Nhưng nó cũng lái một điểm khác, nghiêm trọng hơn nhiều về nhà; trong cuộc sống thực, chúng ta bị bao quanh bởi những lời nói dối. Trên thực tế, chúng tôi đã trở nên rất bất mãn với những thông điệp mà chúng tôi nghe thấy, rằng chúng tôi đã biến thành một khán giả cực kỳ hoài nghi.
Lòng tin đã chết
Sau nhiều năm, với sức nặng của những kinh nghiệm tích lũy được, chúng tôi đơn giản trở nên không tin tưởng vào mọi người và mọi thứ xung quanh. Chúng tôi không tin tưởng chính phủ để trông chừng chúng tôi. Chúng tôi không tin tưởng lẫn nhau để có trách nhiệm với chính mình nữa, vẫn có những ngoại lệ, nhưng xu hướng chung là không thể phủ nhận Chúng tôi hiện đang sống trong một kỷ nguyên của sự ngờ vực.
Bây giờ bạn biết đó là chỉ có bạn. Trên thực tế, nếu bạn đã tự hỏi tại sao các thông điệp tiếp thị và bán hàng của bạn lại rơi vào tai người điếc - bạn không cần phải tự hỏi. Chỉ cần nhìn vào bên trong bản thân và chú ý đến giọng nói nhỏ trong đầu mỗi khi bạn nghe tin tức, đọc một bài báo hoặc nghe một nhân viên bán hàng thảo luận về các tính năng của sản phẩm của họ. Nó nói gì đó giống như hmmmm thực sự? Tôi không chắc là tôi tin bạn
Một điều chắc chắn: đây KHÔNG phải là thị trường của cha bạn.
Các tác giả là Ngôi sao nhạc rock
Giống như bạn, tôi đã cảm thấy xu hướng này rất giống nhau khi tôi nhận ra rằng tiếp thị là về khách hàng của bạn LỰA CHỌN cho bạn, thay vì một công ty bán cho bạn một cái gì đó. Điều đó khi tôi bắt đầu thực hiện một số nghiên cứu.
Cuốn sách đầu tiên tôi mua về chủ đề này là của Frank Luntz, một nhà chiến lược chính trị và nhà văn, tên là "Đó là về những gì bạn nói, đó là về những gì mọi người nghe thấy. Trong đó, Frank làm một công việc tuyệt vời để kéo lại bức tranh về ngôn ngữ và cho chúng tôi thấy chính xác lý do tại sao chúng tôi tin tưởng một số người và tin nhắn chứ không phải những người khác.
Ngôn ngữ của niềm tin: Bán ý tưởng trong một thế giới hoài nghi, được viết bởi Giám đốc điều hành của Maslansky Luntz + Partners, Michael Maslansky với Scott West, Gary DeMoss và David Saylor. Những người này là một nhóm chuyên gia SWAT khác nhau dành riêng để cải thiện cách chúng ta giao tiếp. Tôi đã nhận được một bản đánh giá của cuốn sách này từ nhà xuất bản nhưng đây là cuốn tôi sẽ tự mua.
Trong khi Frank Luntz Vượt qua cuốn sách Nó không nói về những gì bạn nói, lộ ra cách chúng ta xử lý ngôn ngữ, thì Ngôn ngữ của sự tin tưởng thực hiện bước hợp lý tiếp theo và thực sự giúp bạn tạo ra những thông điệp chân thực hơn, chân thực hơn.
Ngôn ngữ ma thuật giải cấu trúc và ứng dụng
Bạn sẽ thích cách nhóm nhà văn và nhà phân tích ngôn ngữ này chắt lọc ma thuật họ dệt thành các quy trình mà bạn có thể dễ dàng đọc, ghi nhớ, học hỏi và thực hiện ngay cả trong cuộc trò chuyện tiếp theo.
Cuốn sách có bốn phần:
Phần thứ nhất: Ngôn ngữ mới của niềm tin - Trong phần này, bạn có được cơ sở của tất cả các nghiên cứu và làm thế nào mà các tác giả có thể nói những gì họ nói. Nó đọc một cuốn sách hấp dẫn và thú vị. Tôi phải nói rằng đó là một phần yêu thích của cuốn sách.
Phần thứ hai: Bốn nguyên tắc giao tiếp đáng tin cậy - Đây là công thức kỳ diệu: Hãy cá nhân, Hãy thẳng thắn, Tích cực, Có lý. Có thật không. Đó là tất cả có. Đây là những từ đơn giản, chúng tôi biết ý nghĩa của chúng và chúng tôi không sử dụng những chiến lược này gần như đủ vì nếu chúng tôi làm - chúng tôi sẽ cần một cuốn sách này.
Phần thứ ba: Trật tự từ mới - Một lần nữa, nhiều hơn những gì bạn đã học ở mẫu giáo. Nghe trước khi nói. Đặt người khác quan tâm đến phía trước của bạn và cung cấp bối cảnh.
Phần thứ tư: Phương tiện và thông điệp - Phần cuối cùng này chứa những lời chia tay mà cha mẹ hoặc người cố vấn hoặc huấn luyện viên của bạn có thể dành cho bạn khi bạn ra ngoài để có được công việc đó, hợp đồng lớn hoặc giành chiến thắng trong trò chơi lớn. Phần này chứa các cụm từ phổ biến nhất nên bị cấm như là Hãy tin tưởng vào tôi, hay nếu tôi có thể hứa với bạn rằng bạn sẽ mua?
OK, vì vậy tôi đã nói dối. Phần bốn là phần yêu thích của tôi. Hoặc có thể đó là phần hai? Hãy nói rằng toàn bộ cuốn sách không chỉ là một cuốn sách thú vị và khai sáng, mà nó còn cho tôi một nhận thức mới về sự khác biệt độc đáo vẫn là một phần của ngôn ngữ của chúng tôi.
Phải đọc cho các nhà giao tiếp ở mọi cấp độ
Cuốn sách này phải có trên kệ sách của bạn nếu:
- Bạn là một nhà lãnh đạo trong bất kỳ tổ chức
- Bạn cần thuyết phục vợ / chồng, con, khách hàng hoặc sếp xem mọi thứ theo cách của bạn
- Bạn là một chuyên gia bán hàng, tiếp thị hoặc truyền thông
- Bạn đang nghĩ đến việc chạy cho văn phòng chính trị
- Bạn đang đàm phán hoặc thuyết phục các nhóm người không muốn nhìn thấy tận mắt
Mặc dù tôi thường không muốn nói một cuốn sách dành cho tất cả mọi người, nhưng nếu bạn phải thuyết phục mọi người làm nhiều hơn là vượt qua muối - hãy chọn cuốn sách này. Bạn không chỉ là một người giao tiếp tốt hơn, bạn sẽ tạo ra ít xung đột hơn và sẽ dễ dàng khiến mọi người nhìn mọi thứ theo cách của bạn.
7 Bình luận