Khi nói đến đổi mới, các doanh nhân phải học cách áp dụng các quy trình để trích xuất giá trị, không chỉ ngồi với ý tưởng trong đầu. Nhưng một khi sản phẩm hoặc dịch vụ được cung cấp, các doanh nhân phải xem xét cách họ có thể quản lý chi phí. Loại quyết định đó trở nên khó khăn khi bạn đang cố gắng đổi mới cho khách hàng - những chi phí nào xứng đáng với ngân sách?
$config[code] not foundMột cuốn sách có thể giúp đưa ra quyết định đó là Chi phí-o-vation: Đổi mới mang đến cho khách hàng của bạn chính xác những gì họ muốn và không có gì hơn bởi Stephen Wunker và Jennifer Luo Law. Cuốn sách cung cấp sự pha trộn đúng đắn của việc đưa ra các ý tưởng sáng tạo với quản lý chi phí hỗ trợ nỗ lực.
Cả hai tác giả, giám đốc điều hành hàng đầu tại Cố vấn thị trường mới ở Boston, mang đến sự nhạy bén trong kinh doanh và khả năng lãnh đạo về các sáng kiến đổi mới. Wunker là giám đốc quản lý của các cố vấn thị trường mới, cộng tác viên lâu năm với Giáo sư Trường Kinh doanh Harvard, Clayton Christensen. Ông xuất bản thường xuyên trên Forbes Harvard Business Review và Financial Times. Law là một phó hiệu trưởng tại New Advisors và là thành viên cũ của Fullbright. Cô đã lãnh đạo các sáng kiến đổi mới trong một số ngành công nghiệp.
Chi phí-o-vation là gì?
Ý chính đằng sau Chi phí-o-vation đang xác định cách cắt giảm chi phí trong khi vẫn cung cấp những đổi mới đáng ngạc nhiên để làm hài lòng khách hàng của bạn. Trọng tâm cuốn sách là kịp thời đưa ra áp lực để liên tục đổi mới để theo kịp các đối thủ cạnh tranh. May mắn thay, Wunker và Law khẳng định sự đổi mới không nhất thiết có nghĩa là mang lại cho khách hàng thế giới.
Trong cuốn sách, họ viết, Đổi mới sáng tạo thường được cho là có ý nghĩa hơn: nhiều lựa chọn hơn, nhiều tính năng hơn. Điều làm cho sự rụng trứng chi phí trở nên cực đoan là nó đánh bật sự hiểu biết này lên đầu và nói rằng đôi khi phương pháp chiến thắng là làm ít hơn.
Các tóm tắt chương giải thích quá trình cần thiết để đưa sự hiểu biết này vào thực tế, trong khi các nghiên cứu trường hợp kiểm tra những thành công bao gồm các thương hiệu từ LegalZoom đến Planet Fitness. Người đọc sẽ nghe những câu chuyện thành công từ các ngành công nghiệp khác nhau và từ các công ty ít nổi tiếng hơn, chẳng hạn như Học viện Quốc tế Bridge. Công ty này cung cấp dịch vụ hoạt động cho các tổ chức giáo dục tại các thị trường mới nổi. Một danh sách kiểm tra ở cuối cuốn sách là siêu tiện dụng cho những người đọc doanh nghiệp cần một bản tóm tắt về nơi bắt đầu với kế hoạch đổi mới.
Những gì tôi thích về Chi phí-o-vation
Cuốn sách đưa các bánh xe ra đường khi nói đến sự đổi mới bằng cách cung cấp các ví dụ rõ ràng. Đó là một cuốn sách hay buộc các doanh nhân phải suy nghĩ mà không cảm thấy như nghiên cứu nặng nề, khô khan, giống như tiến sĩ. Trên thực tế, Wunker và Law giải thích cách họ sử dụng quy trình cuốn sách để đổi mới trong khi tạo ra một phương pháp giải quyết vấn đề của riêng họ:
Sau đó, chúng tôi đã áp dụng các phương pháp của Altshuller từ TRIZ vào năm dòng điều tra có thể giúp bạn nhìn thấy ngành của mình trong một khía cạnh mới.
- Kiểm tra ngành của bạn thông qua một cặp ống nhòm
- Nghiên cứu dịch vụ của bạn thông qua kính hiển vi
- Nhìn qua mắt khách hàng
- Chuyển hướng cách bạn nhìn vào khách hàng
- Suy nghĩ lại cách tiếp cận chuỗi giá trị của bạn
Các tác giả lưu ý làm thế nào mỗi cuộc điều tra hỗ trợ chiến lược của bạn. Kiểm tra ngành của bạn có thể bảo vệ bạn khỏi các đối thủ cạnh tranh:
Họ tránh những bất ngờ từ các đối thủ cạnh tranh thông thái bằng cách liên tục đánh giá lại ngành công nghiệp của bạn đã thay đổi như thế nào theo thời gian và bằng cách đặt câu hỏi về sự liên quan của truyền thống công nghiệp lâu đời, họ giải thích.
Các tác giả cũng lưu ý sự cần thiết không ngừng tập trung vào chi phí. Cả một chương dành riêng cho ưu tiên không ngừng Wunker và Law nói điều đó tốt nhất:
Nếu bạn đang cố gắng cắt giảm chi phí, bạn có thể có tất cả - và tốt hơn hết là bạn nên có một tầm nhìn và sự nhất quán trong cách bạn cắt tỉa.
Chi phí-o-vation gợi nhớ đến một cuốn sách đổi mới khác mà tôi đọc cách đây nhiều năm,Đổi mới dịch vụ. Cả hai cuốn sách đi sâu vào mối quan tâm hoạt động, nhưng Chi phí-o-vation khác nhau bằng cách cung cấp một sự nhấn mạnh mạnh mẽ hơn vào việc xác định nơi hoạt động làm mờ các cân nhắc chi phí. Quan điểm đó là rất quan trọng với sự gia tăng của các phần mềm khác nhau làm thay đổi tính năng sản phẩm, cung cấp dịch vụ và do đó hoạt động.
Người ta mong đợi công nghệ sẽ được sử dụng như một giải pháp. Wunker và Law làm nổi bật điều này, nhưng họ cũng khôn ngoan làm nổi bật các ví dụ nơi triển khai các loại tài nguyên khác cũng thế chìa khóa thành công. Chương Twenty Strategies and Tactics là điển hình cho cách tiếp cận này tốt nhất. Kiểm tra trích dẫn này như một ví dụ:
Công nghệ cao đang cho phép sự rụng trứng chi phí với tốc độ ngày càng tăng, và chúng ta đang thấy nó trên tất cả các ngành công nghiệp và loại mô hình kinh doanh. Giữ một quan điểm cởi mở về cách bạn hoặc một đối thủ cạnh tranh hiểu biết - có thể thay đổi ngành công nghiệp với các công nghệ đột phá.
Tuy nhiên, việc mua phần mềm mới nhất không phải là giải pháp duy nhất như trong ví dụ này từ James Allen, một nhà bán lẻ trang sức trực tuyến.
Làm thế nào để các nhà bán lẻ trực tuyến quản lý để giảm giá như vậy? Đối với JamesAllen.com, bí mật là không có vault kim cương lớn Thay vào đó họ điều hành một mô hình tàu thả đã được sửa đổi.
Các ví dụ cụ thể như thế này làm cho cuốn sách đáng giá và sẽ khơi dậy trí tưởng tượng của ngay cả những doanh nhân không chắc chắn nhất về nơi họ có thể áp dụng các quy trình sáng tạo.
Tại sao đọc chi phí-o-vation?
Quản lý chi phí là một yếu tố chính để thành công kinh doanh, nhưng sự đổi mới có thể thách thức quản lý đó. Đọc Chi phí-o-vation để hiểu rõ hơn về những cách thú vị để sử dụng sự đổi mới đúng đắn để mang lại lợi nhuận cho đường dài.
1 Nhận xét
