Một trợ lý vận chuyển chịu trách nhiệm xử lý các tài liệu vận chuyển liên quan đến nhập khẩu và xuất khẩu. Ông làm việc chặt chẽ với các công nhân trong kho cũng như nhân viên dịch vụ khách hàng. Ông cũng tương tác với khách hàng bằng cách xử lý các yêu cầu của họ và đáp ứng các nhu cầu cụ thể của họ. Một trợ lý vận chuyển thực hiện các nhiệm vụ hành chính khác nhau.
Giáo dục
Trình độ học vấn tối thiểu cho một trợ lý vận chuyển là bằng tốt nghiệp trung học. Trợ lý vận chuyển cũng phải có đủ kiến thức về một loạt các ứng dụng của Microsoft như Word và Excel. Các cá nhân có bằng tốt nghiệp hoặc bằng cử nhân về hệ thống chuyển phát nhanh và vận chuyển quốc tế có lợi thế lớn hơn. Vì đây là một công việc thực tế, nhân viên mới trải qua đào tạo tại chỗ.
Trách nhiệm và nghĩa vụ
Một trợ lý vận chuyển cung cấp hỗ trợ trong vận chuyển và xử lý các tài liệu xuất nhập khẩu. Cô hỗ trợ chuẩn bị hóa đơn và danh sách các mặt hàng. Cô làm việc với các hãng và nhân viên vận chuyển khác. Cô cũng liên lạc với đội ngũ bán hàng. Cô nộp đơn đặt hàng xuất khẩu và duy trì tài liệu liên quan đến hoạt động vận chuyển. Cô vận chuyển các hãng vận tải nội địa và nhận thiết bị thay mặt cho tổ chức. Cô cũng cung cấp dịch vụ khách hàng và phục vụ trong một năng lực hành chính. Trợ lý vận chuyển theo dõi tình trạng của lô hàng, điều phối nhà cung cấp, đại lý và khách hàng
Video trong ngày
Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi SaplingPhẩm chất mong muốn
Một trợ lý vận chuyển nên có kỹ năng giao tiếp tốt, cả bằng miệng và bằng văn bản. Anh ta nên tự động viên, một người chơi nhóm và chủ động trong việc chủ động thực hiện các nhiệm vụ theo yêu cầu. Anh ta nên đáng tin cậy, đáng tin cậy, có ý thức về thời gian và quan tâm đến các chi tiết. Anh ta nên quyết đoán và cam kết phục vụ khách hàng. Anh ta cũng nên thích nghi tốt với các môi trường khác nhau vì vị trí này đòi hỏi sự tương tác với các loại người khác nhau. Một trợ lý vận chuyển cần phải được định hướng chi tiết và chính xác trong việc cung cấp thông tin và hệ thống vận chuyển quốc tế. Anh ta nên có khả năng làm việc trong một môi trường có nhịp độ nhanh và đáp ứng thời hạn.
Điều kiện làm việc
Một trợ lý vận chuyển nên linh hoạt và sẵn sàng làm việc ngoài giờ và vào những thời điểm cuối tuần. Cô ấy nên được chuẩn bị để thực hiện các nhiệm vụ lặp đi lặp lại.Cô cũng cần có khả năng nâng các hộp có trọng lượng quy định và có khả năng vận hành xe tải và thang máy vận chuyển hàng hóa.
Đền bù
Theo Degree Finders, trợ lý vận chuyển kiếm được 25.915 đến 36.233 đô la mỗi năm kể từ tháng 7 năm 2010. Điều này phụ thuộc vào công ty, mức độ kinh nghiệm và vị trí mà trợ lý vận chuyển đang làm việc.
