Thông thường mối quan tâm lớn nhất đối với các doanh nghiệp nhỏ khi nói đến bảo mật trực tuyến là sự an toàn của mã khóa và thông tin tài khoản và tài khoản nhạy cảm khác. Ngoài ra còn có sự bảo mật của khách hàng của bạn.
Tuy nhiên, trong một cuộc tấn công gần đây vào Buffer, người quản lý phương tiện truyền thông xã hội, một điều thậm chí còn quan trọng hơn có thể đã được thực hiện - nhiều danh tiếng của doanh nghiệp nhỏ với cộng đồng của họ.
$config[code] not foundBộ đệm là dịch vụ cho phép bạn lên lịch các bài đăng trên phương tiện truyền thông xã hội trên nhiều nền tảng bao gồm Facebook, Twitter và LinkedIn và có quyền truy cập vào các phân tích giúp bạn tìm thấy thời điểm tốt nhất cho các bài đăng đó.
Càng xa càng tốt. Nhưng gần đây, tin tặc dường như đã tìm cách truy cập vào hơn 30.000 tài khoản thành viên Buffer. Sau khi vào, họ đã thay thế một liên kết đến một trang web giảm cân cho các bài đăng mà nhiều người dùng Buffer đã tạo và lên lịch cho những người theo dõi họ.
Kết quả là nhiều người dùng đã vô tình spam người hâm mộ của họ. Điều đó đúng - nó nhìn vào người hâm mộ và những người theo dõi như thể những người dùng cá nhân này chỉ đơn giản là đã gửi các bài đăng spam đến cộng đồng của họ.
Người sáng lập và Giám đốc điều hành Joel Gascoigne đã nhanh chóng xin lỗi và giao lưu với các thành viên. Trên blog Buffer chính thức, Gascoigne đã viết:
Tôi muốn đăng một bản cập nhật nhanh và xin lỗi vì trải nghiệm khủng khiếp mà chúng tôi đã gây ra cho nhiều bạn vào cuối tuần. Bộ đệm đã bị hack khoảng 2 giờ trước và nhiều bạn có thể đã gặp phải các bài đăng spam được gửi cho bạn qua Bộ đệm. Tôi chỉ có thể hiểu làm thế nào bạn tức giận và thất vọng phải được ngay bây giờ.
Trước đó, Gascoigne đã có thể báo cáo rằng quyền truy cập được tin tặc sử dụng để xâm nhập bảo mật Buffer đã được tìm thấy và trục trặc đã bị loại bỏ.
Công ty không tin bất kỳ dữ liệu người dùng nào bị xâm phạm.
Đội ngũ Buffer vĩ đại của nó đã có thể giải quyết vấn đề nhanh chóng. Nhưng nó khó có thể tưởng tượng bất cứ điều gì tồi tệ hơn là vô tình spam cộng đồng của chính bạn, làm xói mòn niềm tin mà bạn đã mất quá nhiều thời gian để xây dựng.
Thư rác Ảnh qua Shutterstock
8 Bình luận