Hãy biết cảm nhận và trái tim thương hiệu của bạn là gì. ~ Kelle Boyd, Người sáng lập Ann Kelle Design. Nó luôn trở lại với một quyết định. Tất cả mọi thứ về cuộc sống và kinh doanh của chúng tôi trở lại với các quyết định cốt lõi. Doanh nghiệp của bạn là gì? Bạn phục vụ ai Làm thế nào để bạn phục vụ họ? Tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng của bạn là gì? Điều gì cách tốt nhất để đào tạo đội của bạn?
Khi bạn trả lời những câu hỏi này, có một bộ mới đang chờ để xuất hiện. Và đó là OK. Nó có những câu hỏi thúc đẩy doanh nghiệp và cách bạn trả lời chúng có thể khiến bạn nổi bật.
Sau khi đọc Visual Marketing, cuốn sách mới được đồng tác giả bởi Anita Campbell, CEO của Small Business Trends và nói chuyện với Kelle Boyd, một nghệ sĩ đã biến mình thành một chủ doanh nghiệp nhỏ thành công, tôi được truyền cảm hứng để chú ý hơn đến hình ảnh của công ty tôi.
Khi bạn giải quyết vấn đề cho khách hàng, tạo sản phẩm cho khách hàng, quản lý nhân viên và nhà thầu của bạn hoặc chỉ cố gắng điều hướng tất cả thư, cuộc gọi điện thoại và tin nhắn email, bạn sẽ dễ dàng bỏ lỡ một số quyết định cơ bản khi tiếp thị trực quan.
Các quyết định như:
- thông điệp hình ảnh của bạn có thể và nên củng cố sứ mệnh và câu chuyện của bạn,
- bạn có thể đủ khả năng giúp đỡ sớm hơn bạn nghĩ,
- bạn không giỏi thiết kế và bạn nhu cầu giúp đỡ sớm hơn bạn nghĩ,
Những người này có thể bỏ qua và không thể bỏ qua.
Sau khi nói chuyện với Anita và Kelle, tôi nhận ra rằng có ba điều tiếp thị mà nhiều chủ doanh nghiệp nhỏ đã làm sai mà chúng ta có thể dễ dàng thực hiện ngay trên bất kỳ ngân sách nào.
# 1. Tầm nhìn bối rối. Nó thời gian để nhận được rõ ràng.
Anita, cùng với đồng tác giả David Langton, cung cấp 99 cách đã được chứng minh cho các doanh nghiệp nhỏ để tiếp thị bản thân bằng hình ảnh và thiết kế. Và khi tôi đọc cuốn sách của họ, Tiếp thị trực quan, Tôi đã lấy cảm hứng. Bây giờ tôi có một danh sách các ý tưởng mà tôi thực hiện từng ý tưởng một.
Nhưng ngay cả những ý tưởng tốt nhất cũng có ít giá trị nếu tầm nhìn bị lầy lội.
Nhà thiết kế Surface Kelle Boyd nói rằng bạn phải biết những gì cảm nhận và trái tim của thương hiệu của bạn là trước khi bạn bắt đầu. Nếu bạn không biết bạn là ai, bạn đại diện cho ai và sản phẩm của bạn phục vụ ai, thì bất cứ ai cũng có thể chuyển hướng doanh nghiệp của bạn vì lợi ích của họ.
Điều tuyệt vời là tầm nhìn không có chi phí, vì vậy bất kỳ doanh nghiệp nhỏ nào cũng có thể mua được. Chỉ cần quyết định đến trung tâm của doanh nghiệp. Hãy dành thời gian.
# 2. The I I Can Can-Giá-Nó-Xin lỗi. Nó thời gian để nhận trợ giúp.
Không phải ai cũng là một nghệ sĩ hay nhà thiết kế. Trên thực tế, hầu hết các chủ doanh nghiệp nhỏ mà tôi biết chỉ cần don có mắt Eye hay kỹ năng thiết kế hình ảnh của riêng họ.
Khi họ tự làm điều đó, họ thường kết thúc với các mục in có tỷ lệ thứ hai. Và lý do của họ là, tôi có thể đủ khả năng trả tiền cho ai đó để làm điều đó cho tôi. Nhưng thông điệp trực quan của bạn liên quan trực tiếp đến nhận thức của công chúng về sản phẩm của bạn và điều đó tác động đến lợi nhuận của bạn.
Bạn có thể đủ khả năng để chờ đợi.
Trong một cuộc phỏng vấn gần đây, Anita gợi ý rằng bạn nên chi tiền cho một logo chất lượng. Lời khuyên này có ý nghĩa bởi vì một logo tốt cung cấp cho bạn bảng màu và hình ảnh mà bạn có thể sử dụng trên tất cả các phần tiếp thị của mình.
Nếu bạn không đủ khả năng làm việc với một công ty thiết kế, Kelle gợi ý rằng bạn nên thuê một sinh viên đại học đang học và thực hành thiết kế. Bằng cách đó, bạn tiết kiệm tiền và sinh viên xây dựng danh mục đầu tư của mình.
# 3. Thông điệp không nhất quán. Đó là thời gian để nói những gì bạn muốn nói, từng thời điểm.
Thiết lập một tầm nhìn rõ ràng và tìm ra cách để truyền tải một thông điệp nhất quán có thể mất thời gian lúc đầu. Và đó là OK.
Tôi biết rằng Apple muốn tôi nghĩ về sự khác biệt. Nhiều công dân Mỹ biết rằng Burger King muốn bạn ăn theo cách của bạn. Trực tiếp.
Khi bạn biết tầm nhìn, người nói hay nói, thì bạn có thể dễ dàng thiết lập một thông điệp nhất quán mà khán giả của bạn sẽ phản hồi.
Ba hành động này tốn nhiều thời gian hơn tiền bạc. Nhưng họ có thể giúp bạn xây dựng một thương hiệu, một thông điệp, một hình ảnh tiếp thị (bất cứ ngôn ngữ nào bạn chọn).
Quyết định để phù hợp với thông điệp hình ảnh của bạn với tầm nhìn cốt lõi của bạn, và sau đó chạy với nó.
Rất tiếc Ảnh qua Shutterstock
12 Bình luận
