Và khi nói đến bất cứ điều gì với công nghệ, người mua cần các giải pháp dễ hiểu nhất.Nếu họ không hiểu sản phẩm hoặc dịch vụ, họ sẽ xem đó là rủi ro quá lớn để đăng nhập.
$config[code] not foundĐiều này không có gì đáng ngạc nhiên khi xem xét bao nhiêu công nghệ và khoa học mới hiện được tích hợp vào hầu hết các sản phẩm và dịch vụ hiện nay. Và có nhiều hơn nữa trên đường. Báo cáo mới nhất của US News và World Report về các sự nghiệp hàng đầu cho thấy lý do tại sao. Gần như mọi công việc mới nổi đều thuộc một chuyên ngành kỹ thuật hẹp đang tạo ra kiến thức theo cấp số nhân sẽ cần được hiểu bởi những người mua chưa được đào tạo.
Những người mua có khả năng biết rằng họ phải xử lý thông tin kỹ thuật mà lũ lụt tràn vào từ mọi phía. Để làm như vậy, họ sẽ cần nhiều phiên dịch viên, cố vấn và người hòa giải, những người có thể thấm nhuần niềm tin bằng cách thoải mái giải thích làm thế nào một sản phẩm kỹ thuật đáp ứng mục tiêu cư sĩ.
Nhưng từ đâu?
Trong kinh doanh dường như có một khoảng cách ngày càng lớn giữa những người có thể phát minh ra công nghệ và những người mua kết quả của công nghệ. Các tập đoàn lớn trong lịch sử đã đối phó với thách thức này bằng cách sử dụng các nhân viên chuyên môn được giáo dục kỹ thuật, có thể giao tiếp và bán lợi ích sản phẩm, sau đó đào tạo người dùng cách sử dụng chúng. Các kỹ sư bán hàng của thành phố này có thể thu hẹp khoảng cách truyền thông. Họ luôn có nhu cầu lớn.
Trong các doanh nghiệp nhỏ, các chủ doanh nghiệp thông minh như bạn thường làm kỹ sư bán hàng của công ty của bạn. Trực tiếp nhưng bạn sẽ không bao giờ phát triển doanh nghiệp của mình nếu bạn là kỹ sư bán hàng duy nhất có khả năng giải thích về lợi ích của sản phẩm và dịch vụ của bạn cho người mua.
Bao bọc trong thử thách đó là một cơ hội. Bạn có thể nắm bắt cơ hội này nếu bạn tìm và đào tạo nhân viên bán hàng để bán và giao tiếp như bạn - không, thậm chí còn tốt hơn bạn. Khả năng bán hàng, kiến thức sản phẩm và sự tự tin của bạn đã xây dựng doanh nghiệp của bạn và thành công của nó. Bây giờ là lúc để trả kiến thức của bạn về phía trước.
Để tăng trưởng lợi nhuận lên cấp độ tiếp theo, bạn cần tận dụng chuyên môn và kinh nghiệm của mình thông qua các nhân viên mới nổi. Vì vậy, lấy gợi ý của các kỹ sư bán hàng. Hãy dành những người đồng cảm nhất của bạn và nâng cao khả năng nắm bắt sản phẩm của bạn. Hoặc đưa các kỹ thuật viên thân thiện và giao tiếp tốt và cho họ nhiều cơ hội hơn để giảng dạy, đào tạo và bán hàng. Đầu tư vào chúng; làm việc với họ Rất có thể họ đã thắng được đào tạo hoàn hảo qua đêm. Họ sẽ vấp ngã ở đây và ở đó. Nhưng sau đó, bạn cũng đã đến điểm này trong doanh nghiệp của mình chỉ sau một đêm.
Trong một môi trường mà người mua chỉ mua nhiều thứ hơn khi cần thiết, cách tốt nhất để tăng doanh số và bảo vệ lợi nhuận của bạn là bán chuyên môn và cải thiện trải nghiệm của khách hàng. Nó cách bạn truyền đạt giá trị và phân biệt công ty của bạn với đối thủ cạnh tranh.
Nhưng don lồng theo nghĩa đen là người duy nhất trong công ty bạn có thể làm điều này. Có đủ các bạn để đi xung quanh. Dạy nhân viên của bạn để có thể truyền đạt lợi ích và làm sáng tỏ sản phẩm của bạn.
4 Bình luận
