Chúng tôi đã thu thập các số liệu thống kê tiếp thị qua email cho các doanh nghiệp nhỏ từ nhiều nguồn khác nhau.
Cập nhật lần cuối: ngày 27 tháng 11 năm 2016
THỐNG KÊ THỊ TRƯỜNG EMAIL CHUNG 2016
- Tiếp thị qua email tiếp tục mang lại lợi tức đầu tư tốt nhất về cả mua lại và duy trì:
- 60 phần trăm số người được hỏi đã chọn email làm phương thức liên lạc ưa thích nhất để nhận được cập nhật và khuyến mãi thường xuyên từ các công ty mà họ quan tâm để làm kinh doanh. Đây là một sự cố:
- 65 phần trăm phụ nữ từ 65 tuổi trở lên cho biết cách ưa thích của họ để nhận được cập nhật và khuyến mãi thường xuyên từ các công ty là đăng ký để nhận email.
- 59 phần trăm phụ nữ trong độ tuổi 18-34.
- 61 phần trăm nam giới từ 65 tuổi trở lên.
- 53 phần trăm nam giới tuổi từ 18-34.
- Các con số cho thấy rằng tối ưu hóa email của bạn cho thiết bị di động là quan trọng hơn bao giờ hết:
- Mở email di động đã tăng 180 phần trăm trong ba năm qua.
- Việc sử dụng điện thoại thông minh đã tăng lên đối với hầu hết mọi biện pháp sử dụng email kể từ năm ngoái:
- Đọc email trên điện thoại thông minh đã tăng từ 33 phần trăm đến 39 phần trăm;
- Mở trên điện thoại thông minh đã tăng từ 25 phần trăm đến 40 phần trăm;
- Chuyển tiếp email trên điện thoại thông minh từ 21 phần trăm đến 37 phần trăm;
- Đánh dấu là chưa đọc từ 25 phần trăm đến 35 phần trăm;
- Đánh dấu email từ 27 phần trăm đến 35 phần trăm;
- Xóa tin nhắn từ 27 phần trăm đến 40 phần trăm; và
- Giữ để tham khảo trong tương lai từ 23 phần trăm đến 34 phần trăm.
- Vào năm 2018, 80 phần trăm người dùng email dự kiến sẽ truy cập vào tài khoản email của họ thông qua một thiết bị di động.
- Email giao dịch tạo ra nhiều hơn gấp đôi tỷ lệ mở trung bình (48%) của email không giao dịch (18,3%).
THỐNG KÊ THỊ TRƯỜNG EMAIL 2016
Nhìn chung, các con số cho thấy phân đoạn danh sách email của bạn có hiệu quả hơn không:
- Mở ra: Cao hơn 69% so với các chiến dịch không phân khúc,
- Mở độc đáo: Cao hơn 29% so với các chiến dịch không phân khúc,
- Nhấp chuột: Cao hơn 42,64% so với các chiến dịch không phân khúc,
- Báo cáo lạm dụng: Thấp hơn 55% so với các chiến dịch không phân khúc,
- Hủy đăng ký: Thấp hơn 23 phần trăm so với các chiến dịch không phân khúc.
THỐNG KÊ THIẾT KẾ MARKETING EMAIL 2016
- 6 phần trăm các nhà tiếp thị hiếm khi hoặc không bao giờ sử dụng hình ảnh được tối ưu hóa võng mạc trong email của họ.
- 24 phần trăm các nhà tiếp thị don lồng sử dụng nội dung động trong bất kỳ email nào của họ.
- Mặc dù 63,2 phần trăm các nhà tiếp thị kiểm tra các dòng chủ đề của họ, nhưng chỉ có 3 phần trăm kiểm tra văn bản xem trước hoặc văn bản tiêu đề của họ.
- 5 phần trăm các nhà tiếp thị xem xét các email được kích hoạt và giao dịch của họ chỉ một lần một năm hoặc thậm chí ít thường xuyên hơn.
THỐNG KÊ KINH TẾ EMAIL MARKETING 2016
Theo các con số, tiếp thị qua email có thể thúc đẩy chuyển đổi thương mại điện tử:
- Tỷ lệ chuyển đổi trung bình của bản tin quảng cáo là 0,17 phần trăm. Trong khi đó, email khôi phục giỏ hàng được hưởng tỷ lệ 4,64.
- Gửi một loạt ba lời nhắc email giỏ hàng bị bỏ rơi mang lại đơn đặt hàng nhiều hơn 131 phần trăm so với một email.
- Hiệu suất email thương mại điện tử tự động thay đổi theo loại:
EMAIL MARKETING CUỐI CÙNG CUỐI CÙNG CUỐI
- Giai đoạn của mặt trăng ảnh hưởng đến số lượng khiếu nại SPAM:
Dòng dưới cùng
Mặc dù email đã được tuyên bố là chết nhiều lần trong những năm gần đây, nhưng số liệu thống kê tiếp thị email ở trên là bằng chứng cho thấy điều ngược lại là đúng.
Khi bạn lên kế hoạch cho các chiến lược tiếp thị doanh nghiệp nhỏ năm 2017, hãy ghi nhớ những xu hướng tiếp thị email hàng đầu này:
- Tối ưu hóa email của bạn cho các thiết bị di động vì nhiều người đăng ký của bạn đang sử dụng chúng để đọc các chiến dịch của bạn.
- Sử dụng nhiều loại chiến dịch email:
- Bao gồm một loạt chào mừng;
- Thêm nhiều tin nhắn khôi phục giỏ hàng;
- Sử dụng email giao dịch thúc đẩy hành động hơn nữa; và
- Phân khúc danh sách của bạn khi gửi email.
Email Marketing Ảnh qua Shutterstock
