Trong năm tới, tiếp thị thương mại điện tử sẽ được phát triển từ quảng bá sản phẩm đơn giản để tạo mối quan hệ cá nhân giữa người tiêu dùng và nhà tiếp thị. Khách hàng thực sự muốn nhiều hơn là một giao dịch hiệu quả và ở đó, luôn luôn có một cách tốt hơn để bán cho họ.
$config[code] not foundỨng dụng chia sẻ ảnh Facebook Facebook Instagram đã ra mắt tin nhắn trực tiếp, thường được gọi là Snapchat Killer. Đó là một cách mới để chia sẻ hình ảnh và video sản phẩm của bạn với khách hàng của bạn. Instagram Direct được xây dựng để tạo cảm giác tự nhiên cho trải nghiệm Instagram. Người bán hiện có thể lái tin nhắn cá nhân có chứa ảnh và video 15 giây tương tự như chức năng tin nhắn trực tiếp trên twitter. Những tin nhắn này có thể được chia sẻ với các cá nhân hoặc nhóm tối đa 15 người và có thể thu hút người dùng có nhiều khả năng sử dụng ứng dụng hơn.
Ứng dụng đã phát triển như một phương tiện giao tiếp trực quan cho phép các nhà bán lẻ trực tuyến thể hiện thông tin chi tiết về sản phẩm và dịch vụ của họ. Bạn có thể trực tiếp quảng cáo thương hiệu của mình bằng Instagram Direct để thu hút người hâm mộ hiện tại của bạn. Bạn cũng có thể sử dụng tính năng mới này để giải quyết các vấn đề về dịch vụ khách hàng và quản lý danh tiếng thương hiệu.
Làm thế nào để bạn sử dụng Instagram Direct?
- Đầu tiên, chụp ảnh và / hoặc quay video. Thêm hiệu ứng tùy chọn, bộ lọc và chú thích nếu bạn muốn.
- Tiếp theo, chạm vào một tùy chọn có tên là Direct direct trực tiếp trên màn hình.
- Nhấn vào tên của những người theo dõi bạn muốn gửi video và / hoặc ảnh.
- Cuối cùng, nhấn vào Gửi gửi.
Sử dụng Instagram Direct để tiếp thị thương mại điện tử
Tổ chức một cuộc thi
Đăng ảnh sản phẩm với hướng dẫn cho biết 10 người đầu tiên nhận xét về ảnh sẽ nhận được tin nhắn trực tiếp từ bạn với thông tin chi tiết về cách tham gia một cuộc thi bí mật. Bạn cũng có thể yêu cầu mỗi người trong số 10 người gửi ảnh của mình bằng cách sử dụng sản phẩm để giành giải thưởng. Sau đó đăng những bức ảnh đẹp nhất lên các kênh xã hội khác nhau để thêm nội dung.
Quảng bá sản phẩm mới
Không có gì có thể vượt qua cách nhắn tin trực tiếp để cho các nhóm người theo dõi biết về một sản phẩm mới. Bạn có thể gửi một tin nhắn riêng chứa ảnh của một sản phẩm mới ra mắt thông qua Instagram Direct (nhưng không thể chia sẻ chúng trên các trang mạng xã hội). Điều này khuyến khích điều tra và tia lửa truyền miệng. Hãy chắc chắn cũng bao gồm một liên kết.
Bán hàng và phiếu giảm giá
Thưởng cho những người theo dõi hàng đầu của bạn bằng mã khuyến mại và phiếu giảm giá bán hàng độc quyền. Đây là những người bình luận, thích và chia sẻ nội dung của bạn thường xuyên. Một ý tưởng tốt là gửi ảnh cho những người theo dõi được chọn bằng mã phiếu giảm giá cho họ biết rằng họ là người hâm mộ trung thành của bạn.
Tổ chức một cuộc trò chuyện nhóm hỏi đáp
Instagram Direct cho phép các thương nhân trực tuyến tương tác với những người theo dõi của họ bằng cách hỗ trợ chức năng trò chuyện. Ngoài các cuộc hội thoại theo chuỗi, bạn cũng có thể tổ chức các phiên trả lời câu hỏi để tìm hiểu về những người theo dõi mình và cũng giáo dục họ. Đây là một cách tuyệt vời cho nghiên cứu thị trường định tính.
Mục tiêu theo dõi thông qua nhân khẩu học của họ
Thông qua tin nhắn trực tiếp, bạn có thể gửi ảnh và video đặc biệt tới những người theo dõi dựa trên vị trí hoặc nhân khẩu học của họ. Điều này rất quan trọng vì bạn có thể yêu cầu phản hồi của họ được sử dụng làm nghiên cứu thương hiệu.
Chẳng hạn, bạn có thể hỏi khách hàng ở California về các sản phẩm và dịch vụ mới nhất của bạn. Instagram phổ biến hơn trong thanh thiếu niên và millennials vì họ là những người dùng di động tích cực nhất và có nhiều khả năng chia sẻ cuộc sống của họ trực tuyến. Do đó, Instagram được coi là một kênh hấp dẫn để nhắm mục tiêu vào nhóm người này.
Câu chuyện hậu trường
Chiến lược này phục vụ như một cách để nhân tính hóa doanh nghiệp của bạn và làm sâu sắc thêm mối quan hệ của bạn với khách hàng. Hình ảnh và video có thể bao gồm khách hàng sử dụng sản phẩm của bạn hoặc một cái gì đó như khoảnh khắc hạnh phúc trong cuộc sống của họ.
Tin nhắn Instagram Direct có thể giúp bạn tìm kiếm những khách hàng phù hợp với thương hiệu của bạn và tiếp cận trực tiếp với họ.
Hình: Instagram
Thêm trong: Instagram 25 Bình luận
