Một giám đốc nhân viên giám sát một nhóm nhân viên. Quản lý nhân viên làm việc trong mọi ngành công nghiệp, với các nhiệm vụ khác nhau rất lớn của mỗi công ty. Một số làm việc trong tiếp thị, một số trong bán hàng, một số trong quảng cáo, một số khác trong xây dựng hoặc bảo hiểm. Nhưng bất kể lĩnh vực nào, các nhà quản lý nhân viên đều có chung một mục tiêu: giữ cho nhân viên của họ có động lực và làm việc theo nhóm.
Khái niệm cơ bản
Quản lý nhân viên trong mọi ngành công nghiệp xử lý nhiều nhiệm vụ giống nhau. Điều đó bao gồm phỏng vấn và tuyển dụng nhân viên, và chắc chắn rằng họ được đào tạo đúng cách. Quản lý nhân viên cũng tiến hành đánh giá hiệu suất, và nếu cần thiết, sa thải nhân viên. Nhưng đó thường là biện pháp cuối cùng, vì các nhà quản lý nhân viên nhằm mục đích giữ tinh thần và sản xuất cao, hạn chế sự bất hòa và doanh thu. Họ cũng xử lý việc lên lịch cho nhân viên của mình, phân công tài khoản và nhiệm vụ cũng như xác định các vấn đề và tìm cách khắc phục chúng.
$config[code] not foundKỹ năng
Quản lý nhân viên phải là những nhà lãnh đạo mạnh mẽ, người thể hiện niềm đam mê trong công việc. Họ phải có kỹ năng giao tiếp tuyệt vời, thường là cả bằng văn bản và bằng lời nói. Họ phải quyết đoán, kiên nhẫn, kiên cường, chuyên nghiệp, có tổ chức, lý trí và thường xuyên sáng tạo. Họ cũng phải là chuyên gia trong các chính sách, hướng dẫn và sứ mệnh của công ty, đảm bảo các thành viên trong đội ngũ nhân viên của họ cũng hiểu họ. Ngoài ra, trong lực lượng lao động của ngày hôm nay, nó rất có khả năng các nhà quản lý nhân viên sẽ cần một số dạng kỹ năng máy tính và kỹ thuật.
Video trong ngày
Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi SaplingLý lịch
Yêu cầu giáo dục để trở thành một người quản lý nhân viên rất khác nhau tùy theo ngành và công ty cá nhân. Người quản lý nhân viên tiếp thị có thể được yêu cầu mang bằng cử nhân hoặc thậm chí là thạc sĩ, trong khi người quản lý cửa hàng sửa chữa máy tính có thể chỉ cần chứng chỉ từ trường dạy nghề. Quản lý nhân viên thường phải dành thời gian làm thành viên của một nhân viên, hoặc nhân viên của một ngành liên quan, trước khi được thăng chức để điều hành đội.
Triển vọng
Cơ hội cho các nhà quản lý có khả năng rất dồi dào bất kể ngành nào, vì mọi doanh nghiệp đều cần ai đó tổ chức và động viên nhân viên ở mọi bộ phận. Trong số các vị trí quản lý tăng trưởng nhanh nhất, theo Cục Thống kê Lao động Hoa Kỳ, là những người trong lĩnh vực nhân sự, bán hàng, quan hệ công chúng và tiếp thị. BLS dự kiến rằng việc làm của các nhà quản lý nhân sự dự kiến sẽ tăng 22% trong năm 2018, trong khi đó, các nhà quản lý bán hàng dự kiến sẽ tăng 15%. BLS, trong khi đó, các quan hệ công chúng và các nhà quản lý tiếp thị được ước tính sẽ thấy công việc của họ tăng lần lượt 13 và 12%, theo BLS.
Thu nhập
Tiền lương cho người quản lý nhân viên khác nhau nhiều như nhiều ngành mà họ làm việc. Chẳng hạn, theo PayScale.com, các nhà quản lý công nghệ thông tin đã kiếm được từ 57.000 đô la đến gần 101.000 đô la vào tháng 5 năm 2010, trong khi những người bán lẻ kiếm được từ 31.000 đô la đến hơn 53.000 đô la.
