Các chiến lược tiếp thị tuyệt vời không bao giờ lỗi thời vì một lý do - bởi vì chúng LÀM VIỆC. Truyền miệng là một trong những chiến lược đó. Nó không tốn nhiều tiền và nó hoạt động như điên. Sau đó, khi bạn thêm các công cụ truyền thông xã hội mới nhất, bạn có tiếp thị truyền miệng về steroid.
$config[code] not foundEnter Andy Sernovitz (@sernovitz), lãnh đạo của SocialMedia.org, cộng đồng dành cho các nhà lãnh đạo truyền thông xã hội tại các thương hiệu lớn nhất thế giới và WordofMouth.org, nơi các nhà tiếp thị và doanh nhân học cách trở nên tuyệt vời trong tiếp thị truyền miệng. Andy đã dạy tiếp thị truyền miệng tại Đại học Tây Bắc (quê hương của bậc thầy tiếp thị vĩ đại Philip Kotler cho tất cả những người đam mê tiếp thị khó tính) và ông cũng dạy kinh doanh qua internet tại Trường Kinh doanh Wharton. Whew - đó là một câu cửa miệng. Với sự pha trộn này, hãy sẵn sàng để thêm Word of mouth MarketingL Làm thế nào các công ty thông minh khiến mọi người nói chuyện.
Tôi đã nhận được một bản đánh giá nâng cao và không thể chờ đợi để tìm hiểu vì đây là một trong những cuốn sách mà tôi sẽ mua mà không chớp mắt vì nó cũng được Seth Godin (@ ThisIsSethsBlog) chuyển tiếp và Lời bạt của Guy Kawasaki (@ chàng traiawawasaki). Nó giống như nhận được ba bộ óc tiếp thị tuyệt vời trong một cuốn sách! Ai có thể cưỡng lại?
Những gì làm cho Truyền miệng Đáng đọc?
Mỗi lần tôi nhận được một cuốn sách (đặc biệt là một cuốn sách về một chủ đề tôi đã nói về) tôi tự hỏi mình ba câu hỏi:
- Điều gì làm cho nó khác biệt với vô số các cuốn sách khác trong cùng một chủ đề?
- Ai sẽ nhận được nhiều nhất từ cuốn sách này?
- Điều gì họ sẽ nhận được từ cuốn sách này sẽ làm cho doanh nghiệp của họ có nhiều lợi nhuận hơn?
Hy vọng, việc tôi nói với bạn điều này không làm cho những đánh giá trong tương lai của tôi có thể dự đoán được, thay vì mục đích của tôi là để cho bạn biết rằng tôi đọc tất cả những cuốn sách này với con mắt phê phán về tính hữu dụng và thực tiễn.
Với ý nghĩ đó, hãy để Vượt qua để trả lời những câu hỏi này cho bạn.
Những gì Truyền miệng Có cuốn sách tiếp thị truyền miệng nào khác không?
Cho người mới bắt đầu Truyền miệng Là được viết bởi một chuyên gia về vấn đề tình cờ là một nhà văn vĩ đại. Đây là một điểm cộng lớn trong cuốn sách của tôi. Sernovitz có cả kinh nghiệm thực tế và học thuật về chủ đề này và thực hiện một công việc tuyệt vời là cân bằng kiến thức và kinh nghiệm của mình với văn bản tốt mà bạn sẽ hiểu và thực hiện mà không cần nỗ lực quá nhiều.
Góc tròn. Tôi biết điều này có vẻ ngớ ngẩn khi đưa ra một đánh giá sách và có thể chỉ liên quan đến những người bạn mua sách ở dạng vật lý. Nhưng điều đầu tiên tôi nhận thấy là nó có các góc tròn và một bìa có kết cấu. Khi bạn mở cuốn sách, bạn sẽ nhận thấy rằng có những yếu tố thiết kế thú vị và hấp dẫn được rắc khắp nội dung. Tôi đề cập đến điều này bởi vì nó chứng minh một số triết lý trong tiếp thị truyền miệng - cung cấp cho họ một cái gì đó để nói về.
Ý tưởng mới từ các chiến dịch tiếp thị truyền miệng tốt nhất. Don Tiết đánh giá thấp sức mạnh của cảm hứng mới. Bởi vì Sernovitz đã từng là Giám đốc điều hành của GasPedal, một công ty tiếp thị truyền miệng và tạo ra Hiệp hội Tiếp thị Truyền miệng, bạn có thể tưởng tượng các kết nối và quyền truy cập mà ông có vào các chương trình và ví dụ tiếp thị truyền miệng thành công nhất. Bản sao đánh giá của tôi không có chỉ mục ở phía sau nên tôi không thể chắc chắn rằng tôi đúng về điều này - nhưng tôi đã cảm thấy rằng Zappos và Apple và một số ví dụ được sử dụng quá mức của các chiến dịch tuyệt vời KHÔNG phải là bao gồm trong cuốn sách này. Thay vào đó, bạn sẽ tìm thấy các ví dụ về các công ty và chiến dịch có thể làm bạn ngạc nhiên, chẳng hạn như Dell và Microsoft MVPs.
Ai sẽ tận dụng tối đa Truyền miệng?
Doanh nhân, người độc thân và chủ doanh nghiệp siêu nhỏ sẽ nhận được NHIỀU NHẤT trong cuốn sách này. Thách thức lớn nhất đối với các bạn là cuốn sách sẽ đưa ra các nghiên cứu điển hình và ví dụ về bạn và BẠN sẽ phải tìm ra các chi tiết để thực hiện chúng.
Đề nghị của tôi là giữ một danh sách đang chạy các ý tưởng mà bạn muốn thực hiện. Sau đó, khi bạn thực hiện với cuốn sách, hãy xem qua các ý tưởng và chọn ra top 3 mà bạn quan tâm nhất.
Sau đó, đối với mỗi trong số ba người đứng đầu, hãy dành khoảng một giờ để lên kế hoạch chính xác những gì bạn sẽ làm, những gì phải làm và bạn sẽ cần ai để giúp bạn đưa ra chiến lược. Khi bạn đã hoàn thành việc đó, hãy chọn cách bạn có thể thực hiện một cách nhanh nhất, dễ nhất và rẻ nhất có thể. Nếu bạn chỉ chọn bất kỳ trong số họ và nhảy vào - bạn sẽ đấu tranh hoặc thực hiện kém và thất bại. Đó là ý định của tác giả.
Quản lý tiếp thị và sản phẩm tại các tổ chức lớn hơn sẽ tận hưởng những ý tưởng và nghiên cứu trường hợp. Nhưng các bạn có thể đấu tranh với việc có được một số ý tưởng thông qua quá trình phê duyệt. Tôi nghĩ rằng quá trình loại bỏ và lập chiến lược mà tôi mô tả ở trên cũng là một bài tập tốt cho bạn. Đội ngũ quản lý hoặc ban giám đốc của bạn sẵn sàng tiếp thị tuyệt vời, nhưng bạn sẽ phải vạch ra quy trình, chiến lược, nguồn lực, chi phí và kết quả mà bạn sẽ theo dõi.
Bạn sẽ ra khỏi đây là gì Truyền miệng Điều đó sẽ giúp bạn kiếm tiền?
Cuốn sách này không chỉ có nghiên cứu trường hợp và ý tưởng - nó có danh sách kiểm tra và kế hoạch phác thảo sẽ giúp bạn suy nghĩ theo thứ tự. Không chỉ vậy, nhưng I hèd khuyên bạn nên kiểm tra các trang web tài nguyên bổ sung mà Sernovitz bao gồm như: Word Of mouth và Damn I Wish. Cả hai trang web này đều có những suy nghĩ và ý tưởng mới nhất về tiếp thị truyền miệng.
Những gì thiếu vắng mà sẽ thổi bay mái nhà của bạn?
Đây thực sự là một trong những câu hỏi của tôi, nhưng nó lại trở thành thứ mà tôi tìm kiếm và chú ý khi nó bị thiếu trong một cuốn sách hoặc một bài báo - điều gì mà thiếu còn có thể thổi bay trải nghiệm của tôi? Chà, một chỉ số sẽ rất hay để tôi có thể nhanh chóng tìm thấy tất cả các công ty mà họ liệt kê và đề cập trong suốt cuốn sách.
Điều này đang trở nên thực sự kén chọn về phía tôi. Nhưng tôi rất khó tính vì có nhiều thứ tuyệt vời ở đây, tôi không muốn bất cứ ai thất bại trong việc thực hiện bất kỳ chiến lược nào trong số này. Có lẽ đây sẽ là một cuốn sách bài tập hoặc một khóa học hoặc một cái gì đó. Tôi rất thích có sự tập trung hơn nữa và nắm trong tay thực sự tạo ra một chiến lược truyền miệng. Tôi nghĩ về việc đưa mọi người ra khỏi cái bướu LỚN NHẤT mà họ sẽ gặp phải - bắt đầu. Tôi chắc chắn rằng khi bạn đọc những ý tưởng này, bạn sẽ có cảm hứng và hứng thú, nhưng bạn đã giành được Biết biết cách bắt đầu hoặc LÀM GÌ trước tiên. Đó là những gì còn thiếu cho tôi.
Lấy cuốn sách này và đi!
Tôi không biết về bạn - nhưng đây là một cuốn sách tôi sẽ tiếp tục và theo sát. Quyết định khó khăn nhất của tôi bây giờ là có hay không lấy phiên bản kindle / kỹ thuật số để tiếp tục sử dụng thiết bị di động của mình trong trường hợp tôi muốn tham khảo nó để tạo ra ý tưởng mới và sáng tạo.
Nếu bạn sẽ có một cuốn sách tiếp thị truyền miệng cho năm 2012 - đây là cuốn sách nên chọn.
5 Bình luận
