Nhân viên sẽ không có định hướng trong công việc nếu không có người quản lý điều phối và phân công nhiệm vụ. Các nhà quản lý có kiến thức để giải thích các mục tiêu cho các dự án và tầm quan trọng của việc hoàn thành chúng đúng hạn. Đồng thời, các nhà quản lý phải giao tiếp tốt với các nhà quản lý cấp cao hơn về hiệu suất và kết quả. Mong đợi những phẩm chất nhất định trong các nhà quản lý để giúp tất cả nhân viên thực hiện tốt nhất công việc của họ.
$config[code] not foundCông bằng
Các nhà quản lý nên công bằng với tất cả các nhân viên của họ. Họ không chỉ nên đối xử công bằng với mọi người mà còn tránh chơi những trò yêu thích. Công bằng bao gồm việc giao các nhiệm vụ và dự án tương tự cho nhân viên ở cùng cấp lớp và đánh giá chúng theo cùng tiêu chuẩn. Những nhân viên được đối xử công bằng có nhiều khả năng thích công việc của họ và muốn làm việc cho ông chủ của họ.
Năng lực
Tất cả các nhà quản lý dự kiến sẽ có thẩm quyền trong công việc. Họ được tuyển dụng vì các kỹ năng và thành tích cụ thể có liên quan chặt chẽ đến các thông số kỹ thuật của công việc của họ. Họ phải có khả năng thực hiện công việc của mình một cách hiệu quả trước khi mong đợi nhân viên làm điều tương tự. Các nhà quản lý có năng lực đạt được sự tôn trọng của cả người quản lý và nhân viên của họ. Ngoài ra, nhân viên làm việc cho các nhà quản lý có thẩm quyền được hưởng lợi từ sự lãnh đạo mạnh mẽ và do đó có thể thực hiện ở cấp cao hơn.
Video trong ngày
Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi SaplingGiao tiếp tốt
Truyền thông là điều cần thiết trong kinh doanh nhưng đặc biệt là giữa các nhà quản lý công ty. Giao tiếp bao gồm các kỹ năng nói, nghe và viết. Người quản lý phải truyền đạt hướng dẫn để nhân viên của họ hiểu họ. Đồng thời, họ phải có khả năng truyền đạt kết quả tốt cho quản lý cấp trên. Người quản lý phải thành thạo trong việc viết email, đề xuất và báo cáo rõ ràng và nhiều thông tin.
Dẫn theo ví dụ
Người quản lý thường được yêu cầu dẫn dắt bằng ví dụ. Khi một khách hàng mới có một dự án lớn đòi hỏi thêm giờ, bạn mong muốn các nhà quản lý làm việc ít nhất là cùng số giờ với nhân viên của họ. Nhà quản lý dẫn đầu bằng ví dụ khi đào tạo nhân viên. Ví dụ: người quản lý có thể trình bày cách chào hỏi khách hàng mua sắm tại cửa hàng nội thất. Nhân viên phải quan sát cách họ tương tác với khách hàng và làm theo sự dẫn dắt của họ. Các nhà quản lý dẫn dắt bằng ví dụ có thể đảm bảo tốt hơn rằng nhân viên đáp ứng các tiêu chuẩn của công ty về chất lượng, dịch vụ, sự hiếu khách và các hoạt động khác. Những người không dẫn dắt bằng ví dụ có thể làm tổn thương tinh thần nhân viên, theo Mind Tools.
Thông tin lương năm 2016 cho người quản lý dịch vụ thực phẩm
Các nhà quản lý dịch vụ thực phẩm đã kiếm được mức lương trung bình hàng năm là 50.820 đô la trong năm 2016, theo Cục Thống kê Lao động Hoa Kỳ. Ở cấp thấp, các nhà quản lý dịch vụ thực phẩm đã kiếm được mức lương phần trăm thứ 25 là 38.260 đô la, nghĩa là 75% kiếm được nhiều hơn số tiền này. Mức lương phần trăm thứ 75 là 66.990 đô la, nghĩa là 25 phần trăm kiếm thêm. Trong năm 2016, 308.700 người đã được tuyển dụng ở Hoa Kỳ với tư cách là người quản lý dịch vụ thực phẩm.
