Tuy nhiên, câu chuyện thú vị hơn là sự trỗi dậy của tinh thần kinh doanh tại Chennai, một hiện tượng tương đối mới. Dưới đây là ba đã làm đặc biệt tốt.
Tôi đã đến thăm Chennai vào tháng 3 năm 2011 như một phần của tour diễn thuyết. Trong chuyến thăm đó, TiE Chennai đã tổ chức bàn tròn 1M / 1M. Freshdesk, một công ty địa phương, là một phần của nhóm trình bày. Phòng thí nghiệm đổi mới cũng vậy. Trước tiên hãy để tôi nói về hai công ty này.
Sinh viên năm nhất
Ngày nay Freshdesk đã trở thành một loại Salesforce.Com cho ngành dịch vụ khách hàng. Đây là một công ty dịch vụ phần mềm (SaaS) cung cấp cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ phần mềm hỗ trợ khách hàng theo yêu cầu cung cấp hỗ trợ xã hội đa kênh. Chủ doanh nghiệp vừa và nhỏ có thể thiết lập nền tảng hỗ trợ khách hàng trực tuyến kết hợp hệ thống bàn trợ giúp phụ trợ được sử dụng bởi các đại lý với cổng thông tin khách hàng trực tuyến ở mặt trước.
Freshdesk được thành lập vào năm 2010 bởi Giám đốc điều hành, Girish Mathrubootham và CTO, Shan Krishnasamy. Trước khi bắt đầu Freshdesk, Mathrubootham từng làm phó chủ tịch quản lý sản phẩm và Krishnasamy là kiến trúc sư kỹ thuật cho Bộ phận quản lý động cơ của Zoho Corporation. Nhân tiện, Zoho là một câu chuyện thành công lớn từ Ấn Độ mà ngày nay có doanh thu hơn 100 triệu đô la, và có hầu hết hoạt động phát triển sản phẩm tại Chennai.
Mathrubootham đã có ý tưởng cho Freshdesk từ một bài đăng trên Y Combinator trộm Hacker News, nói về việc một người chơi lớn trong không gian đã trở nên quá đắt đối với các công ty nhỏ hơn. Đó là khi anh quyết định tận dụng cơ hội để cung cấp cho các doanh nghiệp nhỏ phần mềm hỗ trợ khách hàng đáng tin cậy. Mathrubootham đã tài trợ cho công ty bằng tiền từ chính tiền tiết kiệm của mình. Ngoài ra, những người sáng lập đã huy động 25.000 đô la mỗi người từ hai người bạn như một ghi chú chuyển đổi với một cam kết 25.000 đô la khác trên đường vào tháng 7 năm 2011.
Trong hai năm kể từ khi thành lập, Freshdesk đã huy động được hai vòng tài trợ đáng kể. Vào tháng 10 năm 2011, công ty đã huy động được 1 triệu đô la trong vòng Series A từ Accel Partners. Vào tháng Tư, Accel Partners đã tăng cường một lần nữa, hợp tác với Tiger Global Management để cung cấp cho Freshdesk 5 triệu đô la tiền tài trợ Series B.
Trong khi Freshdesk cạnh tranh trong một thị trường trưởng thành trên toàn thế giới, sự ra đời của điện toán đám mây đã tạo ra vô số cơ hội. Điều khiến Freshdesk khác biệt so với các đối thủ chính của nó, ZenDesk và Assistly, là Freshdesk đã xây dựng một giải pháp hoàn hảo với nhiều email hỗ trợ đến và đi, nhiều cổng hỗ trợ, một nhóm hỗ trợ khác nhau cho mỗi thương hiệu, hỗ trợ cho các diễn đàn, giải pháp riêng biệt cho mỗi thương hiệu, và một nền tảng kiến thức và nền tảng cộng đồng riêng biệt.
Phòng thí nghiệm phát minh
Một công ty khác đến từ Chennai đã thắp sáng không gian công nghệ cao là Inocate Labs. Họ tạo ra một ứng dụng cho máy tính bảng (iPad và Android) giúp trẻ tự kỷ học ngôn ngữ và giao tiếp thông qua hình ảnh.
Doanh nhân địa phương Ajit Narayanan đã được Vidya Sagar, một tổ chức phi chính phủ lớn ở Ấn Độ tiếp cận với trẻ em có nhu cầu đặc biệt. Tổ chức phi chính phủ đã theo dõi sự phát triển của các công nghệ hỗ trợ cho trẻ em không lời và họ nhận thấy rằng có những thiết bị được sử dụng thường xuyên ở Mỹ. Những thiết bị này có giá hơn 5000 đô la, không phù hợp với hầu hết trẻ em Ấn Độ. Họ muốn biết liệu anh ta có thể phát minh ra thứ gì đó sẽ làm điều tương tự với chi phí thấp hơn nhiều không.
Vào năm 2009, Inocate Labs đã giới thiệu máy tính bảng của riêng họ, được gọi là Avaz. Mặc dù nó đã nhận được rất nhiều thành công về thương mại và quan trọng, việc đưa ra một sản phẩm thích hợp với khối lượng thấp với chi phí thấp là một thách thức. Khi iPad và Android được tung ra thị trường, Ajit biết ngay rằng anh phải tạo một phiên bản ứng dụng của Avaz.
Avaz hiện có sẵn dưới dạng một ứng dụng cho nền tảng iPad và Android, có giá 99 USD. Một cách sử dụng điển hình cho Avaz sẽ là một nhà trị liệu đánh giá một đứa trẻ mắc chứng tự kỷ và xác định rằng Avaz sẽ giúp ích trong việc trị liệu bằng lời nói và ngôn ngữ. Sau đó, cha mẹ của đứa trẻ mua Avaz (hoặc, trong một số trường hợp, khu học chánh trả tiền cho nó). Ứng dụng này được sử dụng trong các buổi trị liệu và dần trở thành một phần của cuộc sống trẻ con.
Đứa trẻ sử dụng Avaz để giao tiếp bên ngoài lớp học, trong môi trường học thuật, và cuối cùng ở khắp mọi nơi. Sử dụng Avaz cũng giúp trẻ tự kỷ phát triển các kỹ năng ngôn ngữ (nghĩa là chúng có thể hiểu các từ mới và sử dụng chúng trong các ngữ cảnh mới lạ) và khả năng giao tiếp sẽ loại bỏ rất nhiều sự thất vọng và các vấn đề hành vi liên quan đến nó.
Avaz hiện là thiết bị / ứng dụng hỗ trợ giọng nói số một ở Ấn Độ, và đang nhanh chóng trở thành một ứng dụng yêu thích của các nhà trị liệu ngôn ngữ ở Mỹ, Úc và Châu Âu. Gần như tất cả các nhà trị liệu đã thấy Avaz tiếp tục giới thiệu nó cho khách hàng của họ, và sau đó, họ thấy sự tiến bộ thực sự, rõ ràng trong khả năng nói và ngôn ngữ của những đứa trẻ họ làm việc cùng. Avaz đã nhận được những đánh giá rất tích cực từ một số chuyên gia về ứng dụng dành cho trẻ em khuyết tật và cũng là ứng dụng duy nhất trong phân khúc có xếp hạng 5 sao trên iTunes App Store.
Trong khi Chennai đứng sau Bangalore trong tinh thần kinh doanh, nó luôn đi đầu trong giáo dục đặc biệt ở Ấn Độ và có các tổ chức làm việc với trẻ em có nhu cầu đặc biệt nổi tiếng quốc tế:
Đây là một lợi thế rất lớn đối với chúng tôi, vì nó giúp chúng tôi dùng thử sản phẩm của chúng tôi làm việc rất chặt chẽ với thị trường mục tiêu của chúng tôi, trước khi chúng tôi đưa nó đến một lĩnh vực rộng lớn hơn thông qua cửa hàng ứng dụng. Cộng đồng đáng kinh ngạc xung quanh tình trạng khuyết tật ở Chennai giúp chúng tôi xác nhận các giả định của mình và đánh dấu các vấn đề tiềm ẩn.
Ajit Narayanan được nêu tên trong danh sách các nhà phát minh trẻ biến đổi của MIT. Avaz cũng nhận được giải thưởng quốc gia về trao quyền cho người khuyết tật từ Tổng thống Ấn Độ vào năm 2010. Đây là giải thưởng cao nhất của Ấn Độ trong không gian này.
OrangeScape
Một công ty dịch vụ nền tảng, OrangeScape được thành lập năm 2003 với mục đích đơn giản hóa việc phát triển ứng dụng kinh doanh. Công ty đã đạt được sức hút với sự giúp đỡ của một công ty sản xuất Chennai mà OrangeScape đã xây dựng một ứng dụng nhân sự. Dần dần nhưng chắc chắn, công ty đã phát triển và năm 2009 đã kiếm được 1 triệu đô la doanh thu đầu tiên.
Điều khiến tôi chú ý là khả năng đã được chứng minh của OrangeScape, có thể tạo ra một khoảng cách khác biệt trong giải pháp doanh nghiệp của Google. Như bạn đã biết, danh mục ứng dụng năng suất của Google đang có sức kéo rất tốt trong doanh nghiệp và chúng tôi đã nghe thấy từ nhiều CIO khác nhau đang chuyển từ Lotus Notes hoặc Microsoft Exchange sang bộ Google Office Office. Một trong những trình điều khiển chính của chuyển đổi là chi phí. Thứ hai là hợp tác.
Hiện tại, khi các doanh nghiệp chuyển sang bộ năng suất Google Google, họ vẫn cần phải cung cấp các điều khoản để chuyển danh mục lớn các ứng dụng năng suất đuôi dài được phát triển xung quanh hệ thống trước đó, như Lotus Notes hoặc Microsoft Exchange. Và đi kèm với Google App Engine là Google cung cấp trong bối cảnh này.
Chà, hóa ra việc chuyển các ứng dụng năng suất đuôi dài sang Google Máy ứng dụng là một công việc hơi cồng kềnh và đòi hỏi nhiều sự phát triển tùy chỉnh. Xây dựng các ứng dụng mới cũng không đơn giản.
Nhập OrangeScape. Các ứng dụng đuôi dài có thể dễ dàng được chuyển đến hoặc phát triển trên Google App Engine trong một phần ba thời gian và chi phí sử dụng OrangeScape làm nền tảng ứng dụng. Voila, toàn bộ bộ năng suất của một doanh nghiệp có thể trở nên sẵn sàng cho đám mây, nhanh chóng, hiệu quả và tiết kiệm chi phí!
Orangescape đã huy động vốn từ Mạng lưới Thiên thần Ấn Độ, và từ đó đã ra mắt thêm các sản phẩm SaaS.
CaratLane
Cuối cùng, tôi muốn thảo luận về một công ty lớn hơn đáng kể. CaratLane là một doanh nghiệp trang sức địa phương đã tận dụng sự phổ biến của thương mại điện tử để phát triển kinh doanh.
Mithun Sacheti là người sáng lập của CaratLane, một thợ kim hoàn trực tuyến ở Ấn Độ và là một trong những công ty thương mại điện tử hàng đầu của đất nước. Ông lớn lên trong ngành công nghiệp trang sức và trước khi thành lập CaratLane, ông đã mở các cửa hàng mới cho doanh nghiệp của mình trên khắp các khu vực phía Nam của đất nước. Ông chuyển đến Chennai và xây dựng một cửa hàng trở thành một doanh nghiệp địa phương nổi tiếng.
Nhưng các cửa hàng có hàng tồn kho hạn chế và chỉ có thể bán rất nhiều. Họ bắt đầu bán cho mọi người kim cương dựa trên các thông số kỹ thuật của đá quý:
Tôi nhận ra rằng mọi người sẵn sàng dành thời gian để hiểu về kim cương để họ có thể đưa ra lựa chọn tốt hơn. Với ý nghĩ đó, tôi đã đến gặp bạn bè và đồng sáng lập của mình và nói với anh ấy rằng tôi cảm thấy có một cơ hội kinh doanh ở đây.
(Nếu điều này làm bạn nhớ đến BlueNile có trụ sở tại Hoa Kỳ, một công ty trị giá 300 triệu đô la, thì nên.) Chuyển tiếp nhanh vài năm và chúng tôi có một công ty khởi nghiệp thương mại điện tử Chennai làm hơn 15 triệu đô la mỗi năm.
Bốn công ty này chỉ là phần nổi của tảng băng trong sự tăng trưởng của Chennai tại khu vực doanh nhân công nghệ. Mọi thứ đang phát triển tốt, và ngay cả giữa văn hóa tương đối bảo thủ của thành phố, mọi người đang chấp nhận rủi ro và thành công. Đó là một xu hướng đáng khích lệ.
Đền Kapaleeswarar, Chennai Ảnh qua Shutterstock
15 Bình luận
