Để khiến khách hàng mua sản phẩm của bạn, một vài điều khác nhau cần phải xảy ra.
Đầu tiên, bạn cần tạo ra một sản phẩm phù hợp với nhu cầu. Sau đó, bạn cần có được sản phẩm của mình trước khách hàng tiềm năng, khiến họ quan tâm và khiến họ thực sự mua hàng.
Đối với một số sản phẩm nhất định, quá trình này có thể mất khá nhiều thời gian. Nhưng giờ đây, có một thiết bị mà quá trình xử lý nhanh hơn rất nhiều. Và may mắn thay, chúng ngày càng trở nên phổ biến. Điện thoại thông minh cho phép người dùng kết nối với các doanh nghiệp, nghiên cứu sản phẩm và thậm chí mua hàng từ bất cứ đâu.
$config[code] not foundTrong một bài đăng gần đây của Forbes, Adam Marchick giải thích:
Với một điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng luôn ở trong túi hoặc trong tầm tay của chúng tôi, chúng đang thay đổi căn bản cách mọi người mua sắm bằng cách giảm thời gian giữa khi người tiêu dùng nhìn thấy thông điệp thương hiệu hấp dẫn và hành động.
Điều này có nghĩa là các thương hiệu có thể tận dụng tốt hơn sự thúc đẩy để thuyết phục khách hàng mua hàng. Trước đây, khách hàng sẽ phải xem tin nhắn thương hiệu trên TV, in hoặc trên máy tính của họ, thực hiện một số nghiên cứu và đến cửa hàng để mua hàng.
Giờ đây, khách hàng có thể ra ngoài khi họ thấy thông điệp thương hiệu, thực hiện tìm kiếm Google nhanh trên điện thoại của họ và mua hàng trên thiết bị hoặc đi thẳng đến cửa hàng nơi có sản phẩm. Điều này giúp khách hàng ít thời gian hơn để mất hứng thú, thay đổi suy nghĩ hoặc tìm hiểu thêm về đối thủ cạnh tranh. Nhưng nó cũng có nghĩa là các doanh nghiệp phải có ý thức thêm về sự hiện diện di động của họ.
Vì hiện tại có rất nhiều khách hàng nghiên cứu hoặc mua sản phẩm trên thiết bị di động của họ, bạn cần đảm bảo sự hiện diện Web của bạn được tối ưu hóa hoàn toàn cho khách hàng di động. Bằng cách đó, bạn hoàn toàn có thể tận dụng quá trình mua hàng được rút ngắn đó và bản chất bốc đồng của người mua hàng trên thiết bị di động.
Hình ảnh mua sắm qua Shutterstock
4 Bình luận
