Nếu bạn nghĩ về việc kích hoạt thanh toán di động cho doanh nghiệp của mình, Starbucks đang dẫn đầu. Chuỗi cửa hàng cà phê và người bán cà phê cho biết 10% doanh số bán hàng tại các địa điểm của Hoa Kỳ được sản xuất từ một thiết bị di động vào quý trước, báo cáo của TechCrunch cho biết.
Bước nhảy vọt về doanh số bán hàng trên thiết bị di động không chỉ thể hiện sự thay đổi sở thích giữa các khách hàng của Starbucks. Nó cũng giúp thúc đẩy một trong những quý cà phê thành công nhất cà phê và quý thứ ba tốt nhất trong lịch sử 42 năm của Starbucks, công ty cho biết.
$config[code] not foundĐi trước xu hướng
Điện thoại di động có thể không phải là phương thức thanh toán ưa thích của khách hàng của bạn ngay bây giờ, nhưng điều đó có thể sẽ thay đổi trong tương lai gần. Trong một báo cáo do Forrester phát hành đầu năm nay, nhà phân tích Denée Carrington dự kiến thanh toán di động sẽ tăng đáng kể trong năm năm tới.
Carrington dự đoán thanh toán di động sẽ tăng lên 90 tỷ đô la vào năm 2017, tăng từ 12,8 tỷ đô la chi tiêu trong năm 2012.
Nhiều tùy chọn di động hơn, nhiều khách hàng hơn
Trong khi đó, Starbucks không dừng lại với thanh toán di động trong nỗ lực kết nối với lượng khách hàng ngày càng tăng của người dùng điện thoại thông minh.
Chuỗi quán cà phê đang hợp tác với Powermat trong một dự án cho phép bạn nạp tiền điện thoại thông minh của bạn trong khi nhấm nháp ly cà phê đó hoặc ươm viên đá cẩm thạch Mocha Macchiato tại địa điểm Starbucks yêu thích của bạn.
Sau khi chạy thử tại 17 địa điểm ở Boston, Starbucks hiện đang triển khai dịch vụ mới tại các địa điểm được chọn tại Thung lũng Silicon. Khách hàng có thể chỉ cần thả điện thoại thông minh của họ vào một điểm sạc không dây và bật nguồn, báo cáo của Engadget.
Làm thế nào doanh nghiệp nhỏ của bạn có thể bắt đầu nhắm mục tiêu người dùng di động hiệu quả hơn?
Ảnh Starbucks qua Shutterstock
3 Bình luận
