Giao tiếp là nền tảng cho một cuộc phỏng vấn nhân viên, cho dù bạn đang xem xét ai đó cho một công việc hoặc phỏng vấn một nhân chứng cho một khiếu nại tại nơi làm việc. Lắng nghe là một yếu tố quan trọng của giao tiếp. Nghe bao gồm khoảng 45 phần trăm của giao tiếp, theo nghiên cứu được thực hiện bởi các giáo sư thông tin nông nghiệp của Đại học Missouri Dick Lee và Delmar Hatesohl. Nghiên cứu của họ cho thấy rằng văn bản chỉ chiếm chín phần trăm thời gian chúng ta dành cho việc giao tiếp. Ghi chú trong các cuộc phỏng vấn nhân viên có thể ảnh hưởng đến khả năng tổng hợp thông tin mà ứng viên và nhân viên cung cấp.
$config[code] not foundSắp đặt sân khấu
Trong một cuộc phỏng vấn việc làm, theo thông lệ, người ta sẽ thiết lập giai đoạn với một tàu phá băng và giải thích về quy trình. Trong vài phút đầu tiên trong cuộc phỏng vấn, hãy nói với ứng viên rằng bạn sẽ ghi chú trong suốt cuộc phỏng vấn vì bạn xem xét chúng trong quá trình lựa chọn. Đây là một cách lịch sự để nói rằng bạn có thể không thể giao tiếp bằng mắt 100 phần trăm thời gian. Nó cũng chuẩn bị cho ứng viên về bất kỳ sự im lặng khó xử nào trong khi bạn viết thay vì nói chuyện. Điều đó nói rằng, đừng khiến ứng viên tin rằng bạn sẽ ghi lại từng lời anh ta nói. Và, nếu bạn cần một chút thời gian để hoàn thành, hãy ghi chú ngắn gọn, nhìn lên, mỉm cười và nói điều gì đó như "Câu trả lời hay, cho tôi một giây để ghi chú điều này" hoặc "Câu hỏi thú vị, tôi sẽ viết nó ra và làm chắc chắn tôi sẽ cho bạn một câu trả lời. "
Chú ý
Chú ý trong một cuộc phỏng vấn với một nhân viên tiềm năng nói rằng bạn quan tâm đến những gì ứng viên nói về lịch sử công việc của cô ấy, sự quan tâm của cô ấy đối với tổ chức của bạn và những đóng góp mà cô ấy tin rằng cô ấy có thể làm nếu được tuyển dụng. Chắc chắn, bạn muốn nắm bắt nhiều điểm chính mà ứng viên nêu ra khi cô ấy trả lời các câu hỏi phỏng vấn của bạn; tuy nhiên, bạn không cần phiên âm câu trả lời của cô ấy nguyên văn. Phát triển một phương pháp tốc ký để ghi chú trong một cuộc phỏng vấn nhân viên để bạn dành ít thời gian viết và nhiều thời gian lắng nghe và hiểu hơn.
Video trong ngày
Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi SaplingThực hành tốt nhất
Trong một cuộc phỏng vấn việc làm, không được ghi chú vào đơn đăng ký hoặc sơ yếu lý lịch của ứng viên. Viết ghi chú phỏng vấn của bạn trên một trang riêng giúp giảm thiểu rủi ro trách nhiệm của bạn khi ghi chú không liên quan đến trình độ hoặc chuyên môn của ứng viên. Thực hành tốt nhất về nguồn nhân lực khuyên bạn không nên sử dụng ứng dụng và sơ yếu lý lịch để ghi chú. Các loại ký hiệu bạn đưa ra trong một cuộc phỏng vấn chỉ nên tập trung vào sự phù hợp của ứng viên với công việc - không bao giờ tập trung vào các yếu tố không liên quan đến công việc, như ngoại hình, quốc tịch, ngôn ngữ, tôn giáo, tuổi tác, khuyết tật hoặc bất kỳ yếu tố nào khác báo hiệu thực hành việc làm không công bằng. Nếu bạn đang phỏng vấn và thực hành tuyển dụng bị đặt câu hỏi, bất kỳ ghi chú nào bạn làm trong đơn xin việc và sơ yếu lý lịch có thể được đưa ra để sản xuất nếu một ứng viên không thành công theo đuổi hành động pháp lý để chứng minh rằng bạn hoặc tổ chức của bạn tham gia thực hành lựa chọn phân biệt đối xử.
Phỏng vấn điều tra
Ghi chép trong một cuộc phỏng vấn điều tra là hoàn toàn khác với ghi chú trong một cuộc phỏng vấn việc làm. Khi một nhân viên đến văn phòng của bạn để nộp đơn khiếu nại tại nơi làm việc, bạn vẫn bắt đầu với một lời giải thích về lý do tại sao bạn đang ghi chú. Tuy nhiên, lý do bạn ghi chú trong loại phỏng vấn này là để đảm bảo bạn ghi lại chính xác từng điểm mà nhân viên đưa ra và bạn sẽ sử dụng ghi chú của mình để xây dựng một tuyên bố bằng văn bản để nhân viên xem xét và ký tên. Hình thức ghi chú này cũng đòi hỏi phải lắng nghe cẩn thận, nhưng nó cũng có thể yêu cầu bạn viết nhiều hơn trong khi nhân viên đang giải thích chi tiết về khiếu nại của cô ấy. Sử dụng một ứng dụng xử lý văn bản là cách hiệu quả nhất để ghi chú trong loại phỏng vấn này, đặc biệt nếu bạn là người đánh máy nhanh.
Thí sinh ghi chú
Khi bạn ở phía bên kia của bàn làm việc được phỏng vấn xin việc, ghi chú có thể gợi ý rằng bạn hoàn toàn tham gia vào quá trình phỏng vấn và thực hiện nghiêm túc việc ứng cử của bạn. Tuy nhiên, trước khi bạn rút sổ ghi chú ra, hãy hỏi cuộc phỏng vấn xem cô ấy có phiền không nếu bạn ghi lại một vài ghi chú. Không chắc là nhà tuyển dụng hoặc người quản lý tuyển dụng sẽ nói "Không", miễn là bạn không nói điều gì đó như "Đợi một chút trong khi tôi viết ra những gì bạn vừa nói." Ghi chú trong cuộc phỏng vấn của riêng bạn cũng giúp ích khi đến lượt bạn đặt câu hỏi về công việc và công ty.
