Với những con số thất nghiệp mới nhất cho thấy các doanh nghiệp Hoa Kỳ đang liên tục bổ sung các công việc mới và phá vỡ kỷ lục của Dow Jones, triển vọng kinh tế ở phần lớn đất nước này sáng sủa hơn nhiều so với năm ngoái.
$config[code] not foundLà một chủ doanh nghiệp nhỏ, nó rất cần thiết để tận dụng các chỉ số kinh tế này để mở rộng hoạt động và giữ cho doanh nghiệp của bạn phát triển. Và nghiên cứu sau khi nghiên cứu cho thấy, bằng cách đơn giản là tăng sự tham gia của nhân viên, chủ doanh nghiệp có thể cải thiện gần như mọi lĩnh vực hoạt động của họ.
Tại sao?
Bởi vì các nhân viên tham gia đã được tìm thấy để dẫn trực tiếp và gián tiếp đến:
- Tỷ lệ doanh thu giảm.
- Thu nhập hoạt động cao hơn.
- Năng suất cao hơn.
- Ít ngày bỏ lỡ.
- Tăng lòng trung thành của khách hàng.
Trong một nền kinh tế đang phục hồi, những yếu tố này có thể tạo ra sự khác biệt giữa tăng trưởng ho-hum và mở rộng bàn đạp kim loại. Vì vậy, làm thế nào bạn có thể xây dựng sự tham gia của nhân viên mà không cần thuê một nhà tư vấn hàng đầu hoặc ngồi qua một khóa tu cuối tuần?
Bắt đầu với việc loại bỏ các rào cản vật lý tại nơi làm việc của bạn.
Làm thế nào để xây dựng sự gắn kết của nhân viên
Văn phòng có kế hoạch mở: Máy tham gia của nhân viên
Các nghiên cứu về không gian văn phòng mở cho thấy rằng chúng có hiệu quả trong việc tăng sự tham gia của nhân viên. Tôi thấy nghiên cứu này được xác nhận hàng ngày nhờ vào văn phòng có kế hoạch mở mà tôi làm việc.
Những lợi ích của một không gian văn phòng mở bao gồm:
Khả năng chia sẻ những ý tưởng tuyệt vời với nhau
Tôi thích lấy tín dụng cho tất cả các ý tưởng tuyệt vời trong văn phòng, nhưng sự thật là nhiều ý tưởng mới đến từ các thành viên trong nhóm của tôi.
Nhờ có kế hoạch mở văn phòng của chúng tôi, họ có thể (và làm) gắn cờ tôi xuống, chỉ ra một quy trình hoặc thủ tục mà Lẩu không hiệu quả hoặc không hoạt động và đề xuất giải pháp. Trong vòng vài phút, chúng tôi đã nói chuyện thông qua các cải tiến và thực hiện các thay đổi.
Với tư cách là Giám đốc điều hành, công việc của tôi phải nhận ra khi một trong những thành viên trong nhóm của tôi trở nên xuất sắc và sau đó chuyển tài nguyên cho người đó để anh ấy hoặc cô ấy có thể làm những điều tuyệt vời xảy ra. Sự nhanh nhẹn này trao quyền cho mọi người trong văn phòng của tôi nắm quyền sở hữu những gì họ làm và bắt đầu cải tiến khi cần thiết - và điều đó mang lại lợi ích cho toàn bộ công ty.
Mọi người nói chuyện với mọi người
Điều này xây dựng tình bạn giữa các nhóm, giúp tăng cường sự tham gia của nhân viên. Các thành viên trong đội của tôi đã độc lập ra mắt một giải đấu bóng rổ, sau nhiều giờ gặp mặt và tổ chức sinh nhật văn phòng. Tất cả làm cho văn phòng trở thành một nơi dễ chịu. Khi bạn dành phần lớn thời gian thức dậy ở đâu đó, bạn muốn nó thật dễ chịu.
Một lợi ích phụ là mọi người đều biết những gì xảy ra ở các phòng ban khác nhau, điều này ngăn cản bất cứ ai cảm thấy như thể họ đang làm việc trong một silo. Khi mọi người có một ý tưởng về cách công việc của họ đóng góp cho những điều tốt đẹp hơn, nó sẽ thúc đẩy động lực và năng suất nội bộ.
Trách nhiệm với công việc
Không có bức tường nào trong văn phòng đồng nghĩa với việc không có một căn phòng nhỏ để chơi solitaire hay xào xáo thời gian trên phương tiện truyền thông xã hội. Khi tôi có thể đi dạo và yêu cầu cập nhật bất cứ lúc nào, nhóm của tôi biết rằng họ cần sẵn sàng để cho tôi thấy điều gì đó tốt.
Nhưng điều này đi cả hai cách: Tôi cũng đang gặp khó khăn trong việc làm việc hiệu quả.
Nhóm của tôi nghe tôi nói chuyện với các đồng nghiệp của họ, hỏi về những phát triển mới nhất và đưa ra phản hồi. Chúng tôi liên tục chịu trách nhiệm cho công việc của mình, điều đó có nghĩa là chúng tôi liên tục thúc đẩy để tạo ra công việc tốt nhất có thể.
Thành công có thể được khen thưởng trong thời gian thực
Khi một trong những nhà sản xuất của chúng tôi thực hiện bán hàng, họ rung chuông và những người trong văn phòng đưa ra một lời khích lệ. Trong các cuộc họp văn phòng hàng tuần của chúng tôi, chúng tôi thừa nhận công việc mà mỗi bộ phận đã thực hiện để đưa chúng tôi về phía trước. Và tôi không bao giờ ngại ngùng khi thông báo cho toàn đội một thao tác đặc biệt khéo léo mà tôi nhận thấy ai đó đang thực hiện.
Lời hứa về phần thưởng cho công việc tốt giúp nhóm của tôi có động lực và khiến họ cảm thấy có giá trị khi họ giao hàng.
Nếu bạn có thể biểu diễn cánh cửa
Vậy làm thế nào bạn có thể cải thiện sự tham gia của nhân viên nếu chuyển sang bố trí văn phòng cởi mở hơn là một khả năng?
Tránh ra để cho nhóm của bạn thấy họ quan trọng với bạn và với doanh nghiệp của bạn. Hỏi ý kiến của họ về công việc họ làm (và thực sự xem xét những gì họ nói). Sử dụng các cuộc trò chuyện trực tiếp thay vì email khi có thể và giữ cho nhóm của bạn có trách nhiệm với những gì họ làm.
Thưởng cho họ khi họ làm tốt.
Khi bạn cải thiện sự tham gia của nhân viên, bạn có thể thấy sự cải thiện trong gần như mọi chỉ số kinh doanh bạn theo dõi - bất kể điều gì xảy ra trong nền kinh tế lớn hơn.
Mở hình ảnh văn phòng qua Shutterstock
4 Bình luận
