Dưới đây là một vài cách có trách nhiệm, tôi nghĩ mọi người đang tìm hiểu về phương tiện truyền thông xã hội. Tôi rất thích nghe về một số cách bạn dạy cho chính mình (hoặc những người khác).
Blog
Dù tốt hay xấu, blog là một trong những cách phổ biến nhất mà các chủ doanh nghiệp đang tìm hiểu về lĩnh vực truyền thông xã hội. Họ hướng dẫn đọc sách, tìm hiểu sâu sắc từ các blogger và học hỏi thông qua các ví dụ cá nhân được chia sẻ bởi những người khác. Blog là một nguồn thông tin tuyệt vời bởi vì có luôn luôn có rất nhiều thông tin mới để cung cấp mỗi ngày và các bài đăng thường châm ngòi cho các cuộc hội thoại rất có thể. Tất nhiên, thực tế đơn giản là bất cứ ai cũng có thể nói bất cứ điều gì trên blog có nghĩa là bạn nên cẩn thận điều tra thông tin xác thực của ai đó trước khi bạn lấy từ của họ theo mệnh giá. Một số blog nổi bật (và đáng tin cậy) trên phương tiện truyền thông xã hội bao gồm
Các cộng đồng trực tuyến cung cấp cho chủ sở hữu SMB một diễn đàn để giao tiếp giữa người với người đôi khi khó có thể sao chép trên blog. Chủ sở hữu SMB có thể vào một diễn đàn với một câu hỏi và những người khác sẽ nhảy vào hành động để tập hợp kiến thức của họ và giúp họ đi đúng hướng. Diễn đàn cũng cung cấp cho các chủ doanh nghiệp để nói ra ý tưởng, chiến lược động não và tạo ra các mối quan hệ thực sự có thể được thực hiện ngoại tuyến (hoặc ít nhất là ra khỏi cộng đồng). Cũng như blog, bạn nên luôn luôn sử dụng kiểm tra sự tỉnh táo của riêng bạn về thông tin được chia sẻ. Đôi khi những người có thiện chí chỉ là có ý tốt 😉 Một số ví dụ về các cộng đồng trực tuyến có thể bao gồm Bộ lạc thứ ba, được phát triển bởi Brian Clark, Darren Rửng, Chris Brogan và Sonia Simone. Cộng đồng này nhằm mục đích giúp đỡ những người có strategies Chiến lược tiếp thị trên Internet hoạt động mà không bị ghê tởm và thường tập trung vào các chiến lược xã hội. Nếu bạn đang tìm kiếm một cộng đồng trực tuyến không chính thức, các tweet, Nhóm LinkedIn và Nhóm Facebook đều cho phép các chuyên gia truyền thông xã hội của Wannabe tìm thấy nhau và chia sẻ ý tưởng và thông tin. LinkedIn, đặc biệt, có một số lượng lớn các nhóm hoạt động về các vấn đề truyền thông xã hội và SMB. Hội thảo trên web có thể là một cách tuyệt vời khác để các chủ doanh nghiệp nhỏ tìm hiểu và kết nối về chủ đề truyền thông xã hội. Chỉ vì bạn có thể đủ khả năng để bay đến South By Southwest hoặc BlogWorld & New Media Expo, không có nghĩa là bạn phải bỏ lỡ khi một số chuyên gia cùng nhau tìm hiểu về tâm trí. Hội thảo trên web giống như các hội thảo do Trung tâm doanh nghiệp nhỏ Verizon cung cấp có thể giúp chủ doanh nghiệp nắm vững các kiến thức cơ bản, đồng thời cho phép họ khám phá các khái niệm mới hơn. Hội thảo trên web như loạt bài được Yelp cung cấp gần đây có thể giúp bạn tăng tốc trên một nền tảng cụ thể có thể được quan tâm. Bạn có thể thường xuyên thiết lập Google Alerts cho các cụm từ như từ khóa + webinar, hoặc khu vực quan tâm + webinariến để cập nhật những thông tin mới nhất xảy ra hoặc chỉ xem các blog hoặc Twitterers liên quan đến chủ đề yêu thích của bạn thông báo. Dành thời gian để tham dự nhiều hội nghị thực tế có thể xảy ra trong khu vực của bạn là một cách tuyệt vời khác để các chủ doanh nghiệp nhỏ học hỏi. Các hội thảo này cung cấp cho các chủ doanh nghiệp cơ hội vô giá để không chỉ học hỏi từ những người sống và hít thở những gì họ dạy, mà còn kết nối với những người khác trong khu vực của họ. Và may mắn thay, họ không phải là người đòi hỏi ngân sách xa hoa như vậy. Ví dụ: bạn có thể nhớ các cuộc hội thảo về doanh nghiệp nhỏ diễn ra vào năm ngoái nhằm giúp chủ sở hữu SMB bị bẩn tay trên phương tiện truyền thông xã hội và GetListed.org gần đây đã bắt đầu đi du lịch khắp đất nước với Đại học địa phương GetListed.org để cung cấp giáo dục cho chủ sở hữu SMB về mọi thứ liên quan đến tiếp thị trang web của họ trên Web. Vào cuối ngày, nhiều người sẽ tranh luận rằng cách tốt nhất để tìm hiểu về phương tiện truyền thông xã hội chỉ đơn giản là vào và làm điều đó. Nếu đây là cách tiếp cận của bạn, thì tôi sẽ khuyên bạn nên nhảy vào nghe, không được tham gia. Tìm các nhà lãnh đạo trong khu vực của bạn hoặc người dùng quyền lực truyền thông xã hội mà bạn tìm đến. Xem những gì họ làm và cách họ nói chuyện và học hỏi từ những hành vi của họ. Chìa khóa để tìm hiểu về phương tiện truyền thông xã hội trên Web là tìm các nguồn bạn tin tưởng và học hỏi từ những gì họ làm. Phần lớn phương tiện truyền thông xã hội thực sự là về dịch vụ khách hàng và đối xử với mọi người tốt hơn họ mong đợi, nhưng bạn càng có thể tìm hiểu về các công cụ dùng một lần và những gì họ có khả năng tốt hơn. Bạn đã học về phương tiện truyền thông xã hội như thế nào? Điều gì đã hoặc chưa giúp bạn?
Cộng đồng trực tuyến
Hội thảo
Hội nghị địa phương
Thí nghiệm
