Chỉ còn chưa đầy hai tuần nữa trước Giáng sinh (và Hanukkah, bắt đầu vào ngày 24 tháng 12 năm nay), các nhà bán lẻ truyền thống có cơ hội lớn để bắt những người mua sắm vào phút cuối. Có rất nhiều trong số đó: Năm ngoái, hơn 35 phần trăm người tiêu dùng đã lên kế hoạch chờ đến đêm Giáng sinh để hoàn tất việc mua sắm.
Khi đếm ngược đến việc bỏ quà tặng, ai muốn mạo hiểm đặt hàng quà tặng trực tuyến bị mất hoặc đến muộn? Ở đó, không có thời gian nào tốt hơn trong năm để đưa mọi người vào cửa hàng của bạn. Dưới đây là 6 lời khuyên để giúp cửa hàng bán lẻ của bạn tận dụng những người mua sắm trong kỳ nghỉ cuối cùng.
$config[code] not foundLàm thế nào để thu hút người mua sắm vào phút cuối
1. Giúp đỡ những người đang vội
Người mua sắm vào phút cuối đang điên cuồng tìm quà. Giảm bớt lo lắng của họ bằng cách cung cấp một lựa chọn đơn giản mà họ có thể chạy vào, trả tiền và lao ra khỏi cửa. Chẳng hạn, cửa hàng của bạn có thể hiển thị các gói quà tặng các sản phẩm đi kèm cho các loại người nhận khác nhau, chẳng hạn như quà tặng của Voi Trắng, quà tặng giáo viên hoặc quà tặng cho Mẹ. Bạn thậm chí có thể gói quà tặng trước để thuận tiện cuối cùng. Quảng cáo lựa chọn quà tặng một cửa của bạn trên trang chủ của bạn Trang chủ để thu hút khách hàng.
2. Quảng bá thẻ quà tặng
Nếu bạn bán thẻ quà tặng của cửa hàng, bây giờ, hãy dành thời gian để quảng bá cho họ! Theo thống kê của Liên đoàn bán lẻ quốc gia, không chỉ thẻ quà tặng là món quà hoàn hảo vào phút cuối, chúng còn là một trong những món quà được mong chờ nhất trong một thập kỷ. Không có gì ngạc nhiên khi hơn một nửa số người mua sắm kỳ nghỉ có kế hoạch mua thẻ quà tặng trong mùa lễ này.
3. Nghĩ đến di động
Người tiêu dùng vội vàng chuyển sang điện thoại thông minh của họ để tìm sản phẩm và cửa hàng, có nghĩa là cơ hội cho doanh nghiệp của bạn. Theo Google, 64% người tiêu dùng sử dụng tìm kiếm trên thiết bị di động để lấy ý tưởng cho các sản phẩm cần mua và 76% người mua hàng trên thiết bị di động đã thay đổi suy nghĩ về nơi sẽ mua sau khi tiến hành tìm kiếm. Làm cho trang web doanh nghiệp của bạn thân thiện với thiết bị di động, thúc đẩy các ưu đãi đặc biệt, bán hàng và đề xuất quà tặng trên trang chủ. Sử dụng các từ khóa Quà tặng tuyệt vời, Quà tặng tốt nhất của Bỉ và Quà tặng độc đáo của Google Tự do - Google báo cáo đây là những thuật ngữ tìm kiếm phổ biến ngay bây giờ.
4. Kiểm tra danh sách địa phương (Tìm kiếm) của bạn
Theo Google, các tìm kiếm trên thiết bị di động sử dụng thuật ngữ Cận cảnh gần tôi, tăng 55% tại Địa điểm Giáng sinh quan trọng đối với người mua hàng vào phút cuối, vì vậy danh sách doanh nghiệp của bạn trên các thư mục tìm kiếm địa phương phải được cập nhật và chi tiết. Ví dụ, nếu bạn có giờ nghỉ lễ đặc biệt, hãy đưa chúng vào danh sách của bạn. Các tìm kiếm thành công trả hết cho các nhà bán lẻ: Hơn ba phần tư (76 phần trăm) những người tìm kiếm thứ gì đó gần đó trên điện thoại thông minh của họ ghé thăm một doanh nghiệp liên quan trong vòng một ngày.
5. Thể hiện tinh thần xã hội của bạn
Phương tiện truyền thông xã hội ảnh hưởng đến mua hàng ngày lễ cho một trong ba người tiêu dùng. Người tiêu dùng muốn thấy gì nhất trên các trang kinh doanh trên mạng xã hội vào thời điểm này trong năm? Chúc mừng ngày lễ cổ điển đứng đầu danh sách, tiếp theo là bán hàng / khuyến mãi. Giúp đỡ những người mua sắm vào phút cuối bằng cách chia sẻ nhiều ý tưởng quà tặng với hình ảnh của các sản phẩm cùng với các ưu đãi đặc biệt. Bạn có thể nhận được kết quả thậm chí tốt hơn bằng cách sử dụng quảng cáo truyền thông xã hội. Facebook là một nơi tự nhiên để bắt đầu, vì nó cho phép bạn nhắm mục tiêu rất hẹp dựa trên những thứ như vị trí, sở thích, nhân khẩu học và các tương tác trong quá khứ với các nhà bán lẻ và quảng cáo bán lẻ.
6. Thị trường với thiết bị di động
Tiếp thị di động với tin nhắn văn bản SMS là một công cụ mạnh mẽ để chuyển đổi người mua hàng vào phút cuối. Tiếp cận khi người mua hàng ở gần cửa hàng của bạn với các ưu đãi đặc biệt, ý tưởng quà tặng và chương trình khuyến mãi trong thời gian giới hạn. Một người mua sắm tuyệt vọng hoà sắc về những gì cửa hàng sẽ tiếp theo có thể dễ dàng bị thu hút trong cửa của bạn bằng một tin nhắn văn bản kịp thời hứa hẹn câu trả lời cho các vấn đề tặng quà của họ.
Hình ảnh mua sắm qua Shutterstock
Kiểm tra Hướng dẫn tặng quà kinh doanh của chúng tôi để biết thêm lời khuyên về xu hướng kỳ nghỉ.
Thêm vào: Ngày lễ 1
