Một đại diện bán hàng máy tính làm việc cho một nhà sản xuất, nhà bán buôn hoặc nhà bán lẻ và tặng máy tính, phần mềm và phụ kiện cho người mua tiềm năng. Vai trò thay đổi phần nào theo công ty, nhưng đại diện bán hàng phải hiểu thiết bị và sản phẩm, lắng nghe mối quan tâm của khách hàng, bán hàng một cách thuyết phục và gần gũi. Trả tiền khác nhau tùy theo ngành và công ty. Bằng cấp tiếp thị hoặc kinh doanh là hữu ích, nhưng nhiều nhà tuyển dụng tìm kiếm khả năng bán hàng, kỹ năng giao tiếp và kiến thức sản phẩm.
$config[code] not foundMôi trường làm việc
Một nhà sản xuất máy tính làm cho phần cứng máy tính, phần mềm hoặc phụ kiện. Một đại diện bán hàng thường liên hệ với các nhà phân phối và nhà bán lẻ và cố gắng để họ mang sản phẩm đến. Một đại diện bán buôn liên hệ với các nhà bán lẻ và cố gắng để họ mang hàng tồn kho để bán cho khách hàng. Nhiều đại diện bán hàng máy tính làm việc trong các cửa hàng bán lẻ điện tử và máy tính, bán sản phẩm và dịch vụ cho người tiêu dùng và doanh nghiệp sử dụng máy tính cho mục đích cá nhân hoặc công ty.
Các sản phẩm
Kiến thức sản phẩm là một yêu cầu chung của đại diện bán hàng máy tính trong bất kỳ lĩnh vực nào. Bạn thường cần một mức độ thoải mái cao với máy tính, thuộc tính và cách sử dụng phổ biến của chúng. Bạn cũng có thể cần biết các chương trình phần mềm cụ thể, như Microsoft Office Suite hoặc các chương trình liên quan đến ngành, chẳng hạn như phần mềm quan hệ khách hàng hoặc chương trình kế toán. Nhiều công ty yêu cầu đại diện bán hàng đạt được các chứng chỉ nội bộ để bán các dòng và sản phẩm khác nhau.
Video trong ngày
Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi SaplingBán hàng
Người bán thương mại, những người làm việc cho các nhà sản xuất và bán buôn, thường liên hệ với người mua tại các công ty tiềm năng và đặt lịch hẹn. Bạn sẽ đến văn phòng của khách hàng tiềm năng và trình diễn máy tính và sản phẩm. Cùng với các cuộc biểu tình, đại diện cũng nói về lợi ích và giá trị cho người mua hoặc khách hàng của mình. Trong môi trường bán lẻ, đại diện bán hàng thường làm việc với khách hàng đến cửa hàng với mục đích mua máy tính. Bán lẻ thường mang nhiều máy tính và dòng sản phẩm. Sau khi lắng nghe nhu cầu của khách hàng, bạn đưa ra khuyến nghị và bán lợi ích của một thương hiệu cụ thể.
Dịch vụ
Đại diện bán hàng thường đảm nhận vai trò dịch vụ tích cực. Nếu bạn bán máy tính cho người mua doanh nghiệp, bạn có thể phải cung cấp một số hỗ trợ kỹ thuật hoặc giúp giải quyết các vấn đề khi nhân viên bắt đầu sử dụng máy tính. Nếu người mua giao dịch không nhận được đơn đặt hàng đúng hạn, bạn có thể phải theo dõi vận chuyển. Trong cài đặt bán lẻ, khách hàng có thể quay lại nếu họ gặp sự cố khi sử dụng máy tính hoặc sản phẩm và yêu cầu hỗ trợ của bạn.
