Một số doanh nhân có thể cho rằng với mối quan tâm hàng đầu về môi trường, người tiêu dùng sẽ luôn phản ứng tích cực với các sản phẩm xanh khi có sẵn. Không phải vậy, một nghiên cứu gần đây cho thấy.
Người tiêu dùng don lồng muốn các công ty tập trung vào màu xanh nếu điều đó có nghĩa là sản phẩm của họ sẽ bị ảnh hưởng theo một cách khác. Và theo nghiên cứu từ Trường Quản lý Yale, có một giả định phổ quát rằng các sản phẩm xanh cố ý thường thiếu theo những cách khác.
$config[code] not foundGeorge Newman, trợ lý giáo sư về hành vi tổ chức tại Trường Quản lý Yale và là tác giả chính của nghiên cứu đã giải thích trong email gửi tới NBC News:
Người dân thường có thông tin hạn chế, vì vậy họ có xu hướng đoán về cách các công ty phân bổ nguồn lực của họ trong việc phát triển sản phẩm. Trong nghiên cứu của chúng tôi, chúng tôi thấy rằng giả định mặc định dường như là việc cải thiện kích thước màu xanh lá cây dường như lấy đi những lợi ích khác.
Các thí nghiệm của trường học liên quan đến các đối tượng đánh giá các thương hiệu hư cấu về những thứ như xà phòng rửa chén và chất tẩy rửa. Khi người tiêu dùng được thông báo rằng các sản phẩm được thiết kế thân thiện với môi trường, họ tỏ ra ít quan tâm đến việc mua chúng. Nhưng họ đã bỏ đi nếu họ biết rằng các sản phẩm chỉ thân thiện với môi trường và weren được tạo ra cho mục đích cụ thể đó.
Việc mua là đơn giản. Đối với các doanh nghiệp tạo ra các sản phẩm xanh, bạn cần phải dành thời gian để giáo dục người tiêu dùng tốt hơn về quy trình của bạn. Vì những giả định về các sản phẩm xanh có xu hướng đến từ sự thiếu hiểu biết về cách các công ty sử dụng tài nguyên của họ, bạn cần phải làm cho nó rất rõ ràng.
Nếu bạn tạo ra các sản phẩm với mục đích thân thiện với môi trường, bạn có thể cần cảnh báo cho khách hàng rằng điều này không ảnh hưởng đến chất lượng hoặc hiệu suất của họ. Và nếu bạn tạo ra các sản phẩm hiệu quả chỉ có màu xanh, hãy làm cho phần đó rõ ràng với khách hàng.
Bạn thậm chí có thể muốn suy nghĩ lại về việc thúc đẩy hoàn toàn khía cạnh xanh của sản phẩm của bạn. Đơn giản chỉ cần tập trung vào chất lượng hoặc bất cứ điều gì khác làm cho họ khác biệt. Và bao gồm khía cạnh xanh của sản phẩm của bạn như là một tính năng phụ trong tiếp thị của bạn.
Chắc chắn có những khách hàng sẽ tìm kiếm sản phẩm của bạn đơn giản chỉ vì chúng tốt cho môi trường, và điều đó tốt. Nhưng đối với nhiều khách hàng, chỉ cần quảng bá sản phẩm của bạn là màu xanh lá cây sẽ không tăng doanh số.
Trên thực tế, nó thậm chí có thể làm tổn thương họ trừ khi bạn có thể chứng minh rằng sản phẩm của bạn cũng có những phẩm chất khác.
Món ăn Ảnh qua Shutterstock
6 Bình luận
