Nếu bạn là nhà cung cấp dịch vụ công nghệ thông tin (CNTT) hoặc có kế hoạch trở thành một nhà cung cấp dịch vụ, thì không có thời gian nào tốt hơn để đầu tư vào đám mây. Theo IDC, chi tiêu cho dịch vụ đám mây công cộng sẽ đạt 128 tỷ USD trong năm 2017, tăng 25,4% so với năm 2016 và tăng trưởng được dự đoán sẽ tiếp tục trong ít nhất 5 năm tới.
Chaitra Vedullapalli, kiến trúc sư đám mây và CMO của Meymus nói, trên cơ hội mở rộng thị trường, cung cấp dịch vụ đám mây là một cách tuyệt vời để tăng doanh thu và tiếp cận thị trường khách hàng mới.
$config[code] not foundDo cách thức cấp phép đám mây hoạt động, doanh thu định kỳ đi đôi với việc cung cấp dịch vụ đám mây. Từ phí đăng ký thông thường đến thanh toán khi bạn đi, việc cung cấp dịch vụ đám mây cho phép bạn tạo ra một nguồn thu nhập ổn định. Thêm các khoản thanh toán hỗ trợ vào hỗn hợp và kịch bản dòng tiền trở nên thậm chí còn hồng hào hơn.
Về phía thị trường khách hàng, IDC dự án rằng sự tăng trưởng nhanh nhất trong chi tiêu dịch vụ đám mây công cộng sẽ xảy ra trong các dịch vụ chuyên nghiệp, truyền thông, bán lẻ và viễn thông. Mỗi ngành trong số đó có tốc độ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) trên 20%, nghĩa là có rất nhiều chỗ cho những người chơi mới cung cấp dịch vụ đám mây cho các doanh nghiệp này.
Nếu bạn muốn nhận được một phần của hành động này, thì đây là một số lời khuyên cho hành trình trở thành nhà cung cấp dịch vụ đám mây của bạn.
Trở thành nhà cung cấp dịch vụ đám mây
Mặc dù cả doanh thu và cơ sở khách hàng rộng hơn đều hấp dẫn, có rất nhiều thách thức phải đối mặt trên hành trình trở thành nhà cung cấp dịch vụ đám mây của bạn.
Nhu cầu nhân sự
Để trở thành nhà cung cấp dịch vụ đám mây, bạn phải có đúng người để hỗ trợ cả khách hàng và doanh nghiệp của bạn. Để xây dựng đội ngũ phù hợp, bạn có thể sẽ cần xáo trộn nhóm hiện tại của mình và thuê nhân viên mới để lấp đầy bất kỳ khoảng trống nào.
Vedullapalli cho biết, khách hàng sử dụng dịch vụ đám mây có thể chuyển dữ liệu và ứng dụng của họ sang nền tảng đám mây và sau đó giữ cho nền tảng đó luôn sẵn sàng với quy mô, quy mô và quản lý phù hợp. Để đáp ứng những mong đợi này, bạn sẽ cần những nhân viên có thể thực hiện các nhiệm vụ cần thiết.
Nhấn vào đây để tìm hiểu cách xây dựng đội ngũ dịch vụ đám mây mơ ước của bạn.
Mô hình doanh thu
Khi bạn bắt đầu hành trình của mình, sẽ rất khó để ước tính tổng cơ hội đám mây của bạn. Và, cho đến khi bạn tìm ra các cơ hội, thật khó để tính toán cơ hội doanh thu định kỳ (MRR) hàng tháng của bạn với các giải pháp đám mây. Ngoài ra, việc ước tính sức mạnh tính toán cần thiết cho các khách hàng và ứng dụng có quy mô khác nhau là khó khăn.
Vedullapalli cho biết, Xây dựng mô hình kinh doanh trên nền tảng đám mây có thể lặp lại và bền vững đòi hỏi bạn phải thực hiện các thử nghiệm và thực hiện các bước lặp cho đến khi bạn xác định phương pháp phù hợp cho doanh nghiệp của mình, Vedullapalli nói.
Nhấn vào đây để tìm hiểu bốn cách để kiếm tiền từ đám mây.
Hành trình khách hàng
Các khái niệm khó nắm bắt khác bao gồm cấp phép đám mây, thanh toán, cung cấp và báo cáo, tất cả các điểm tiếp xúc dọc hành trình khách hàng của bạn trên dịch vụ đám mây với bạn.
Vedullapalli cho biết, cho đến khi bạn hiểu được khách hàng của mình, hành trình từ đầu đến cuối của bạn, thật khó để hiểu những gì bạn cần cung cấp cho họ mỗi bước trên đường. Khám phá hành trình đó trông như thế nào là một bước đầy thách thức nhưng quan trọng, trong quá trình trở thành nhà cung cấp dịch vụ đám mây.
Nhấn vào đây để tìm hiểu làm thế nào cấp phép đám mây hoạt động.
Tuân thủ và các vấn đề pháp lý
Tùy thuộc vào khách hàng của bạn, bạn có thể phải đáp ứng các yêu cầu tuân thủ và quy định nhất định. Ví dụ: các doanh nghiệp chăm sóc sức khỏe có thể cần các hệ thống của bạn tuân thủ HIPAA trong khi các doanh nghiệp chấp nhận thẻ tín dụng sẽ cần bạn tuân thủ PCI.
Ngoài ra, bạn sẽ cần thiết lập các thỏa thuận cấp độ dịch vụ (SLA) sẽ bao gồm các hình phạt cho doanh nghiệp của chính bạn nếu bạn không đáp ứng các lời hứa, chẳng hạn như thời gian hoạt động và thời gian phản hồi, chi tiết trong.
Hành trình biến đổi đám mây
Trong cuốn sách điện tử miễn phí của mình, Cách làm thế nào để xây dựng một doanh nghiệp triệu đô với Microsoft Cloud, Vedullapalli cung cấp một bản đồ mô tả chi tiết hành trình cung cấp dịch vụ đám mây.
Nếu bạn thực hiện hành trình đến nhà cung cấp dịch vụ đám mây mà không có bản đồ, cho dù là người trình bày ở trên hoặc một trong những phát minh của riêng bạn, doanh nghiệp của bạn sẽ đấu tranh để thu hút đúng tài năng, đầu tư và khách hàng.
Vedullapalli, Vượt theo bản đồ sẽ đảm bảo sự chu đáo trong từng bước, một thói quen có thể giúp bạn tránh mất thời gian và tốn kém bước.
Nhấn vào đây để xem tổng quan về các bước trên hành trình này.
Gói nó lên
Mặc dù có những thách thức để trở thành nhà cung cấp dịch vụ đám mây, nhưng cơ hội nhiều hơn rủi ro. Với kế hoạch cẩn thận và chú ý đến các vấn đề được đề cập ở trên, hành trình của bạn đến nhà cung cấp đám mây sẽ, nếu không hoàn toàn suôn sẻ, ít nhất là một chuyến đi ít gập ghềnh hơn. Bạn có thể kiểm tra các ưu đãi đặc biệt có sẵn để giúp công ty của bạn bắt đầu cuộc hành trình với Microsoft.
Ảnh qua Shutterstock
Xem thêm: Sẵn sàng cho đám mây Meymus, được tài trợ 1
