Để truyền đạt và truyền bá thông tin, xã hội phụ thuộc rất nhiều vào mạng viễn thông. Tuy nhiên, công nghệ viễn thông này là vô dụng nếu không có thiết bị hoạt động đúng. Lắp đặt và sửa chữa thiết bị viễn thông là các kỹ thuật viên chuyển mạch được đào tạo chuyên sâu, họ cài đặt thiết bị bất cứ khi nào cần và thực hiện các cuộc gọi dịch vụ thường xuyên để kiểm tra các sự cố.
Chức năng
Kỹ thuật viên chuyển mạch cài đặt thiết bị được sử dụng để vận hành nhiều thiết bị và thiết bị liên quan đến chuyển đổi điện thoại. Chuyển mạch điện thoại là hành động kết nối các cuộc gọi giữa hai nhà khai thác điện thoại khác nhau. Những kỹ thuật viên này cũng chịu trách nhiệm nâng cấp thiết bị. Những kỹ thuật viên này thường cần cài đặt, bảo trì và sửa chữa thiết bị mà không can thiệp vào hoạt động của khách hàng, theo Finezi Inc. Họ cũng phải kiểm tra thiết bị để đảm bảo thiết bị hoạt động đúng. Nhật ký hàng ngày phải được viết để kỹ thuật viên có thể báo cáo cho quản lý cấp trên. Kỹ thuật viên chuyển mạch cũng phải theo dõi các thiết bị kiểm kê và báo cáo khi thiết bị cần được dự trữ.
$config[code] not foundĐiều kiện
Kỹ thuật viên chuyển đổi đôi khi làm việc ở độ cao, khiến họ có nguy cơ bị ngã. Họ cũng làm việc với các thiết bị điện, có thể khiến chúng bị điện giật. Theo Cục Thống kê Lao động, tỷ lệ thương tật cho kỹ thuật viên chuyển mạch và nhân viên viễn thông khác cao hơn mức trung bình. Vị trí này đòi hỏi kỹ thuật viên phải đặt mình vào những vị trí không thoải mái như cúi xuống và nghiêng người, đôi khi trong một khoảng thời gian dài.
Video trong ngày
Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi SaplingKỹ năng
Theo giáo dục của PDzi Tech, trình độ học vấn tối thiểu cần có của kỹ thuật viên chuyển mạch là bằng cấp liên kết trong lĩnh vực kỹ thuật, theo một số trường hợp, kỹ thuật viên chuyển mạch dự kiến sẽ có kinh nghiệm làm việc với thiết bị chuyển mạch, theo PDS Tech. Kỹ thuật viên chuyển mạch phải có năng khiếu cơ học tốt và có thể phân tích và khắc phục sự cố xảy ra với thiết bị mà kỹ thuật viên đang bảo trì. Kỹ thuật viên chuyển mạch cũng phải có kỹ năng giao tiếp và giao tiếp tốt để giải thích với quản lý cấp trên và khách hàng những gì anh ta đã làm với thiết bị. Kỹ thuật viên chuyển đổi đôi khi cũng phải có hướng dẫn từ khách hàng về nơi sẽ lắp đặt thiết bị chuyển mạch. Những kỹ thuật viên này cũng được cho là có thể làm việc một mình mà không cần giám sát. Một số kỹ thuật viên chuyển đổi phải nâng cấp phần mềm máy tính, vì vậy họ phải có năng khiếu về máy tính.
Triển vọng
Nhu cầu về các trình cài đặt radio và viễn thông như kỹ thuật viên chuyển mạch dự kiến sẽ không tăng trong khoảng từ 2008 đến 2018, theo Cục Thống kê Lao động. Sự thiếu tăng trưởng trong ngành này là do những tiến bộ trong công nghệ làm giảm số lượng bảo trì cần phải được thực hiện.
Lương
Thu nhập trung bình hàng năm cho kỹ thuật viên chuyển đổi trong năm 2009 là $ 55,560. 10 phần trăm cao nhất kiếm được hơn $ 71,650, trong khi 10 phần trăm thấp nhất kiếm được ít hơn $ 31,430.
