Giám đốc điều hành và Chủ tịch của UPS David Abney và maven Martha Stewart có điểm gì chung? Cả hai đều nghĩ rằng phát triển toàn cầu là một cách tuyệt vời để mở rộng kinh doanh.
Mẹo mở rộng toàn cầu
Cả hai đã phát biểu tại sự kiện Gateway ‘17 ở Detroit hôm nay, chia sẻ suy nghĩ của họ về cơ hội cho các doanh nghiệp nhỏ ở Trung Quốc và hơn thế nữa.
$config[code] not foundĐầu tiên, Abney đã nói chuyện về những cơ hội và thách thức của việc bán sản phẩm ở nước ngoài, một chủ đề mà anh ấy đủ điều kiện để giải quyết kể từ khi UPS chuyển đến các nước trên thế giới, bao gồm cả Trung Quốc. Trên thực tế, trước khi được bổ nhiệm làm Chủ tịch và Giám đốc điều hành, Abney từng là Chủ tịch của UPS International, nơi ông thường nhắc nhở nhân viên và khách hàng về sức mạnh của suy nghĩ vượt ra ngoài Hoa Kỳ.
Giống như những người khác tại hội nghị, Abney nhấn mạnh tầm quan trọng của việc đạt được sự hiểu biết về khách hàng của bạn trước khi bán cho thị trường toàn cầu.
Để bán trên toàn thế giới, bạn phải đi bản địa, ông nói.
Bằng cách này, Abney có nghĩa là bạn cần thực sự hiểu về phong tục và sở thích của những người mà bạn đang bán hàng.
Ông đưa ra một ví dụ về một trong những lần đầu tiên UPS gửi chuyến bay đến Trung Quốc. Công ty đã rất vui mừng và muốn làm cho nó đặc biệt. Vì vậy, họ đã có một con rồng được sơn bên hông máy bay. Nhưng con rồng đã quay mặt về phía sau (sai hướng) trên máy bay. Nó có một cái gì đó mà nhóm sẽ biết nếu họ hỏi ý kiến bất cứ ai từ Trung Quốc, hoặc ai đó đủ quen thuộc với văn hóa để hiểu tầm quan trọng của hướng mà con rồng đang đối mặt.
Vì lý do này, Abney cho biết, điều này rất quan trọng đối với các doanh nghiệp để đắm mình và thực hiện nhiều nghiên cứu khi thâm nhập vào các thị trường mới.
Tất nhiên, bạn cũng cần hiểu về hậu cần và quy trình thực tế của việc bán hàng ở nước ngoài, điều mà các công ty như UPS có thể giúp đỡ.
Về phần mình, Stewart cũng chia sẻ một số lời khuyên cho các chủ doanh nghiệp nhỏ dựa trên nhiều năm kinh nghiệm của mình.
Ông trùm phong cách sống gần đây đã bắt đầu xuất khẩu các dòng sản phẩm khác nhau của mình sang Trung Quốc và các thị trường quốc tế khác, một động thái khiến các doanh nghiệp của cô thậm chí có lợi nhuận cao hơn so với tưởng tượng trước đây.
Tất nhiên, nó không dễ như nói bạn muốn xuất. Stewart cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của việc biết thị trường mà bạn dự định tham gia.
Ví dụ, dòng sản phẩm của cô ấy là thứ thu hút người tiêu dùng Trung Quốc do chất lượng. Nhưng họ không có quyền truy cập vào máy giặt và máy sấy có cùng kích thước như người tiêu dùng Mỹ. Vì vậy, công ty đã phải thực hiện một điều chỉnh nhỏ để đảm bảo các sản phẩm sẽ thiết thực dành riêng cho người tiêu dùng Trung Quốc.
Đây là một trong những phiên bản nhỏ hơn của những thứ xa xỉ.
Ngoài ra, Stewart đã nói về sức mạnh đáng kinh ngạc của internet và phương tiện truyền thông xã hội mang lại cho các nhà sản xuất nhỏ và chủ doanh nghiệp nhỏ để tiếp cận mọi người trên khắp thế giới. Stewart đã sử dụng rất nhiều phương tiện truyền thông xã hội cho các doanh nghiệp của mình. Và cô ấy nghĩ rằng những thứ như livestreaming, podcasting và video trực tuyến cung cấp những cách độc đáo cho các doanh nghiệp để xây dựng một sự công nhận lớn khi xâm nhập vào các thị trường mới.
Stewart cũng hoan nghênh Giám đốc điều hành của Alibaba, Jack Ma, người có công ty tài trợ cho sự kiện này, vì đã chọn tổ chức tại Detroit, nơi mà bà gọi là điểm nóng của các nhà sản xuất người Mỹ.
Gateway 17 là một hội nghị dành cho các doanh nghiệp nhỏ muốn mở rộng bằng cách tiếp thị tới người tiêu dùng Trung Quốc. Sự kiện này bắt đầu từ ngày 20 tháng 6 và kéo dài đến ngày 21 tháng 6 tại Trung tâm Cobo, Detroit.
Hình ảnh: Xu hướng kinh doanh nhỏ / Annie Pilon
Xem thêm: Tin nóng, Sự kiện Gateway17 của Alibaba 3 Bình luận
