Bank of America cam kết rõ ràng cho khách hàng doanh nghiệp nhỏ

Anonim

Charlotte, N.C. (THÔNG CÁO BÁO CHÍ - ngày 8 tháng 4 năm 2010) - Theo cam kết cung cấp cho khách hàng thông tin rõ ràng và súc tích, Bank of America đã mở rộng Cam kết Clarity dẫn đầu ngành với hai triệu tài khoản thẻ tín dụng doanh nghiệp nhỏ. Cam kết rõ ràng - tóm tắt một trang về mỗi mức giá, phí và thông tin thanh toán của mỗi khách hàng - sẽ được gửi đến khách hàng trong tháng này cùng với thông tin về các cải thiện về điều khoản tài khoản.

$config[code] not found

Susan Chúng tôi cam kết hỗ trợ các nhu cầu của khách hàng doanh nghiệp nhỏ của mình, Chuyên gia về tiền gửi và sản phẩm thẻ của Bank of America Susan Faulkner cho biết. Chúng tôi hiểu rằng các doanh nghiệp nhỏ đã rất khó khăn trong môi trường kinh tế này và mục tiêu của chúng tôi là làm cho họ hiểu đơn giản và dễ dàng nhất có thể để họ hiểu sản phẩm cho vay của mình để họ có thể sử dụng tín dụng một cách khôn ngoan và phát triển doanh nghiệp của họ.

Mỗi chủ thẻ Cam kết rõ ràng một trang sẽ bao gồm các thông tin sau:

* Giá mua, chuyển số dư và tiền ứng trước. * Thông tin thanh toán để giữ cho tài khoản ở trạng thái tốt. * Tóm tắt về phí.

Bank of America ban đầu giới thiệu Cam kết rõ ràng cho khách hàng thế chấp vào năm ngoái và từ đó đã mở rộng sang các sản phẩm tín dụng khác, bao gồm các khoản vay vốn chủ sở hữu nhà và thẻ tín dụng tiêu dùng.

Bank of America cũng đang thực hiện một số cải tiến cho các tài khoản danh thiếp nhỏ, bao gồm:

* Không tăng lãi suất trên số dư hiện có. * Thông báo trước ít nhất 45 ngày về bất kỳ thay đổi lãi suất nào trên số dư trong tương lai. * Không mất phí khi đi quá giới hạn tín dụng. * Tối thiểu 25 ngày kể từ ngày kết thúc sao kê đến ngày đến hạn thanh toán.

Thay đổi đối với số dư hiện có sẽ có hiệu lực vào tháng Năm và các thay đổi khác sẽ có hiệu lực vào tháng Bảy.

Mục tiêu của chúng tôi là cung cấp các giải pháp giúp khách hàng quản lý tốt hơn tài chính hàng ngày của họ và cung cấp cho họ quyền kiểm soát, lựa chọn và sự rõ ràng mà họ đã yêu cầu, ông Faulkner nói.Cam kết rõ ràng của chúng tôi và những thay đổi bổ sung cho tài khoản thẻ tín dụng doanh nghiệp nhỏ của chúng tôi là một phần của cam kết rộng lớn hơn để xây dựng mối quan hệ mạnh mẽ hơn với các doanh nghiệp nhỏ và phục vụ nhu cầu tín dụng, tiền gửi và thanh toán của họ.

Giám đốc phân phối sản phẩm thương mại của Bank of America Laura Whitley cho biết thêm, chúng tôi phục vụ nhiều doanh nghiệp nhỏ hơn bất kỳ ngân hàng nào khác trong nước và cho họ vay hơn 16,5 tỷ đô la vào năm ngoái. Nhưng chúng tôi thấy trách nhiệm của chúng tôi nhiều hơn là cho vay. Mục tiêu của chúng tôi là hỗ trợ sự phát triển của họ thông qua giáo dục và hỗ trợ, ủng hộ thay mặt họ và giúp đỡ nơi chúng tôi có thể. Bước đầu tiên là đảm bảo rằng chúng tôi rõ ràng và minh bạch ngay từ khi bắt đầu mối quan hệ của chúng tôi.

Năm ngoái, chúng tôi đã sửa đổi cấu trúc thanh toán để cải thiện dòng tiền hàng tháng cho hơn 60.000 khách hàng sử dụng thẻ kinh doanh nhỏ - tăng 50% so với năm 2008.

Bank of America đã cam kết tăng cho vay đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ trong năm 2010 ít nhất 5 tỷ đô la.

Ngân hàng Mỹ

Bank of America là một trong những tổ chức tài chính lớn nhất thế giới, phục vụ người tiêu dùng cá nhân, doanh nghiệp vừa và nhỏ và các tập đoàn lớn với đầy đủ các dịch vụ ngân hàng, đầu tư, quản lý tài sản và các sản phẩm và dịch vụ quản lý rủi ro và tài chính khác. Công ty cung cấp sự tiện lợi chưa từng có ở Hoa Kỳ, phục vụ khoảng 59 triệu mối quan hệ người tiêu dùng và doanh nghiệp nhỏ với 6.000 văn phòng ngân hàng bán lẻ, hơn 18.000 ATM và ngân hàng trực tuyến đã giành giải thưởng với gần 30 triệu người dùng hoạt động.

Bank of America là một trong những công ty quản lý tài sản hàng đầu thế giới và là công ty hàng đầu thế giới về ngân hàng doanh nghiệp và đầu tư và kinh doanh trên nhiều loại tài sản phục vụ các tập đoàn, chính phủ, tổ chức và cá nhân trên toàn thế giới. Bank of America cung cấp hỗ trợ hàng đầu trong ngành cho hơn 4 triệu chủ doanh nghiệp nhỏ thông qua bộ sản phẩm và dịch vụ trực tuyến sáng tạo, dễ sử dụng. Công ty phục vụ khách hàng tại hơn 150 quốc gia. Cổ phiếu của Bank of America Corporation (NYSE: BAC) là một thành phần của Chỉ số công nghiệp Dow Jones và được niêm yết trên thị trường chứng khoán New York.

Nhận xét