Kiến thức đã chết. Bạn đã nghe điều này?
Nó là một meme làm cho các vòng trong tiếp thị ngay bây giờ. Điều này xảy ra định kỳ, khi những tiến bộ trong công nghệ giúp việc truy cập thông tin dễ dàng hơn, nhanh hơn và ít tốn kém hơn so với trước đây.
Nó tạo ra một loại angst hiện sinh trong ngành: Những gì mà điểm quan trọng trong việc thể hiện chuyên môn khi bất cứ ai cũng có thể là một chuyên gia?
$config[code] not foundBất kỳ câu hỏi có thể được trả lời với một tìm kiếm web nhanh chóng. Chúng tôi không thể biết bất cứ điều gì, chúng tôi có thể Google nó.
Vâng, tôi đã ở đây với tin tốt cho bạn. Kiến thức không phải là chết. Kiến thức isn thậm chí còn ốm. Kiến thức là gì, tuy nhiên, về cơ bản là hiểu lầm.
Google đã xảy ra. Tốt cho bạn.
Vâng, Google đã xảy ra. Internet thực sự ở ngoài kia, trong tất cả vinh quang lộng lẫy, phân liệt của nó, chứa đầy các điểm dữ liệu, có thể hoặc không thực tế, rằng Internet sẽ trở lại với bạn khi bạn thực hiện tìm kiếm. Nhưng báo cáo về cái chết của kiến thức là hoàn toàn sớm.
Bằng chứng của khái niệm: Một tìm kiếm trên Internet về cách chữa bệnh ung thư, sẽ trở lại với bạn như một trong mười kết quả hàng đầu, một trang web hứa hẹn rằng phương pháp chữa trị có thể được tìm thấy trong tủ bếp của bạn, đặc biệt là baking soda. Có phải kiến thức của người Cameron này có nghĩa là bạn đã sẵn sàng để tiếp tục và bắt đầu chữa lành bệnh? Chắc là không.
Kiến thức không phải là sự tích lũy của các điểm dữ liệu. Kiến thức là khả năng đánh giá chất lượng của các điểm dữ liệu bạn gặp phải. Khi bạn có kiến thức về một chủ đề, bạn có một khung tham chiếu được thông báo bởi kinh nghiệm và giáo dục của bạn.
Cách sử dụng kiến thức để kết nối với khách hàng của bạn
Kiến thức được áp dụng là Kiến thức sống
Là chủ doanh nghiệp, kiến thức về lĩnh vực của bạn lớn hơn kiến thức về khách hàng của bạn. Chứng minh điều này là lợi thế của bạn. Khung cảnh kỹ thuật số có thể tràn ngập rất nhiều thông tin, nhưng nó không chứa đầy kiến thức. Bạn phải mang cái đó đến bàn. Khái niệm này cần là cốt lõi của chiến lược tiếp thị trực tuyến của bạn.
Ví dụ: nếu bạn là một nhà thiết kế web, bạn biết rằng khách hàng của bạn có thể ra ngoài và tìm kiếm trên Internet để biết cách xây dựng một trang web. Họ sẽ tìm thấy rất nhiều thông tin ngoài kia, tất cả mọi thứ như HTML, mã hóa CSS, hệ thống CMS, khả năng tương thích di động, thiết kế đáp ứng, v.v. Và họ đột nhiên thấy rõ rằng họ cần trợ giúp để điều hướng tất cả những điều này.
Thực hiện phương pháp và triết lý này có nghĩa là hiểu những điều sau đây:
Mua đầy đủ
Trước khi bạn bắt đầu thực hiện loại chiến lược này, bạn cần chắc chắn rằng bạn và công ty của bạn thực sự mua vào chiến lược này. Bạn không thể bị cuốn vào lo lắng rằng các đối thủ cạnh tranh của bạn sẽ học hỏi từ bạn.
Bạn cần phải hoàn toàn tin tưởng vào công ty của bạn và kiến thức và kinh nghiệm chuyên sâu của riêng bạn.
Trở thành định hướng chi tiết
Sự hiện diện trực tuyến của bạn cần xác định rõ ràng rằng bạn biết các thông tin thực tế và không phải bất kỳ chi tiết ngẫu nhiên nào, nhưng các chi tiết có giá trị nhất có liên quan cao đến khách hàng của bạn. Kể một câu chuyện không ai khác đang kể.
Đây là cơ hội để bạn chứng minh rằng bạn hiểu khách hàng của mình là ai và điều gì quan trọng đối với họ.
Mọi người Don Gần Biết những gì họ Don Patrick Biết
Trả lời khách hàng của bạn Câu hỏi trước khi họ biết rằng họ có câu hỏi là một kỹ thuật bán hàng rất mạnh mẽ và thuyết phục. Don Phòng chỉ cung cấp cho khách hàng của bạn sự thật. Cung cấp cho họ những sự thật quan trọng với họ.
Ví dụ, một công ty du lịch mạo hiểm, bài viết trên blog phổ biến nhất là tập trung vào một điểm đến nghỉ ngơi kỳ lạ như bạn mong đợi. Thay vào đó, nó hướng dẫn du lịch quốc tế với trẻ nhỏ. Công ty du lịch này hiểu rằng khách hàng của họ là phụ huynh đầu tiên và nhà thám hiểm thứ hai.
Họ lấy kiến thức chuyên môn của họ về du lịch mạo hiểm với trẻ em và đưa nó ra khỏi đó.
Kiến thức áp dụng cho khách hàng của bạn Cuộc sống của bạn là kiến thức mà sống còn - sống và xây dựng doanh nghiệp của bạn.
Ảnh kiến thức qua Shutterstock
7 Bình luận
