Bạn có sở hữu một cửa hàng gạch không? Nếu nó bán hàng may mặc, bạn sẽ gặp may: Theo một báo cáo gần đây trong Chain Store Edge, may mặc là một loại bán lẻ mà người tiêu dùng thích mua sắm tại cửa hàng hơn là trực tuyến. Người mua hàng thích thử, chạm và cảm nhận các mặt hàng, và so sánh những gì có sẵn trong một loạt các cửa hàng chính thống.
Lời khuyên cho các cửa hàng bán lẻ quần áo
Làm thế nào cửa hàng quần áo gạch của bạn có thể tận dụng tối đa lợi thế này trong khi nó tồn tại? Đây là một số ý tưởng.
$config[code] not found1. giám tuyển
Bạn đã bao giờ thử mua sắm quần áo trên Amazon chưa? Với hàng trăm sản phẩm từ những người bán khác nhau, mỗi người cung cấp mức độ thông tin khác nhau về sản phẩm, khối lượng dữ liệu tuyệt đối để sắp xếp là quá lớn. Trừ khi bạn biết chính xác những gì bạn muốn, cho đến thương hiệu, màu sắc và kích thước, bạn có thể dễ dàng chi tiêu ngày tìm kiếm chiếc váy đen hoàn hảo
Khách hàng bị choáng ngợp với sự tấn công dữ liệu mỗi ngày, từ nơi làm việc đến điện thoại thông minh của họ. Hãy để cửa hàng may mặc của bạn là nơi nghỉ ngơi từ tất cả những điều đó bằng cách quản lý chỉ những sản phẩm tốt nhất. Ít lựa chọn hơn có nghĩa là ít căng thẳng hơn và không phải là điều mà tất cả chúng ta muốn?
Đi xa hơn nữa bằng cách thêm một dịch vụ mua sắm cá nhân vào cửa hàng của bạn. Khi bạn nhận được một lô hàng mới hoặc khi mùa thay đổi, hãy kéo các mặt hàng trước để khách hàng thử dựa trên những gì họ nói với bạn về phong cách và nhu cầu của họ.
Giáo dục khách hàng của bạn với các hội thảo hoặc sự kiện bổ sung phù hợp với nhu cầu may mặc của họ. Ví dụ, nếu bạn bán quần áo cho phụ nữ trong các công việc của công ty, bạn có thể làm một hội thảo về mặc quần áo để cảm thấy tự tin cho một bài thuyết trình lớn. Bạn có bán cho những người đôi mươi yêu thích vẻ ngoài phóng túng không? Làm một cuộc trình diễn về cách tạo kiểu thời trang mới nhất cho các lễ hội âm nhạc.
2. Đổi mới
Giữ cho cửa hàng may mặc của bạn tươi bằng cách thay đổi nó thường xuyên. Ví dụ: bạn có thể hợp tác với một doanh nghiệp khác bán các sản phẩm bổ sung và yêu cầu họ làm một cửa hàng bật lên trong cửa hàng của bạn hoặc ngược lại.
Bạn thậm chí có thể làm việc với một người không thực sự có một cửa hàng bán lẻ. Ví dụ, có một nhà thiết kế trang sức địa phương, người bán một người bán hàng lớn trên Etsy không? Mang cô ấy vào một ngày trưng bày các thiết kế của cô ấy trong người.
Hỏi khách hàng của bạn những gì họ muốn thấy trong cửa hàng của bạn. Sử dụng đầu vào của họ để tiếp tục thêm các dịch vụ mới. Nó sẽ mang lại cho cửa hàng của bạn gần hơn với những gì họ muốn xem.
3. Tích hợp
Tất nhiên, trang phục cạnh tranh gạch ốp lát đã giành chiến thắng với nhau. Đã có một số lượng lớn các chuỗi may mặc lớn đang củng cố các cửa hàng của họ để họ có thể tập trung vào bán hàng trực tuyến của họ. Nếu bạn muốn tồn tại và phát triển, bạn cần bắt đầu tích hợp sự hiện diện trực tuyến của cửa hàng của bạn và sự hiện diện vật lý của nó hiện nay.
Chẳng hạn, giao hàng là một lợi ích chính cho người mua hàng trực tuyến. Bạn có thể sử dụng dịch vụ giao hàng như Deliv hoặc Roadie để cung cấp cùng một lợi ích (thậm chí có thể giao hàng trong cùng ngày) cho các khách hàng trung thành nhất của bạn không? Đây có thể là một lợi ích cho VIP của bạn.
Nghĩ kỹ thuật số. Hãy sẵn sàng giúp đỡ khách hàng trong bất kỳ kênh nào bạn có thể là văn bản, email, qua điện thoại hoặc gặp trực tiếp. Một cái gì đó đơn giản như trò chuyện video với khách hàng để cho họ xem hàng hóa mới hoặc giúp họ lựa chọn giữa hai màu áo len khác nhau có thể tạo ra sự khác biệt trong việc họ có mua hay không.
Tăng sự hiện diện trực tuyến của bạn. Ngay cả khi bạn chưa có một trang web thương mại điện tử (hoặc một trang web nào cả), bạn có thể làm cho cửa hàng may mặc của mình hiển thị rõ hơn cho khách hàng tiềm năng bằng cách quảng cáo nó thông qua các thư mục tìm kiếm địa phương. Được liệt kê trên Google Doanh nghiệp của tôi, Yelp và các thư mục trực tuyến phổ biến khác. Bằng cách đó, nếu một người mua sắm bắt đầu tìm kiếm quần áo trực tuyến, doanh nghiệp của bạn có thể xuất hiện với trang phục hoàn hảo và bạn có thể giành chiến thắng trong việc bán hàng.
Tận dụng tối đa trang web của bạn. Cho dù bạn có bán quần áo trên trang web của mình hay không, hãy nghĩ rằng trang web của bạn là phiên bản ảo của mặt tiền cửa hàng và cửa hàng của bạn. Làm cho nó hấp dẫn, thương hiệu và thân thiện với thiết bị di động. Giống như cửa sổ cửa hàng của bạn, sử dụng nó để thể hiện trang phục của bạn và lôi kéo người mua hàng vào cửa hàng để chạm vào, cảm nhận và thử quần áo trực tiếp.
Thế giới bán lẻ đang thay đổi, nhưng bằng cách chú ý đến những gì người mua hàng của bạn muốn và vượt quá mong đợi của họ, bạn có thể tận dụng lợi thế của cửa hàng bán hàng may mặc của bạn trong bao lâu.
Ảnh qua Shutterstock
2 Bình luận
