Đối với một thương hiệu có tiếng nói và có gì đó để nói, Twitter hoạt động như một phương tiện truyền thông mạnh mẽ cho phép bạn đặt dấu ấn của mình lên mọi thứ và tự mình nghe thấy. Nhưng hãy để đối mặt với nó: Twitter cũng là một loại ồn ào. Thành công của bạn trên nền tảng dựa vào khả năng làm cho các tweet của bạn nổi bật và có được khả năng hiển thị trong mắt khách hàng của bạn. Nhưng làm thế nào để bạn làm điều đó?
Làm thế nào để bạn chắc chắn rằng bạn đã được nghe và bạn không chỉ tweet vào quên lãng? Dưới đây là bảy thực hành tốt nhất.
$config[code] not found
Sử dụng nhân vật một cách khôn ngoan
Twitter cung cấp cho bạn 140 ký tự để truyền tải thông điệp của bạn. Và ngắn như có vẻ như, sự thật là thông điệp của bạn cần phải thậm chí ngắn hơn để có hiệu quả nhất. Người dùng Twitter trung bình đang tìm kiếm các loại cốm nhanh mà họ có thể nhấp vào để biết thêm thông tin HOẶC họ có thể ReTweet và chia sẻ với bạn bè của họ. Bạn cần thu hút sự quan tâm của họ sớm trong tin nhắn của bạn nếu bạn có hy vọng khiến họ hành động.
Và don không quên để lại một số phòng trong tweet của bạn để người dùng cũng có thể RT bạn theo cách thủ công. Bằng cách chiếm toàn bộ giới hạn 140 ký tự, bạn khiến họ không thể thêm đầu vào của riêng họ vào tin nhắn của bạn, hạn chế cơ hội họ sẽ chia sẻ chút thắc mắc của bạn với thế giới của họ.
Cá nhân hóa nội dung của bạn
Nếu ai đó đang theo dõi bạn, họ sẽ làm điều đó bởi vì họ muốn BẠN tiếp nhận cuộc sống và ngành công nghiệp. Vì vậy, đưa chúng cho họ trong tất cả mọi thứ bạn đưa ra. Bạn muốn chia sẻ một liên kết bạn thấy thực sự hữu ích? Tuyệt quá. Nhưng thay vì tweet tiêu đề bài đăng + liên kết cá nhân hóa tweet bằng cách thêm bình luận cá nhân hoặc bằng cách chọn ra một dòng tuyệt vời từ bài đăng và sử dụng đó thay vì tiêu đề. Điều này không chỉ cho thấy bạn thực sự đọc bài đăng, nó cung cấp cho những người theo dõi của bạn một miếng thịt cứng để giữ.
Tìm số ma thuật của bạn
Bạn nên gửi bao nhiêu tweet mỗi ngày? Nó phụ thuộc vào khán giả của bạn và mong đợi của họ!
Để tìm số bài đăng ma thuật của bạn, bạn sẽ phải thử nghiệm để xem có bao nhiêu cập nhật mà khán giả của bạn phản hồi tốt nhất. Cuối cùng, bạn muốn đăng đủ để khách hàng mong đợi thông tin cập nhật của bạn và bạn cho họ lý do để theo dõi bạn, nhưng bạn không muốn đăng quá nhiều đến mức khách hàng bỏ qua bạn vì bạn cũng đang ném bom họ nhiều thông tin. Kiểm tra các mẫu tweet khác nhau để giúp bạn tìm thấy nhịp điệu của mình. Ngoài ra còn có các công cụ và dịch vụ bạn có thể sử dụng để phân tích luồng Twitter của bạn để hiển thị cho bạn khi đối tượng của bạn có nhiều cảnh báo nhất về các bản cập nhật của bạn.
Tìm cách để tham gia
Tham gia vào phương tiện truyền thông xã hội có nghĩa là chủ động tìm kiếm các cuộc hội thoại và cơ hội để nói thay mặt cho thương hiệu của bạn. Chỉ vì khách hàng của bạn đang rình rập trên các kênh xã hội này, không có nghĩa là họ đã sẵn sàng bắt đầu cuộc trò chuyện. Bạn cần phải chuẩn bị để làm điều đó.
- Thực hiện tìm kiếm từ khóa để tìm người nói về chủ đề của bạn và sau đó nhảy vào và là một phần của cuộc trò chuyện
- Tìm các cuộc hội thoại liên quan đến khu vực / khu phố của bạn và giới thiệu bản thân
- Bắt đầu cuộc trò chuyện với người dùng đã chuyển tiếp nội dung của bạn
- Trả lời câu hỏi hoặc mối quan tâm cho khách hàng hiện tại hoặc tương lai
Có những cơ hội ở khắp mọi nơi để đưa mình vào cuộc trò chuyện và được tham gia, nhưng bạn phải tìm ra chúng. Don Cầu mong họ sẽ đến với bạn.
Lắng nghe khán giả của bạn
Tin tốt là khách hàng của bạn sẽ cho bạn biết nếu chiến lược Twitter của bạn đang hoạt động. Họ sẽ nói với bạn thông qua RT tăng, bình luận blog, lưu lượng truy cập trang web, tương tác phương tiện truyền thông xã hội bổ sung, vv Vì vậy, hãy lắng nghe họ. Nếu bạn thấy rằng một số loại nội dung nhất định đang hoạt động tốt hơn, thì đó là một dấu hiệu khán giả của bạn muốn nhiều hơn thế. Hãy thử các từ ngữ khác nhau và thực hiện các cách tiếp cận khác nhau cho sự tham gia của bạn cho đến khi bạn thấy những gì hoạt động và những gì nhận được một phản ứng mạnh mẽ hơn.
Sử dụng các công cụ để theo dõi hiệu quả
Bằng cách sử dụng các công cụ để giúp bạn lên lịch tweet và theo dõi sự tham gia, nó cho phép bạn dành nhiều thời gian hơn để tạo ra các tweet và ít thời gian hơn để theo đuổi các đề cập. Tùy thuộc vào quy mô doanh nghiệp của bạn, việc này có thể đơn giản như thiết lập các tìm kiếm Twitter nâng cao đã lưu hoặc sử dụng các công cụ như SocialBro, SproutSocial hoặc Buffer để giúp bạn tăng hiệu quả của tài khoản.
Chúc vui vẻ
Nếu bạn không thích sự tương tác trên phương tiện truyền thông xã hội của mình, bạn có thể đặt cược cho khách hàng của mình không thích thưởng thức nó. Phương tiện truyền thông xã hội cung cấp cho bạn một hàng ghế đầu cho các cuộc hội thoại xảy ra xung quanh ngành công nghiệp của bạn, đồng thời mời bạn tổ chức chương trình. Tận hưởng đi! Tìm khách hàng của bạn và nói chuyện với họ. Hỏi câu hỏi. Chia sẻ tài nguyên bạn thích. Phương tiện truyền thông xã hội không nên là một việc vặt. Đó là một cách mới để nói chuyện với khách hàng về doanh nghiệp của bạn.
Trên đây là một số lời khuyên tôi khuyên bạn nên giúp thương hiệu của bạn được nghe trên Twitter. Điều gì làm việc cho bạn?
10 Bình luận
