Khảo sát phương tiện truyền thông xã hội: Các doanh nghiệp được hưởng lợi từ Savvy truyền thông xã hội

Sự minh bạch, tầm nhìn và giao tiếp cởi mở là chìa khóa cho sự lãnh đạo tuyệt vời và chiến lược trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp ngày nay. Nó không ngạc nhiên khi thấy rằng kết quả khảo sát của Brandfog, khẳng định rằng phương tiện truyền thông xã hội đóng một vai trò có ảnh hưởng như vậy trong việc định hình hình ảnh thương hiệu của công ty. Hơn nữa, khách hàng mong đợi được nghe từ đội ngũ lãnh đạo điều hành trên các kênh truyền thông xã hội, như một cách trực tiếp để kết nối và gắn kết với các thương hiệu mà họ yêu thích và nguyên nhân họ hỗ trợ.

Kết quả cho thấy tầm quan trọng của phương tiện truyền thông xã hội

Kết quả khảo sát cho thấy tầm quan trọng của sự tham gia truyền thông xã hội trong hầu hết các khía cạnh của hoạt động kinh doanh và lãnh đạo. Đặc biệt là trong thời đại mà sự lãnh đạo am hiểu công nghệ được mong đợi, sự thiếu thoải mái với các nền tảng phổ biến như Facebook và Twitter có thể khiến bạn không theo kịp thời đại.

Ví dụ, cuộc khảo sát cho thấy 81 phần trăm số người được hỏi cảm thấy sự tham gia của phương tiện truyền thông xã hội là điều kiện tiên quyết cần thiết để lãnh đạo một công ty trong thế giới Web 2.0. Nhưng các kỹ năng truyền thông xã hội có thể rất quan trọng đối với một công ty còn rất sống sót, cuộc khảo sát cho biết.

Cụ thể, 89,3% số người được hỏi cho biết các nhà lãnh đạo doanh nghiệp sử dụng phương tiện truyền thông xã hội có khả năng kết nối tốt hơn với khách hàng. Và 66,3% cảm thấy việc sử dụng phương tiện truyền thông xã hội cũng giúp các nhà lãnh đạo doanh nghiệp dễ dàng kết nối với các nhà đầu tư hơn.

Cải thiện hình ảnh thương hiệu và tăng niềm tin

Cuộc khảo sát cho thấy việc sử dụng phương tiện truyền thông xã hội của một nhóm lãnh đạo doanh nghiệp cung cấp các lợi ích khác. Quan trọng nhất, 71% số người được hỏi cho biết họ cảm thấy việc tham gia vào phương tiện truyền thông xã hội bởi một lãnh đạo công ty đã cải thiện hình ảnh thương hiệu tổng thể của mình.

Và nếu bạn đang tự hỏi làm thế nào việc sử dụng phương tiện truyền thông xã hội ảnh hưởng đến cá nhân sự nghiệp của bạn, thì 82 phần trăm những người được khảo sát nói rằng họ sẽ có nhiều khả năng tin tưởng một nhà lãnh đạo doanh nghiệp với sự hiện diện của phương tiện truyền thông xã hội.

Brandfog là một cơ quan tư vấn tập trung vào việc giúp các nhà lãnh đạo doanh nghiệp cải thiện danh tiếng của họ và danh tiếng của các thương hiệu của họ bằng cách giúp họ cải thiện sự tham gia của phương tiện truyền thông xã hội.