Cảnh báo khẩn cấp của HP và Google với Bộ sạc Chromebook 11

Anonim

Nếu gần đây bạn đã mua HP Chromebook 11, hãy cảnh báo. HP và Google đang cảnh báo các bộ sạc đi kèm với thiết bị có xu hướng quá nóng. Các công ty đã ngừng bán sản phẩm sau khi nhận được báo cáo từ người tiêu dùng. Nhớ lại cũng đã bắt đầu từ một số nhà bán lẻ ở nước ngoài.

Trong các bài đăng trùng lặp trên cả hai trang web chính thức của công ty, các đại diện đã giải thích:

Chúng tôi đang làm việc với Ủy ban An toàn Sản phẩm Tiêu dùng để xác định hành động khắc phục phù hợp và sẽ cung cấp thêm thông tin và hướng dẫn ngay khi có thể.

$config[code] not found

Trong khi đó, khách hàng đã mua HP Chromebook 11 không nên sử dụng bộ sạc gốc được cung cấp kèm theo sản phẩm. Tạm thời, họ có thể tiếp tục sử dụng HP Chromebook 11 của mình với bất kỳ bộ sạc micro-USB nào được liệt kê trong Phòng thí nghiệm của Underwriters, ví dụ như một chiếc được cung cấp cùng với máy tính bảng hoặc điện thoại thông minh.

Cả hai công ty đều không nói cụ thể về số lượng báo cáo nhận được từ người dùng ngoài việc nói đó là số lượng nhỏ.

Phó chủ tịch quản lý sản phẩm của Google Caesar Sengupta và Đại diện quan hệ công chúng toàn cầu tại Hewlett Packard Sheila Watson cho biết các vấn đề được giới hạn ở thiệt hại đối với một số bộ sạc.

Tuy nhiên, một thông báo thu hồi từ Ủy ban Cạnh tranh và Người tiêu dùng Úc cho biết bộ sạc bị lỗi có thể có nguy cơ tan chảy và bắt lửa, báo cáo CRN.

Không có công ty rõ ràng là có bất kỳ cơ hội.

Hình: Google

Thêm trong: Google 11 Nhận xét