Kể từ khi ra mắt vào năm 1995, eBay đã trở thành một trong những điểm đến hàng đầu cho những người muốn bán mọi thứ từ đồ sưu tầm quý hiếm cho đến đồ điện tử cho đến quần áo. Nhưng có một sự khác biệt giữa việc chỉ bán một vài mặt hàng dự phòng và tạo ra một doanh nghiệp thực sự trên nền tảng.
Có thể bắt đầu một doanh nghiệp đang diễn ra bằng cách sử dụng eBay làm thị trường chính của bạn. Nhưng như với bất cứ điều gì, có những ưu và nhược điểm để xem xét trước khi nhảy vào.
$config[code] not foundDanna Crawford, huấn luyện viên bán hàng eBay và người sáng lập Power Sell Mom cho biết trong một cuộc phỏng vấn qua email với Xu hướng kinh doanh nhỏ, tôi cảm thấy mọi doanh nghiệp đều có thể hưởng lợi từ việc mở một cửa hàng eBay. Đưa sản phẩm của bạn đến thị trường trực tuyến lớn nhất thế giới không chỉ có thể tăng cường tiếp xúc với doanh nghiệp của bạn mà còn có thể giúp xây dựng thương hiệu của bạn. Nó có thể là một chút của một đường cong học tập bắt đầu nhưng phần thưởng là rất lớn!
Ưu và nhược điểm của một cửa hàng eBay
Dưới đây là một số ưu và nhược điểm cần xem xét về eBay trước khi sử dụng nó để bắt đầu kinh doanh thương mại điện tử của riêng bạn.
Ưu điểm bán hàng trên eBay
Cơ sở người mua hàng tích hợp
Với 171 triệu người dùng hoạt động trong quý đầu tiên của năm 2018, eBay là một trong những điểm đến thương mại điện tử phổ biến nhất hiện nay. Vì vậy, bạn không cần phải dành hàng tấn thời gian hoặc tiền bạc để tiếp thị doanh nghiệp của mình - những người mua hàng đó đã duyệt eBay cho nhiều loại mặt hàng khác nhau.
Tính năng cộng đồng
Để phát triển cửa hàng của bạn và tìm hiểu các mẹo và thủ thuật điều hành một doanh nghiệp thành công trên eBay, trang web này cung cấp các tính năng cộng đồng như bảng thảo luận và diễn đàn câu hỏi và trả lời. Vì vậy, bạn có thể học hỏi trực tiếp từ những người bán khác đã tìm thấy thành công trên nền tảng.
Crawford cho biết, eBay eBay không chỉ là một thị trường, nó là một cộng đồng của những người giúp đỡ mọi người và làm việc cùng nhau!
Dễ dàng thiết lập
Trái ngược với việc xây dựng trang web của riêng bạn từ đầu, việc thiết lập mặt tiền cửa hàng trên eBay tương đối nhanh chóng và dễ dàng. Bạn cần đăng ký tài khoản và mua đăng ký cửa hàng. Sau đó, bạn có thể cá nhân hóa mặt tiền cửa hàng của mình với một vài cú nhấp chuột và bắt đầu thêm sản phẩm ngay lập tức. Vì vậy, bạn không cần phải đầu tư một tấn thời gian và tiền bạc chỉ để đưa doanh nghiệp của bạn khởi đầu.
Bảo vệ người bán
Crawford cho biết, eBay eBay có uy tín lớn không chỉ bảo vệ người mua mà còn bảo vệ người bán.
Trang web này đã được biết đến trong nhiều năm là một trang web thực sự bảo vệ người mua trong trường hợp người bán không vận chuyển sản phẩm hoặc tham gia vào bất kỳ loại gian lận hoặc đánh giá sai. Tuy nhiên, cũng có những biện pháp bảo vệ người bán tại chỗ trong trường hợp người mua không thanh toán hoặc nộp đơn yêu cầu Bảo đảm hoàn tiền mà không có bất kỳ bằng chứng nào về việc làm sai trái.
Nhiều lựa chọn bán hàng
Không giống như nhiều trang web thị trường phổ biến khác, eBay cung cấp cả tùy chọn đấu giá và Mua ngay bây giờ cho người bán. Vì vậy, nếu bạn chỉ muốn có một cửa hàng bình thường với giá cố định, bạn có thể. Nhưng nếu bạn muốn có khả năng kiếm được nhiều hơn bằng cách để một số mặt hàng được bán đấu giá, bạn có thể. Bạn cũng có thể đặt giá tối thiểu để bạn không phải bán những mặt hàng đó với giá thấp nhất nếu bạn không muốn.
Không có cạnh tranh từ eBay
Ngoài ra, eBay không thực sự bán bất kỳ sản phẩm nào của riêng mình. Vì vậy, khi người mua hàng đang duyệt trang web, họ chỉ thấy các mặt hàng từ người bán bên thứ ba. Điều này cũng có nghĩa là nền tảng này không có động lực để làm cho sản phẩm của bạn khó tìm thấy hơn trong nỗ lực hướng dẫn người mua đến dòng riêng của mình.
Crawford cho biết thêm, lời hứa của eBay eBay là họ sẽ không bao giờ cạnh tranh với chúng tôi. eBay không bán sản phẩm trên trang web. Họ không cạnh tranh với người bán của họ.
Nhược điểm bán hàng trên eBay
Phí thị trường
So với một số nền tảng thương mại điện tử khác, phí người bán trên eBay eBay thực sự tương đối thấp. Nhưng chúng vẫn tồn tại. Trang web tính phí chèn khi bạn liệt kê một mặt hàng trên eBay và tổng phí giá trị dựa trên tổng giá bán. Ngoài ra còn có một số phí tùy chọn nếu bạn muốn làm cho sản phẩm của mình dễ tìm hơn. Chi phí chính xác khác nhau tùy thuộc vào mô hình đăng ký người bán của bạn và giá của các mặt hàng của bạn, nhưng bạn có thể thấy sự cố hoàn toàn ở đây.
Cạnh tranh khốc liệt
Tính đến năm 2017, tổng khối lượng hàng hóa của eBay là khoảng 83,9 tỷ USD. Vì vậy, mặc dù eBay không bán bất kỳ sản phẩm nào, nhưng có rất nhiều người bán khác trên nền tảng mà bạn phải cạnh tranh. Vì vậy, trong khi nó dễ dàng thiết lập và bạn chắc chắn có thể tận dụng số lượng lớn người mua sắm tích hợp, bạn vẫn cần tìm cách đặt cửa hàng và sản phẩm của mình ngoài tất cả các tùy chọn khác.
Người mua hàng mặc cả
Một phần vì những ngày đầu của nó chủ yếu là một trang web đấu giá, eBay đã được nhiều người tiêu dùng biết đến như một trang web để mặc cả. Trong khi chắc chắn có một số người mua sắm sẵn sàng trả đô la hàng đầu cho các bộ sưu tập quý hiếm, thậm chí có nhiều người đang tìm kiếm giá rẻ nhất có thể. Có vô số bài viết và bài đăng từ người mua hàng hướng dẫn người khác về những sơ hở hoặc lời khuyên để có được giá thấp nhất có thể. Và eBay thậm chí có một phần riêng của trang web để giao dịch. Vì vậy, nếu bạn đang tìm cách bán hàng hóa giá cao, nó có thể không phải là lựa chọn nền tảng tốt nhất.
Tầm nhìn ít hơn cho các chủ hàng chậm
Crawford giải thích, eBay eBay thưởng cho những người bán hàng có thể vận chuyển các mặt hàng trong cùng một ngày hoặc ít nhất 1 ngày làm việc. Nếu bạn có items các mặt hàng tùy chỉnh và không thể giao hàng nhanh như vậy, sẽ có ngoại lệ cho quy tắc này. Tuy nhiên, bạn sẽ nhận được tiếp xúc nhiều hơn bằng cách cung cấp vận chuyển nhanh chóng. Khách hàng không thích chờ đợi các mặt hàng của họ.
Vì vậy, nếu bạn không có thời gian hoặc khả năng vận chuyển các mặt hàng của mình một cách nhanh chóng, nó có thể có tác động đến khả năng hiển thị của cửa hàng của bạn. Vì vậy, một tình huống khác mà eBay có thể không phải là sự lựa chọn tốt nhất.
Kiểm soát hạn chế
Khi bạn thiết lập trang web của riêng mình từ đầu, bạn có thể kiểm soát khá nhiều khía cạnh về cách cửa hàng của bạn trông và hoạt động. Tuy nhiên, bố cục và hoạt động chung của một cửa hàng eBay khá chuẩn hóa trên nền tảng. Vì vậy, bạn có thể thêm một vài chi tiết thương hiệu và chính sách cửa hàng, nhưng ngoài ra hầu hết mọi thứ đã được xác định cho bạn.
Thay đổi trang web định kỳ
Crawford cho biết, nền tảng eBay eBay luôn nỗ lực cải tiến. Và với những cải tiến này sẽ dẫn đến thay đổi trang web. Người bán không thể điều chỉnh để thay đổi có thể trở nên khó chịu. Điều quan trọng là điều chỉnh mô hình kinh doanh của bạn một cách nhanh chóng và thích ứng với những thay đổi. Hãy ghi nhớ, nếu eBay thay đổi điều gì đó, lý do là mang lại lợi ích cho tất cả mọi người. Chúng tôi có thể không hiểu nhưng học cách điều chỉnh để thay đổi và tin tưởng vào eBay là chìa khóa.
Ảnh qua Shutterstock
2 Bình luận