Chủ nhà hàng Tìm hiểu 60% người tiêu dùng sẽ đánh giá họ về chất lượng thực phẩm

Cung cấp cho khách hàng nhà hàng của bạn những cách mới nhất và nhanh nhất để thanh toán hoặc đặt bàn là một lợi ích tuyệt vời.

Trên thực tế, có rất nhiều lựa chọn công nghệ nhà hàng mới nổi cho chủ sở hữu để cung cấp cho khách hàng của họ và giúp điều hành công việc kinh doanh của họ suôn sẻ hơn. Nhưng một yếu tố hơn hẳn tất cả những thứ đó - chất lượng thực phẩm.

Thống kê kinh nghiệm nhà hàng

Theo infographic mới từ Toast, nhà sản xuất plefi của nhà hàng, 60% người tham gia khảo sát nói rằng chất lượng thực phẩm là phần quan trọng nhất trong chuyến thăm nhà hàng của họ. Tất cả những chiếc chuông và còi trên thế giới rõ ràng có thể xếp trên đỉnh một miếng bít tết tuyệt vời hoặc một số loại rau thực sự tươi.

$config[code] not found

Mặc dù hầu hết mọi người nói rằng chất lượng thực phẩm rất quan trọng đối với trải nghiệm nhà hàng tuyệt vời, nhưng các yếu tố khác rõ ràng cũng khiến khách hàng của bạn rời khỏi cơ sở của bạn hài lòng và sẵn sàng đặt chuyến thăm tiếp theo.

Máy tính bảng tại bàn, đối với một, rất quan trọng để cải thiện trải nghiệm ăn uống tại nhà hàng. Dữ liệu Toast cho thấy 61 phần trăm khách hàng của nhà hàng tin rằng một chiếc máy tính bảng cầm tay giúp cải thiện trải nghiệm chung của họ. Khách hàng có thể sử dụng những máy tính bảng này để giữ liên lạc với nhân viên phục vụ của bạn, cho phép họ gọi đồ uống hoặc món khai vị hoặc món tráng miệng khác mà không làm phiền máy chủ của bạn.

Và máy tính bảng giúp bạn, chủ nhà hàng, quá. Trên thực tế, 67 phần trăm chủ nhà hàng nói rằng những máy tính bảng này cũng giúp cải thiện hoạt động kinh doanh của họ.

Bên ngoài máy tính bảng tại bàn, 73 phần trăm thực khách nói với công nghệ nhà hàng Toast nói chung giúp cải thiện chuyến thăm của họ đến một nhà hàng. Và 95% các nhà hàng nói rằng công nghệ này giúp cải thiện hoạt động kinh doanh của họ.

Dữ liệu Toast cho thấy công nghệ này không cần bất cứ điều gì đặc biệt. Chỉ cần khả năng phân chia séc giữa các khách là một điểm cộng lớn.

Ví dụ, theo các số từ Toast, 90 phần trăm thực khách sẽ trả tiền cho một bữa ăn đầy đủ nếu họ có thể sử dụng thẻ tín dụng. Mong đợi nhiều hơn về tình huống la carte - và tổng kiểm tra thấp hơn - nếu khách của bạn đang trả tiền mặt.

Để biết thêm thông tin về công nghệ trong ngành nhà hàng, hãy xem Infographic đầy đủ dưới đây.