Mùa xuân ở đây, và nhiều người sử dụng thời gian này như một dịp để dọn dẹp nhà cửa, nhà để xe, ô tô và làm sạch sâu để tránh lộn xộn, tái tạo năng lượng và phục hồi sau sự ảm đạm của mùa đông.
Nhưng điều gì sẽ xảy ra nếu bạn có thể sử dụng thời gian này trong năm như một cơ hội để giải quyết lại quá trình bán hàng của mình?
Spring Cleaning không chỉ dành cho tầng hầm và nhà để xe của bạn; nó cũng là một cơ hội để đánh giá lại những gì mà Patrick làm việc và những gì cần cải thiện với hiệu quả bán hàng của doanh nghiệp của bạn.
$config[code] not foundLời khuyên về quy trình bán hàng cho việc dọn dẹp mùa xuân
Phân tích dữ liệu bán hàng của bạn
Tất cả chúng ta đã ở đó: cuối cùng bạn cũng đến một điểm với ngôi nhà của bạn, nơi bạn cảm thấy như một thứ gì đó ở đây không hoạt động, và bạn quyết định làm một công việc dọn dẹp mùa xuân sâu sắc - loại bỏ đồ đạc cũ, lộn xộn, có lẽ tu sửa hoặc cải tạo một căn phòng.
Theo cách tương tự, bạn cần có một cái nhìn mới về hiệu suất bán hàng của bạn để đánh giá những gì đang hoạt động và những gì cần thay đổi. Vì vậy, hãy dành thời gian ra ngoài và đi sâu vào phân tích bán hàng của bạn. Ví dụ:
- Doanh số bán hàng của bạn đến từ đâu?
- Những nguồn khách hàng tiềm năng đang trở nên quan trọng hơn / ít quan trọng hơn?
- Bạn đang nhận được tỷ lệ chuyển đổi tốt nhất ở đâu trong mỗi giai đoạn của quy trình bán hàng của bạn?
- Những con số này đã thay đổi như thế nào trong năm qua?
- Những loại khách hàng đang cho bạn kết quả bán hàng tốt nhất của bạn? (Quy tắc 80-20 cũ thường được áp dụng - bạn có thể thấy rằng 20% khách hàng của bạn đang cho bạn 80% doanh số của bạn.)
- Những loại khách hàng nào là cơ hội tốt nhất để tăng trưởng? (Đây có thể là một quyết định chủ quan; bạn có thể có một số ngành hoặc ngành hoặc thị trường nhất định mà bạn muốn mở rộng sang mà chưa hiển thị trong kết quả bán hàng của bạn.)
Hy vọng rằng bạn đã có một hồ sơ theo dõi dữ liệu bán hàng để phân tích và so sánh, nhưng nếu không, hãy bắt đầu ngay bây giờ!
Tạo một quy trình bán hàng nhất quán với các bước riêng biệt, dựa trên các giai đoạn thảo luận điển hình với khách hàng trong kênh bán hàng của bạn, từ việc tiếp nhận doanh số mới dẫn đến chốt giao dịch.
Khử nhiễu quy trình bán hàng của bạn
Khi bạn đã xem xét các phân tích bán hàng của mình, đó là thời gian để thực hiện bước tiếp theo và đưa ra một số quyết định về cách đơn giản hóa và giải quyết quá trình bán hàng của bạn. Điều này có thể bao gồm mọi thứ từ:
- Những giai đoạn nào của quy trình bán hàng chỉ cần aren làm việc? Họ có thể được loại bỏ hoặc tái công cụ?
- Những loại tài sản tiếp thị hoặc tài liệu bán hàng bạn đang sử dụng? Nó đã lỗi thời hoặc không hiệu quả? Có cần làm mới không?
- Đánh giá lại kịch bản bán hàng của bạn và tài liệu demo bán hàng. Bạn có thể làm cho chúng đơn giản hơn, sạch hơn, nhanh hơn?
Lý tưởng nhất, quy trình bán hàng của bạn nên thích ứng và liên tục điều chỉnh để đáp ứng nhu cầu của người mua. Mỗi lần bán hàng là một cơ hội để học hỏi từ khách hàng của bạn; sử dụng kiến thức này để liên tục cải thiện quy trình bán hàng của bạn để tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Chuẩn bị cho mục tiêu lớn
Dọn dẹp mùa xuân là một dịp để chuẩn bị nhà cửa và cuộc sống cá nhân của chúng ta cho những thay đổi lớn hoặc sự kiện lớn đang diễn ra - cho dù đó là chuẩn bị sinh em bé, cho bữa tiệc tốt nghiệp của một đứa trẻ vị thành niên, hoặc tổ chức cho khách dự đám cưới, hay nói cách khác là cải thiện nhà của chúng ta một cách để làm cho họ hiếu khách hơn cho những khoảnh khắc quan trọng trong cuộc sống của chúng ta. Theo cách tương tự, hãy sử dụng dịch vụ dọn dẹp bán hàng mùa xuân làm sạch để bán trước các mục tiêu doanh số lớn của bạn trong phần còn lại của năm nay.
Có những triển lãm hay hội nghị thương mại lớn mà bạn sẽ trình bày không? Có một số khách hàng lớn mà bạn muốn theo đuổi, thị trường mới để mở rộng hoặc sản phẩm mới để ra mắt? Mùa xuân có thể là một dịp để kiểm tra tiến độ của bạn về các mục tiêu bán hàng lớn hàng năm của bạn - và thực hiện các điều chỉnh khi cần thiết.
Bạn cần làm gì khác đi từ bây giờ, cho mùa xuân và mùa hè, để đảm bảo bạn đạt được mục tiêu bán hàng và tối đa hóa cơ hội thành công?
Nhận trợ giúp bên ngoài
Làm sạch mùa xuân thường là một công việc quan trọng như vậy mà nó đáng để thuê giúp đỡ. Giống như bạn có thể muốn thuê người giúp việc dọn dẹp một căn phòng bị bỏ quên từ lâu, một người làm vườn để khai quật một khu vườn không sử dụng hoặc một thợ mộc để lắp đặt hàng rào mới tại nhà của bạn, bạn nên thường xuyên xem xét việc thuê giúp cải thiện quy trình bán hàng - cho dù đó là đào tạo bán hàng, tư vấn hoặc hỗ trợ tạo khách hàng tiềm năng.
Mùa xuân là thời gian đổi mới và tìm kiếm nguồn năng lượng và sự lạc quan mới, ở nhà và tại nơi làm việc - hãy mang tinh thần của Spring Cleaning để loại bỏ mạng nhện ra khỏi quy trình bán hàng của bạn và bạn sẽ thấy rằng phần còn lại của năm là nhiều hơn dồi dào với cơ hội.
Ảnh qua Shutterstock
1
