Thừa nhận đi. Khi cố gắng khởi động công việc khởi nghiệp của mình, bạn đã phạm tội vì đã quay trở lại với cụm từ này: Đợi chúng tôi là Uber của XYZ.
Nhà đầu tư co rúm người khi nghe cụm từ này. Tại sao? Vâng, đó là bản chất con người để so sánh ý tưởng khởi nghiệp của bạn (đặc biệt là nếu nó phức tạp) với các công ty thành công khác. Làm như vậy ngay lập tức truyền đạt cho ai và những gì bạn về và cách bạn sẽ cách mạng hóa ngành công nghiệp. Nhưng sử dụng Uber như một cái nạng để giải thích doanh nghiệp của bạn cũng có thể cản trở tầm nhìn của bạn. Thay vì là một nhà đổi mới và một kẻ phá rối, bạn nên theo mô hình của một doanh nghiệp khác. Và đó là một trong những sai lầm lớn nhất mà bạn có thể mắc phải khi là người sáng lập startup.
$config[code] not foundCó phải startup của bạn đang vật lộn để tìm ra những từ thích hợp để truyền tải năng lượng và sự nhiệt tình đằng sau tầm nhìn của bạn? Nếu vậy, dành một chút thời gian và nguồn lực để phát triển ngôn ngữ thương hiệu cho bộ bài sân của bạn có thể giúp ích. Nhưng điều gì sẽ xảy ra nếu nó làm cho các nhà đầu tư của bạn hoặc các phương tiện truyền thông rằng việc giảm thương hiệu của bạn thành Uber Uber của XYZ - làm thế nào để startup của bạn tiếp tục tạo sự khác biệt?
Để trả lời câu hỏi này, gần đây tôi đã ngồi lại với Malik Zakaria, người sáng lập Field Engineering. Kỹ sư hiện trường kết nối một nhóm tài năng toàn cầu của các kỹ sư hiện trường với các doanh nghiệp. Có biệt danh là Uber Uber của ngành công nghiệp viễn thông, Kỹ sư hiện trường đang làm đảo lộn ngành công nghiệp viễn thông bằng cách cách mạng hóa quy trình hợp đồng để bảo trì và lắp đặt viễn thông.
Những người sáng lập Startup thường bị ngập trong những lời khuyên tiếp thị có thiện chí về mọi thứ, từ cách chọn đúng tên cho đến cách làm chủ phương tiện truyền thông xã hội. Malik hiểu giá trị trong các chiến thuật này. Nhưng anh ấy cũng tập trung vào những điều cơ bản quan trọng nhất: xác định vấn đề và xây dựng giải pháp với đội ngũ tốt nhất có thể.
Lời khuyên cho doanh nhân
Malik gần đây đã chia sẻ một số hiểu biết quan trọng mà anh ấy đã học được từ khi thành lập Field Engineering, bao gồm cả cách xử lý thành công khi được so sánh với những người khổng lồ khởi nghiệp như Uber.
Brian: Chính xác thì Kỹ sư hiện trường là gì? Điều đầu tiên tôi nghĩ đến là một bản mô tả công việc hoặc chức danh.
Malik: Khái niệm này là đơn giản. Tôi đã làm việc vài năm trong ngành viễn thông và tôi đã chứng kiến tận mắt các dự án bị loại bỏ hoặc trì hoãn vì những người có chuyên môn để hoàn thành công việc không có sẵn, hoặc về mặt địa lý quá xa để đáp ứng kịp thời.
Chúng tôi đã ra mắt một nền tảng nơi các Kỹ sư hiện trường có thời gian rảnh rỗi hoặc có thể ở giữa các công việc, có thể nhận các hợp đồng có sẵn trong cộng đồng địa phương của họ. Khi một dòng không thành công, hoặc một đơn đặt hàng mới được đặt, các công ty viễn thông sẽ gửi đơn đặt hàng cho chúng tôi. Sau đó, chúng tôi cảnh báo mạng của chúng tôi về Field Techs rằng có sẵn một công việc. Dự án được trao, và vấn đề được giải quyết trong vài giờ, thay vì vài ngày hoặc vài tuần.
Brian: Tha lỗi cho tôi, nhưng đây có phải là Uber của ngành viễn thông không?
Malik: Bạn chắc chắn không phải là người đầu tiên hỏi. Và có những điểm tương đồng, nhưng chúng tôi đã xử lý một lực lượng lao động có tay nghề cao. Khi Uber kết hợp các tài xế với các cá nhân cần đi xe, chúng tôi sẽ kết hợp một lực lượng lao động lành nghề với các hợp đồng. Điều đó thêm một mức độ phức tạp đòi hỏi chúng tôi phải kiểm toán lực lượng lao động hợp đồng của chúng tôi, cung cấp đào tạo liên tục và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Ví dụ, với Uber, mọi tài xế đều có chung một nhiệm vụ. Nhận giá vé từ điểm A đến điểm B. Trong những gì lực lượng lao động hợp đồng của chúng tôi cung cấp, chúng tôi đã xử lý hàng ngàn biến số theo nghĩa đen. Những thiết bị nào sẽ được yêu cầu? Những quy định hoặc thủ tục nào mà nhà cung cấp công việc mong muốn kỹ thuật viên tuân thủ? Khắc phục sự cố kết nối trong môi trường văn phòng công ty phức tạp hơn đáng kể so với việc lái một cá nhân từ điểm A đến B.
Brian: Đối với các sinh viên đại học hoặc doanh nhân tham vọng ngồi bên lề và xem doanh nghiệp của bạn phát triển, lời khuyên quý giá nhất bạn có thể chia sẻ sẽ giúp họ khởi động ý tưởng của họ là gì?
Malik: Rất đơn giản, bắt đầu tìm kiếm vấn đề. Vấn đề tôi chứng kiến xoay quanh các thuê bao viễn thông không hài lòng phải chờ cài đặt hoặc xử lý sự cố công nghệ của họ. Tôi nhận ra rằng viễn thông đang vật lộn để di chuyển các kỹ thuật viên có trình độ trên khắp đất nước để theo kịp nhu cầu về Sợi và công nghệ khác.
Brian: Những gì các bước tiếp theo một doanh nhân nên làm? Làm thế nào để họ đi từ vấn đề để giải pháp?
Malik: Khi bạn đã xác định được một vấn đề, hãy tập hợp nhóm tốt nhất có thể để giải quyết nó. Hãy cố gắng tự mình giải quyết vấn đề! Tập hợp một nhóm với nhiều quan điểm và bộ kỹ năng. Nếu bạn có một đội ngũ đồng sáng lập với bộ kỹ năng đa dạng, liên doanh của bạn sẽ trở nên năng động và hiệu quả hơn. Chất lượng giải pháp của bạn sẽ cải thiện đáng kể.
Brian: Làm thế nào để bạn có ý tưởng của bạn để thị trường?
Malik: Khi bạn đã sẵn sàng đưa giải pháp của mình ra thị trường, hãy bắt đầu với một thị trường thử nghiệm địa phương. Tìm khách hàng tiềm năng và đề nghị làm việc với họ miễn phí hoặc với mức chiết khấu. Kiểm tra mọi khía cạnh của doanh nghiệp của bạn và tìm ra các lỗi trước khi nhân rộng. Quay trở lại một vấn đề với một vài khách hàng dễ dàng hơn nhiều so với việc khắc phục sự cố khi có hàng ngàn Đơn đặt hàng Công việc đang xử lý.
Cố gắng xác định các vấn đề mang tính hệ thống một cách nhanh chóng và tập trung toàn bộ năng lượng của bạn vào việc khắc phục chúng. Doanh nghiệp của bạn có thể giải quyết vấn đề khác của người khác, nhưng don không để điều đó làm bạn mất tập trung vào hiệu quả hoạt động trong tổ chức của bạn.
Dòng dưới cùng
Nếu bạn là một doanh nhân hoặc sinh viên đại học đang xem một dòng mã và tự hỏi làm thế nào bạn có thể biến ước mơ thành một doanh nghiệp, Malik có một công thức đơn giản để thành công: xác định một vấn đề và tập hợp đội ngũ tốt nhất có thể để xây dựng giải pháp tốt nhất có thể. Cuối cùng, don lồng giảm giá lợi ích của kinh nghiệm và kiến thức ngành. Nếu bạn có ý định tạo ra công ty của mình, hãy tích lũy một số kinh nghiệm trong ngành. Tìm hiểu các sợi dây trên người khác xu hào. Bạn có thể chỉ vấp phải một vấn đề mà bạn có thể giải quyết bằng cách thoát ra khỏi bộ máy quan liêu của công ty và xây dựng một công ty khởi nghiệp tập trung vào giải pháp - giống như Malik đã làm.
Hình: Kỹ sư hiện trường
4 Bình luận
