Tôi đã giao dịch với hàng trăm công ty trong 15 năm qua mà Jack Mencini và tôi đã huấn luyện chủ sở hữu của các doanh nghiệp nhỏ.
Kinh nghiệm của chúng tôi là hơn 80% doanh nghiệp gia đình là một mớ hỗn độn. Bằng cách lộn xộn, tôi có nghĩa là sự năng động của gia đình và những mối quan hệ đó đang được ưu tiên hơn nhu cầu của doanh nghiệp. Khi một doanh nghiệp gia đình hoạt động tốt, nó thường dựa trên triết lý của một chế độ nhân tài nơi mọi người được khen thưởng dựa trên hiệu suất và khả năng của họ so với tên gia đình hoặc mối quan hệ của họ với chủ sở hữu.
$config[code] not foundNhiều doanh nghiệp gia đình đạt được mức độ thành công tương đối cao gần như bất chấp chính họ và những động lực này. Vô số chủ doanh nghiệp nhỏ bắt đầu tuyển dụng cho sự tin tưởng và khả năng và không nhất thiết phải có kỹ năng và kinh nghiệm. Không có nhiều khách quan khi bạn đang làm việc với người thân và bạn bè. Một số ít người bên ngoài được thuê cũng thường phát triển thành các mối quan hệ đến mức họ trở nên gần giống như gia đình. Sau đó trở nên khó khăn để quản lý công ty một cách khách quan.
Một yếu tố lớn cho lý do tại sao rất nhiều doanh nghiệp nhỏ thất bại trong vòng năm năm đầu tiên là họ lắng nghe những người bạn và gia đình có thiện chí thực sự don don có những kỹ năng và quan điểm để đưa ra lời khuyên kinh doanh đúng đắn. Chủ sở hữu mới don lồng biết những gì họ không biết và thường cảm thấy rất thoải mái khi thuê và tư vấn với người thân và bạn bè thân thiết. Nhưng khi tính khách quan và ra quyết định bị che mờ bởi chủ nghĩa gia đình và tình bạn, doanh nghiệp thường bị rối loạn.
Rất ít thứ độc hại và hạn chế cho một doanh nghiệp và sự phát triển của nó hơn là được tập hợp với một nhóm các thành viên gia đình và bạn bè, những người không có gì để giúp doanh nghiệp đi đến nơi mà chủ sở hữu muốn đưa nó đến. Là huấn luyện viên kinh doanh, chúng tôi đã khuyên một số khách hàng chỉ cần trả tiền cho thành viên gia đình không phù hợp không đến làm việc. Về lâu dài (và thường là ngắn hạn), tốt hơn là công ty và những người khác có liên quan đến làm việc tại doanh nghiệp để chủ sở hữu trả cho những người thân này một mức lương để đơn giản là tránh xa!
Mặt khác, những thành viên gia đình và bạn bè không nhất thiết phải ở một vị trí tuyệt vời. Người ta cho rằng lý do duy nhất mà thành viên gia đình hoặc bạn bè này làm việc cho công ty là vì mối quan hệ của họ với chủ sở hữu. Ý tôi là hãy để đối mặt với nó, nếu bạn có thể uống bia sau khi làm việc hoặc ăn bữa tối Lễ Tạ ơn với ông chủ mà bạn có quyền truy cập vào chủ sở hữu mà các nhân viên khác không thích thưởng thức! Nó có thể gây ra một số xung đột nội bộ và căng thẳng. Bạn gần như không thể là chủ sở hữu để thực sự khách quan và đưa ra những quyết định khó khăn khi các mối quan hệ bị vướng vào nhau trong gia đình và bạn bè.
Đứng đầu những thách thức kinh doanh gia đình
Dưới đây là một số điều bạn có thể làm cho dù bạn có nghĩ đến việc đưa một số gia đình hoặc bạn bè vào doanh nghiệp của bạn hoặc nếu họ đã ở đó:
Hãy để họ có kinh nghiệm làm việc cho người khác, lý tưởng nhất là họ sẽ có kinh nghiệm làm việc cho một công ty khác. Nếu không, hãy chắc chắn rằng họ không báo cáo trực tiếp với bạn với tư cách là chủ sở hữu mà thay vào đó là người quản lý khác. Và don hãy để họ đi xung quanh người quản lý cho bạn nếu họ gặp vấn đề. Tôn trọng chuỗi mệnh lệnh trong công ty của bạn và đối xử với người thân hoặc bạn bè đó như bất kỳ nhân viên nào khác.
Viện và theo một quá trình tuyển dụng. Nếu ứng viên duy nhất bạn phỏng vấn hoặc xem xét cho công việc là bạn bè hoặc thành viên gia đình của bạn, thì nhóm của bạn sẽ cho rằng lý do duy nhất họ được tuyển dụng là vì mối quan hệ đó. Nếu bạn bè hoặc thành viên gia đình là một trong số nhiều người được xem xét và phỏng vấn cho một vai trò cụ thể, thì nhóm của bạn sẽ thấy rằng họ là lựa chọn tốt nhất cho công việc và có các kỹ năng và kinh nghiệm cần thiết chứ không chỉ là tên hoặc mối quan hệ phù hợp với bạn.
Nếu bạn có nhiều trẻ em trong doanh nghiệp, hãy đảm bảo rằng bạn đã nói chuyện với chúng để chúng biết vai trò tương ứng của chúng và ý định của bạn trong tương lai. Nếu bạn đang chuẩn bị một hoặc nhiều trong số họ để tiếp quản công việc một ngày nào đó, hãy cho họ biết điều đó. Hãy để những người còn lại trong nhóm của bạn biết điều đó để mọi người đều ở trên cùng một trang so với việc họ đoán hoặc giả định những điều có khả năng là aren đúng. Điều tồi tệ nhất đối với doanh nghiệp là có những đứa trẻ cảm thấy có quyền lực để nắm quyền kinh doanh khi họ không biết phải làm gì để điều hành doanh nghiệp tốt.Đây là một công thức đảm bảo để xua đuổi nhân viên tốt nhất của bạn.
Luôn luôn làm những gì tốt nhất cho doanh nghiệp. Đơn giản như điều này có thể nghe, chúng tôi thấy nhiều chủ doanh nghiệp đang làm gì là con đường ít kháng cự nhất hoặc điều gì là tốt nhất cho họ trong ngắn hạn. Chẳng hạn, họ có thể tránh một cuộc thảo luận khó khăn với người phối ngẫu của họ về một đứa trẻ đang biểu diễn để tránh phải ngủ trên ghế dài trong tuần tới. Lời khuyên của chúng tôi là đảm bảo bạn có được một chiếc gối thoải mái và một số chăn!
Vài điều có thể thỏa mãn hơn một doanh nghiệp gia đình được điều hành tốt bao gồm sự chuyển đổi thành công sang thế hệ tiếp theo. Tôi đã nhìn thấy điều này trực tiếp với anh trai của tôi tiếp quản cha mẹ tôi. Ngoài việc anh tôi có được một thập kỷ kinh nghiệm ở nơi khác, một trong những chìa khóa với sự chuyển đổi thành công của họ là họ có nhiều cuộc trò chuyện khó khăn ở phía trước và họ đã giúp đỡ từ một vài huấn luyện viên kinh doanh khá giỏi. Huấn luyện đã giúp anh trai tôi hiểu những gì nó cần để trở thành người điều hành doanh nghiệp so với chỉ đơn giản là làm việc cho doanh nghiệp và cũng giúp bố mẹ tôi biết cách chuyển đổi các trách nhiệm hàng ngày theo cách dễ tiêu hóa cho anh trai tôi.
Nói tóm lại, anh đã được thiết lập để thành công!
Không đồng ý Ảnh qua Shutterstock
