Gần đây, tôi có niềm vui khi điều hành một nhóm các nhà sáng lập khởi nghiệp thảo luận về tình trạng doanh nhân hiện tại trong sự kiện Basecamp dành cho doanh nghiệp nhỏ của Salesforce tại Atlanta. Và trong khi trọng tâm của cuộc trò chuyện là về tinh thần kinh doanh ở Atlanta, các chủ đề, kinh nghiệm và lời khuyên được chia sẻ là tuyệt vời cho bất cứ ai có giấc mơ kinh doanh bất kể họ sống ở đâu.
$config[code] not foundBảng điều khiển bao gồm:
- Cướp Forman, đồng sáng lập và Trưởng phòng Công nghệ của Salesloft,
- Miguel Lloyd, người sáng lập Lloyd Media Group, và
- Brooks Robinson, đồng sáng lập và CEO của Springbot
Dưới đây là bảng điểm chỉnh sửa của cuộc thảo luận. Để nghe toàn bộ cuộc hội thoại, xem video nhúng ở trên.
* * * * *
Xu hướng kinh doanh nhỏ: Làm thế nào về mỗi bạn tự giới thiệu ngắn gọn?
Lloyd Media Group là công ty của tôi.
Tôi bắt đầu ở khu vực Virginia trong việc bán radio, và chuyển sang truyền hình ở khu vực DC, và chuyển đến Jacksonville Florida trong thế giới ABC.
Sau đó, tôi bắt đầu công ty riêng của mình khoảng sáu năm trước.
Trong khi chúng tôi làm tiếp thị kỹ thuật số, phương tiện truyền thông và truyền thông cho khách hàng của mình, tôi cũng là chủ tịch PR tiếp thị cho Phòng Đen Atlanta.
Tôi chỉ thích làm việc với khách hàng và mong muốn được tham gia vào cuộc trò chuyện.
Tôi là người đồng sáng lập và CEO của Springbot, công ty khởi nghiệp mới nhất của tôi.
Tôi là một kỹ sư. Có thêm doanh số và tiếp thị. Đầu tư mạo hiểm vào cuối những năm 1990. Sau đó chuyển đến Atlanta vào năm 1999, 2000 và thành lập một công ty có tên SeeBeyond, một công ty kinh doanh dịch vụ viễn thông và CNTT. Chúng tôi xây dựng doanh nghiệp đó từ năm hoặc 10 người trong số chúng tôi, lên tới khoảng 2.000 người và khoảng 500.000.000 đô la doanh thu.
Tôi đã công khai vào năm 2005. Thật tuyệt vời khi trở thành một CMO thị trường công cộng, nhưng tôi thực sự cảm thấy ngứa ngáy khi trở thành một doanh nhân một lần nữa. Tôi đã đi xuống Georgia Tech và đi ra ATDC (Trung tâm phát triển công nghệ tiên tiến). Được giới thiệu với CTO đồng sáng lập của tôi vào giữa năm 2012 và bắt đầu Springbot. Những gì Springbot làm là đơn giản hóa, tiếp thị thực sự phức tạp cho các nhà bán lẻ thương mại điện tử. Nếu bạn là một nhà bán lẻ thương mại điện tử, bạn sẽ cố gắng cạnh tranh với Amazon và họ đã có tất cả các đồ chơi thú vị. Họ đã có các nhà khoa học dữ liệu, họ có tự động hóa tiếp thị, phân tích tiếp thị.
Chúng tôi hiện lên tới khoảng 75 người. Tăng một vòng Series B vào cuối năm ngoái và có rất nhiều niềm vui khi làm việc với khoảng hơn 1.300 nhà bán lẻ trong nền tảng này.
Tôi là người đồng sáng lập và người đứng đầu công nghệ tại Salesloft.
Tôi bắt đầu lập trình khi tôi còn trẻ SalesLoft là cách dễ nhất để chuyển đổi tài khoản mục tiêu thành tài khoản khách hàng.
Chúng tôi giúp các nhóm bán hàng tăng số lượng và chất lượng thời gian với khách hàng tiềm năng và khách hàng của họ sau khi chuyển đổi.
Xu hướng kinh doanh nhỏ: Làm thế nào bắt đầu Springbot trong vài năm qua so với bắt đầu một số doanh nghiệp khác của bạn trước đây?
Brooks Robinson: Chúng tôi thực sự đến vào ngày kỷ niệm năm năm chính thức của chúng tôi vào giữa năm nay. Sự khác biệt lớn là, bạn cần ít vốn hơn để bắt đầu kinh doanh ngay hôm nay so với khi bạn bắt đầu SeeBeyond. SeeBeyond vẫn đang tăng khoảng 140.000.000 đô la. Đúng? 10 người, slide PowerPoint. Không nhiều hơn thế. Hai tuần sau, Dot Com Bust đã xảy ra. Tôi đã học được rất nhiều về làm việc thông qua nghịch cảnh, thay đổi kế hoạch kinh doanh. Đó là loại công cụ.
Ngày nay, có rất nhiều công nghệ tuyệt vời. Cho dù đó là Sales Salesforce hay các công cụ khác mà bạn có thể tận dụng đám mây như mọi người muốn nói. Bạn không cần phải đầu tư lớn vào các trung tâm dữ liệu và phần cứng. Nó rất dễ dàng để bắt đầu kinh doanh.
Xu hướng kinh doanh nhỏ: Rob, SalesLoft cạnh tranh trong một môi trường rất cạnh tranh. Từ quan điểm của bạn, cạnh tranh ngày nay khó khăn như thế nào cho một khởi nghiệp?
Rob Forman: Điều tôi nói với mọi người là bạn nên lo lắng khi bạn không có sự cạnh tranh. Đặc biệt là giai đoạn đầu nếu bạn đang cố gắng bắt đầu một cái gì đó. Nhiều lần, tôi biết đó là quan điểm của tôi trước khi tôi thực sự hiểu về nó. Có phải bạn rất sợ người khác đang làm những gì bạn làm. Hoặc họ sẽ đi. Google sẽ làm điều đó. Một số con sói xấu lớn sẽ làm điều đó. Điều mà bạn không nhận ra lúc đó là họ biết nơi để di chuyển cây kim trên những doanh nghiệp thực sự lớn này. Họ phải làm những việc khác.
Họ không theo đuổi khách hàng mà bạn có thể theo đuổi. Số một, cạnh tranh là tuyệt vời. Thứ hai, cạnh tranh làm cho bạn tốt hơn và Nó có thể tạo ra một thể loại hoặc một định nghĩa. Đôi khi điều khó nhất là giải thích ý tưởng mới của bạn là gì. Một cái gì đó đã không tồn tại, thường không tồn tại vì một lý do. Đó thường có thể là một dấu hiệu tốt. Nó có thể tốt và xấu. Nếu có sự cạnh tranh của Voi, thì nó sẽ cho thấy rằng, có một điều gì đó ở đây là nỗi đau thực sự, điều đó có nghĩa là có thể có đô la thực sự để giải quyết nỗi đau. Nó có nghĩa là bạn có thể xây dựng một doanh nghiệp trong không gian đó.
Xu hướng kinh doanh nhỏ: Miguel, bạn có một chút thách thức khác nhau. Bạn là một công ty dịch vụ dựa trên. Hãy cho chúng tôi biết những thách thức của một doanh nghiệp dựa trên dịch vụ
Miguel Lloyd: Bạn chính xác là đúng. Tôi tích hợp trong kinh doanh dịch vụ. Đôi khi cạnh tranh lớn nhất của tôi là chính các chủ doanh nghiệp. Bởi vì, tất cả những công cụ này đều ở đây, tất cả những công cụ này đều tuyệt vời. Tôi thích luôn luôn sử dụng phép loại suy mà tôi có thể đi mua một số tông đơ và tự cắt tóc cho mình, nhưng nó sẽ trông khá tệ. Tôi tin vào việc đi và thuê một thợ cắt tóc để làm việc cho tôi.
Có rất nhiều công cụ để thực hiện công cụ đó. Nếu bạn không có con mắt sáng tạo hay khả năng viết nội dung mà LỚN sẽ thu hút khách hàng tiềm năng của bạn, bạn sẽ tự mình mua những chiếc tông đơ đó và bạn sẽ tự cắt tóc cho mình. Rất nhiều trường hợp có vẻ xấu người dân có thể nói.
Xu hướng kinh doanh nhỏ: So sánh và đối chiếu bối cảnh công nghệ Atlanta, và danh tiếng của Atlanta cho các công ty khởi nghiệp công nghệ, Thung lũng Silicon. Có phải Atlanta đang nhận được sự tôn trọng của tôi không? Tôi đã thấy bạn lắc đầu.
Brooks Robinson: Tôi không nghĩ rằng chúng tôi đã nhận được sự tôn trọng, nhưng tôi nghĩ rằng chúng tôi đã đi một chặng đường dài. Khi tôi thực hiện công việc đầu tư mạo hiểm, nó đã ở quảng trường Boston, Kendall. Và chỉ có năng lượng ở đó, đang ở trong khuôn viên MIT. Đó là nơi mà đô la là những người khác, đó là những năm 977 Bạn nhanh chóng chuyển tiếp ngày hôm nay, điều tuyệt vời của Atlanta về Atlanta là có rất nhiều trình hỗ trợ khác nhau ở đây. Bạn đã có ATDC, bạn đã có Tech Village, bạn đã nhận được những gì Paul và Allan đang làm tại Tech Square Labs.
Sau SeeBeyond, khi tôi đang nghĩ về việc khởi nghiệp này, vợ tôi và tôi, chúng tôi đã sống ở Ansley và chúng tôi sẽ chuyển đi. Về cơ bản chúng tôi đã đưa ra các dấu hiệu bán hàng, chúng tôi đã chuyển đến San Francisco. Bởi vì tôi đã nghĩ rằng thời gian đó, đó là nơi duy nhất bạn có thể khởi nghiệp công nghệ. Ai đó rất biết ơn tôi, đi xuống Georgia Tech và kiểm tra nó. Tôi bị thổi bay. Tôi đã sống ở đây vào thời điểm đó được 12 năm, không thực sự biết chuyện gì đang xảy ra. Chỉ cần có sự hiển linh này. Nó giống như, tại sao chúng ta có thể xây dựng công ty này ở đây?
Rob Forman: Có phải chúng ta đang nhận được sự tôn trọng? Tại sao chúng ta hỏi câu hỏi đó? Tôi sẽ nói nếu chúng ta tôn trọng chính mình và chúng ta tập trung vào việc chúng ta trở nên tốt hơn và cộng đồng chúng ta sẽ trở lại như thế nào, rằng chúng ta đang được tổ chức, rằng chúng ta đang cạnh tranh nhưng không bị đánh bại. Không phải kiểu kéo nhau xuống. Sau đó tôi nghĩ phần còn lại sẽ làm theo. So sánh hiếm khi là một con đường tốt để đi xuống. Kiểu như bất kỳ mặt trận, phải không? Nó không bao giờ kết thúc như bạn nghĩ.
Chắc chắn có sự khác biệt trong tính cách của môi trường. Có rất nhiều tiếng ồn trong thung lũng. Nó làm tôi nhớ đến Warren Buffet. Tại sao anh ấy lại ở New York? Anh chàng siêu giàu không ở thủ đô tài chính của thế giới, và anh ta nói nó quá ồn ào. Anh có chỗ để suy nghĩ. Tôi đã thành lập một công ty ở Atlanta vì tôi sống ở Atlanta và có phòng để suy nghĩ.
Xu hướng kinh doanh nhỏ: Miguel, mục tiêu chính là có được khách hàng và tạo doanh thu. Làm thế nào bạn nhìn thấy thách thức ngày hôm nay? Đối với một công ty mà có lẽ chỉ cần bắt đầu. Làm thế nào để họ có được danh tiếng, xây dựng cơ hội kết nối và mang về cho những khách hàng đó ngay hôm nay?
Miguel Lloyd: Một điều đã được nói trên bảng điều khiển trước khi bắt đầu trong cộng đồng của riêng bạn. Tôi chuyển đến Atlanta và tôi nhận ra Atlanta chỉ là một nơi rộng lớn với nhiều cộng đồng nhỏ. Một loạt các quận nhỏ hơn. Có rất nhiều cơ hội ở những thị trấn này. Tập trung vào nơi bạn có thể LỚN Nếu bạn sống ở các quận xa xôi hẻo lánh, tại sao bạn phải vào thành phố để tìm việc kinh doanh?
Tôi là một phần của Atlanta Black Chamber và chủ tịch PR tiếp thị cho tổ chức. Một, vì tôi thích phục vụ, nhưng cũng vì tôi muốn tìm hiểu năng lượng trong người dân trong thị trấn.
Nếu bạn sống ở các quận xa xôi, bạn có thể lái xe bởi khách hàng mỗi ngày. Khách hàng tốt nhất của bạn mỗi ngày. Tôi nghĩ rằng một khu vực khác.
Xu hướng kinh doanh nhỏ: Tôi đã nói chuyện với một CEO và người sáng lập một công ty phần mềm. Ông nói, cách tiếp cận kinh doanh của ông là cố gắng tìm ra những khoảng trống trên thị trường và sau đó cố gắng xác định xem có thị trường nào trong khoảng trống đó không. Làm thế nào để bạn làm điều đó ngày hôm nay?
Brooks Robinson: Một trong những điều tôi làm luôn luôn trong sự nghiệp là tôi đã xem xét các doanh nghiệp lớn đang làm gì? Làm thế nào để tôi làm điều đó đơn giản và giá cả phải chăng cho một doanh nghiệp nhỏ? Nếu một doanh nghiệp lớn có xu hướng dẫn đầu về đổi mới, và bây giờ chúng ta sẽ thấy nhiều người tiêu dùng hơn, đặc biệt là với Facebook, từ góc độ UI và công nghệ tiêu dùng thực sự thú vị, và cách mà điều đó thực sự thay đổi công nghệ kinh doanh. Đối với tôi, tôi nghĩ những gì kết thúc xảy ra, chúng tôi xác định một khoảng cách trong đó, các doanh nghiệp nhỏ đang bị bỏ lại phía sau.
Có câu nói kinh điển đó, tôi biết một nửa công việc tiếp thị của tôi. Tôi chỉ biết don mà biết một nửa. Đối với tôi, chúng tôi bắt đầu kinh doanh này bởi vì các doanh nghiệp lớn có một cái gì đó gọi là phân bổ tiếp thị, hoặc phân bổ doanh thu. Nơi mà mỗi khi họ thực hiện một chiến dịch tiếp thị, họ gắn thẻ nó. Họ theo dõi bạn khi bạn đến trang web của họ. Họ biết rằng bạn đã mua một cái gì đó. Họ có thể nói, chiến dịch này đã tạo ra 1.000.000 đô la. Nếu bạn là một doanh nghiệp nhỏ, bạn sẽ chỉ hoạt động xã hội và bạn đang thực hiện các chiến dịch email. Bạn làm quảng cáo.
Bạn không có ý tưởng thực sự tiền đang đến đâu, bạn chỉ cần biết tháng xuống tháng. Đối với chúng tôi, chúng tôi đã thấy một doanh nghiệp lớn làm điều này được gọi là phân bổ tiếp thị. Hãy để mang lại điều đó cho doanh nghiệp nhỏ. Tôi đoán tôi gọi đó là một khoảng cách.
Rob Forman: Tôi đồng ý. Nhìn vào những gì doanh nghiệp làm và xem liệu có một phiên bản doanh nghiệp nhỏ của nó hay không hay thực sự là một phiên bản đơn giản hơn của nó. Vẫn còn một con đường dài phía trước vì đơn giản là khó. Đặc biệt là một cái gì đó mà không chỉ dễ dàng. Dễ là dễ dàng đơn giản là khó. Một điều khác tôi tìm kiếm là các tác vụ thủ công. Những điều mà mọi người đang làm bằng tay đó làm phiền họ. Họ yêu cầu công nghệ đi vào khu vực đó. Nó rất khó, và tôi không phải là một người giỏi giang. Tôi nghĩ những gì tôi có thể sẽ tập trung vào tốc độ đổi mới.
Làm thế nào nhanh chóng bạn có thể thử một cái gì đó? Bạn có mất sáu tháng để thử một ý tưởng mới, hoặc bạn có thể làm gì đó để thử nghiệm ý tưởng đó trong hai tuần không? Bạn càng nhận được nhiều dấu chấm, tỷ lệ cược của bạn càng cao. Sau đó biết khi bạn tin rằng bạn có một cái gì đó. Bạn nói về việc lái xe qua khách hàng. Chúng tôi hoàn toàn đồng ý. Bắt đầu với cách bạn có được 10 khách hàng không bị ảnh hưởng. Sau đó, làm thế nào để bạn nhận được đến 20 và sau đó làm thế nào bạn nhận được đến 100? Khi bạn đạt tới 100, bạn sẽ biết nhiều hơn bạn đã làm vào ngày đầu tiên.
Đây là một phần của loạt Phỏng vấn Một đối một với các nhà lãnh đạo tư tưởng. Bảng điểm đã được chỉnh sửa để xuất bản. Nếu đó là một cuộc phỏng vấn bằng âm thanh hoặc video, hãy nhấp vào trình phát được nhúng ở trên hoặc đăng ký qua iTunes hoặc qua Stitcher.
Nhận xét
