Donith đã phạm sai lầm khi vội vã tạo trang web thương mại điện tử của bạn vì tin rằng tốc độ là tất cả những vấn đề khi cố gắng đưa sản phẩm của bạn đến với người mua..
Hóa ra công việc vội vàng của bạn có thể sẽ dẫn đến nhiều khách hàng hoài nghi hơn là những người hạnh phúc, theo dữ liệu mới từ Vistaprint.
Vistaprint (NASDAQ: CMPR) đã thực hiện một cuộc khảo sát với khoảng 1.800 người tiêu dùng về phản ứng của họ đối với các trang web thương mại điện tử. Lời phán quyết? Cuộc khảo sát cho thấy, nói chung, người tiêu dùng có ấn tượng xấu về một trang web ít có khả năng mua từ nó.
$config[code] not foundTác động của các trang web được thiết kế kém
Cụ thể, người tiêu dùng không đánh giá cao một trang web xấu xí không chuyên nghiệp. Khảo sát của Vistaprint sườn cho thấy 42 phần trăm người tiêu dùng là những người rất khó có thể mua từ một trang web không chuyên nghiệp hoặc xấu xí. 21 phần trăm số người tham gia khảo sát khác nói rằng họ không có khả năng mua tất cả từ một trang web không chuyên nghiệp và được thiết kế kém.
Và nếu bạn nghĩ rằng bạn sẽ nghỉ ngơi với khách hàng vì bạn là một doanh nghiệp nhỏ, hãy suy nghĩ lại. Khách hàng trực tuyến, ít nhất, don chăm sóc nơi sản phẩm của họ đến từ nhiều như họ làm về việc họ có thể tin tưởng người bán hay không.
Trang web của bạn và sự xuất hiện của nó nói lên rất nhiều về điều đó.
Vậy, bạn có thể làm gì?
Đầu tiên, nếu trang web của bạn không còn sống, hãy ủng hộ những thứ vội vàng. Nếu trang web bị sai sót hoặc thiếu chi tiết - một yếu tố quan trọng khác đối với người tiêu dùng, theo dữ liệu của Vistaprintftime - người tiêu dùng có khả năng sẽ bỏ đi khỏi điều đó. Ngoài ra, vượt ra ngoài trang web thương mại điện tử của bạn. Nếu blog được đính kèm vào trang web cửa hàng của bạn là một mớ hỗn độn hoặc trang chủ của công ty của bạn là một thảm họa hoàn toàn, thì điều đó sẽ nói nhiều về uy tín của bạn như một trang web Thương mại điện tử cồng kềnh.
Vì vậy, trước khi bạn phát trực tiếp với trang web Thương mại điện tử của mình, hãy đảm bảo những điều này theo thứ tự. Và nếu trang web của bạn đã hoạt động, hãy kiểm tra các chỉ số chính của một trang web đáng tin cậy.
Hình ảnh rõ nét
Chụp những bức ảnh tuyệt vời dưới ánh sáng chất lượng chuyên nghiệp để thực sự có được những hình ảnh đẹp nhất về sản phẩm của bạn. Đưa họ từ mọi góc độ và tải chúng lên các trang sản phẩm của bạn. Khách hàng muốn xem càng nhiều chi tiết càng tốt.
Mô tả rõ ràng
Don mệnh băm từ với mô tả sản phẩm của bạn. Don mệnh gây nhầm lẫn cho khách hàng của bạn. Nhận thông tin cơ bản - và tất cả thông tin - về các sản phẩm của bạn trên trang web trước khi bạn trở nên dễ thương với bất kỳ mô tả nào.
Đặt chính sách
Có một chính sách rõ ràng cho lợi nhuận và hoàn lại tiền. Hãy chắc chắn rằng các trang này được hiển thị cho khách hàng.
Giới thiệu về trang
Khách hàng có thể không quen thuộc với thương hiệu của bạn cần một câu chuyện để đính kèm vào trang web của bạn. Giải thích bạn là ai và công ty của bạn làm gì trong một trang Giới thiệu mà có thể dễ dàng truy cập từ bất kỳ trang nào trên trang web của bạn.
Thiết kế
Nếu bạn không phải là một chuyên gia thiết kế web, hãy thuê một người. Nếu ngân sách quá eo hẹp, hãy xem xét nhiều nhà xây dựng trang DIY đặc biệt hướng đến các doanh nghiệp nhỏ.
dẫn đường
Làm sạch bất kỳ liên kết bị hỏng. Bạn có thể bán các trang 404 cho khách hàng của mình và một khi họ tiếp cận được một trang trên trang web của bạn, họ đã hoàn thành tốt.
Hình: Xu hướng kinh doanh nhỏ
Xem thêm trong: Biểu đồ tuần 2 Bình luận
