Tiếp thị truyền thông xã hội là một chiến lược mới để làm cho một doanh nghiệp thành công. Facebook, Twitter, Instagram và một số nền tảng truyền thông xã hội khác cho bạn cơ hội mở rộng phạm vi kinh doanh.
Twitter, trong số đó, là một trong những nền tảng chính để tăng khả năng hiển thị trang web của bạn và sự tham gia của khách hàng.
Gần đây, Twitter đã thông báo về sự gia tăng số lượng nhân vật và người dùng Twitter không thể hạnh phúc hơn. Twitter có giới hạn ký tự trước đó được đặt thành 140, gần đây đã được nhân đôi lên 280. Đây là một bước khổng lồ không còn nghi ngờ gì nữa, và sẽ có hiệu lực lâu dài.
$config[code] not foundTiếp thị với 280 nhân vật
Hầu hết chúng ta đã trải qua sự thay đổi. Quyết định này có tiềm năng to lớn trong tiếp thị truyền thông xã hội trong việc thúc đẩy sự tham gia của khách hàng nhiều hơn.
Nó ảnh hưởng đến doanh nghiệp và tầm nhìn của bạn như thế nào?
Hãy cùng tìm hiểu.
Lợi ích của Twitter Giới hạn nhân vật kép
Tò mò muốn biết những lợi ích của tính năng mới là gì? Chúng có thể được tóm tắt là:
Tăng khả năng hiển thị
Giao tiếp với người theo dõi thường được thực hiện thông qua nội dung, hình ảnh hoặc video. Ở đây, sự nhấn mạnh được dành nhiều hơn cho nội dung bởi vì đó là những gì có thể nhìn thấy đầu tiên. Trước đó, việc tạo ra nội dung mạnh mẽ và mạnh mẽ trong một số lượng ký tự bị hạn chế là khó khăn.
Người ta cần sử dụng từ vựng một cách thận trọng và viết và viết lại nhiều lần. Và trong một số trường hợp, các tweet hoặc không đầy đủ hoặc rất hạn chế, buộc người dùng phải phụ thuộc vào các kênh khác để chia sẻ thêm thông tin.
Khả năng hiển thị tăng này có tác dụng tích cực đối với kinh doanh. Không còn nghi ngờ gì nữa, giới hạn ký tự tăng lên đã cho sức mạnh chính xác hơn nhưng vẫn giải thích đầy đủ vấn đề. Điều này đã mang đến cho người theo dõi và khách hàng sự thoải mái để nhận thức được!
Dễ viết
Cho dù bạn viết bằng tiếng Anh hay tiếng Pháp hoặc bất kỳ ngôn ngữ nào cần nhiều ký tự để thể hiện ý tưởng, tính năng mới này đã mang lại rất nhiều sự tự do trong việc tạo nội dung. Trước đó rất khó để giải quyết vấn đề này có tác động tiêu cực đến kinh doanh.
Tiếp thị nội dung không phải là một công việc dễ dàng. Nó đòi hỏi kinh nghiệm và kiến thức âm thanh để truyền đạt ý tưởng đúng. Nội dung trong một tweet cụ thể phải đủ để có thể thu hút được nhiều khách hàng hơn.
Một tweet hoàn chỉnh với tất cả các thông tin liên quan mất hơn 140 ký tự. Không gây tò mò cho người đọc sẽ ảnh hưởng đến phản hồi từ những người theo dõi và do đó làm giảm lợi nhuận. Bây giờ tạo nội dung dễ dàng hơn mà không phải hy sinh sự lựa chọn từ ngữ.
Thời gian lưu nội dung sửa đổi
Đôi khi các chuyên gia truyền thông xã hội cần phải sửa đổi nội dung của họ để phù hợp với giới hạn 140 ký tự trước đó. Nó dẫn đến việc từ bỏ nội dung mà không xuất bản. Sau đó, quá trình được lặp đi lặp lại, thực sự, tốn nhiều thời gian hơn.
Mất thời gian có nghĩa là mất doanh nghiệp và ảnh hưởng đến năng suất. Ngoài ra, nó tác động đến sự phát triển của tổ chức và tạo ra sự thất vọng không cần thiết. Chúng tôi thậm chí cuối cùng đã viết nhiều tweet về cùng một vấn đề.
Bây giờ bạn có 280 ký tự, bạn sẽ dễ dàng soạn nội dung ngắn gọn, sắc nét mà không bỏ sót các điểm quan trọng và lặp lại quy trình tương tự. Nó sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian và sử dụng nó trong công việc hiệu quả khác. Và người ta không cần phải xuất bản thêm nội dung.
Cải thiện tương tác
Chúng tôi thường nhận được các truy vấn, trả lời và phản hồi từ những người theo dõi của chúng tôi và để đáp lại, người quản lý nội dung phương tiện truyền thông xã hội cần trả lời với thông tin thích hợp. Trong cả hai trường hợp, các bên đã phải đối mặt với những khó khăn khi không thể cung cấp thông tin cần thiết.
Chắc chắn để đối phó với các tình huống như vậy, người ta có xu hướng viết nhiều câu trả lời chỉ làm tăng thêm sự thất vọng. Điều này đúng với các tổ chức kinh doanh quản lý bán hàng và dịch vụ khách hàng thông qua Twitter. Một khách hàng tức giận thấy khó chịu khi viết một vài tweet hoặc trả lời để thể hiện toàn bộ kịch bản.
Khi số lượng nhân vật tăng lên, tương tác với khách hàng trở nên dễ dàng hơn. Xét cho cùng, trong một ngành công nghiệp dịch vụ tương tác khách hàng, sự đánh giá cao và sự hài lòng là yếu tố chính. Việc kinh doanh phụ thuộc vào những điều này. Hiệu quả của việc dễ dàng tương tác với khách hàng sẽ tăng xếp hạng, Retweets, Lượt thích và @mentions.
Cách sử dụng để tăng cường sự tham gia
Để tăng nhận diện thương hiệu, tỷ lệ chuyển đổi, lưu lượng truy cập và sự tham gia, vai trò của tiếp thị truyền thông xã hội là vô cùng quan trọng. Tìm hiểu cách sử dụng đầy đủ tiện ích mở rộng giới hạn ký tự để chuyển đổi lượt xem và lượt thích thành lợi nhuận với sự trợ giúp của 280 ký tự.
Sử dụng nhiều ngôn ngữ
Trước đây hầu như không có phạm vi với 140 nhà từ thiện để thể hiện đầy đủ suy nghĩ trong một ngôn ngữ, chứ chưa nói đến việc sử dụng nhiều ngôn ngữ. Nhưng bây giờ bạn có thể sử dụng các kỹ năng của mình để tạo nội dung bằng nhiều ngôn ngữ hơn.
Nghiên cứu cho thấy rằng viết nội dung bằng nhiều ngôn ngữ giúp bạn thu hút nhiều người đọc hơn, do đó, nhiều lượt thích, bình luận và Retweets hơn. Giờ đây, bạn có thể mở rộng kinh doanh ra quốc tế và tiếp cận các khu vực địa lý khác nhau nơi các ngôn ngữ khác nhau được sử dụng.
Sử dụng nhiều ngôn ngữ hơn làm tăng khả năng hiển thị vì bạn nhận được nhiều độc giả của ngôn ngữ cụ thể đó. Ngoài ra, họ không cần dịch mọi tweet để hiểu nội dung.
Thêm giá trị
Theo Forbes, nó đã nói về việc trao đổi giá trị với những người theo dõi, khách hàng và độc giả của bạn. Bây giờ bạn có thể sử dụng yếu tố này trong việc tạo ra nhiều doanh nghiệp. Thêm nội dung với một bài đọc ngắn và thú vị theo sau bằng cách thông báo ưu đãi đặc biệt, giảm giá và câu đố.
Nội dung nhàm chán và đơn điệu không đến được với khách hàng tiềm năng và ảnh hưởng đến quá trình tạo khách hàng tiềm năng. Để đảo ngược hiệu ứng tiêu cực, bạn cần đảm bảo người xem được tham gia. Thông báo về triển lãm, giảm giá, cung cấp, câu đố và kết quả là cách để đạt được thành công.
Bạn có thể thêm một câu ngắn và thêm thông tin về giảm giá và ưu đãi đặc biệt để thu hút nhiều khách hàng hơn. Sử dụng các ký tự đầy đủ để bạn có thể truyền bá thêm thông tin trong một tweet.
Sử dụng biểu hiện nghệ thuật
Ngoài nhiều nhân vật, bạn có thể sử dụng biểu hiện nghệ thuật với biểu tượng cảm xúc, cụm từ, trích dẫn và nhân vật tượng trưng. Điều này sẽ làm giảm số lượng ký tự và cung cấp cho bạn cơ hội sử dụng ít ký tự hơn và lưu phần còn lại để biết thêm thông tin.
Ngoài ra, bạn nên viết bằng ngôn ngữ đơn giản nhưng vẫn tạo được sự quan tâm của độc giả. Kiến thức chuyên sâu về từ vựng và khiếu hài hước sẽ tăng thêm giá trị cho độc giả hiện có.
Nội dung càng thú vị và phù hợp, càng nhiều lượt xem. Chỉ cần chơi với sức mạnh từ của bạn và trải nghiệm sự đánh giá cao từ những người theo dõi của bạn và tăng gấp đôi số lượng đề cập và tin nhắn lại.
Thêm dấu chấm câu và dòng
Các nghiên cứu cho thấy những câu nhỏ rất dễ đọc và có khả năng xếp hạng phản hồi của bạn trong kết quả tìm kiếm hàng đầu. Đi trước, bạn có thể thêm nhiều ngắt câu và dòng.
Nhờ số lượng 280 ký tự, giờ đây bạn có thể trải nghiệm sự thăng tiến trong kinh doanh với sự trợ giúp của nội dung của bạn. Thêm nhiều dòng để dễ đọc. Các dòng riêng biệt làm nổi bật các điểm riêng biệt để làm cho nội dung của bạn dễ hiểu hơn.
Ngoài ra, hãy viết điểm, thêm các hashtag và liên kết quan trọng trong mỗi dòng. Điều này sẽ tăng khả năng hiển thị và số lượng Retweets.
Phần kết luận
Nội dung là vũ khí của bạn để chinh phục cuộc chiến tiếp thị truyền thông xã hội. Một doanh nghiệp thành công không chỉ là viết và xuất bản nội dung. Nó cũng đầu tư thời gian và năng lượng vào nghiên cứu. Một người quản lý tiếp thị truyền thông xã hội xuất sắc và có khả năng duy trì công ty và cung cấp dịch vụ hoặc hỗ trợ.
Để có thể tối đa hóa lợi ích của việc tăng số lượng nhân vật, người ta cần nắm được ngôn ngữ, tìm hiểu về xu hướng tiếp thị, xây dựng chiến lược và tiến hành nghiên cứu kỹ lưỡng.
Nếu bạn chịu trách nhiệm xử lý công việc, đừng lãng phí những ảnh hưởng tiềm năng của lợi ích này. Hãy nhất quán với nội dung của bạn và đúng giờ về các cập nhật tweet, xuất bản kết quả của các câu đố, vv Tương tác với những người theo dõi của bạn và duy trì tần suất tương tác. Đó là cách bạn có thể phát triển doanh nghiệp của bạn. Thêm sức mạnh cho bạn!
Ảnh qua Shutterstock
4 Bình luận
