Sáu loại khác nhau của sức mạnh giao tiếp giữa các cá nhân

Mục lục:

Anonim

Phân loại các loại quyền lực khác nhau mà mọi người có thể tác động lẫn nhau trong giao tiếp giữa các cá nhân có thể giúp phân tích sự cân bằng quyền lực trong mọi tình huống. Nó có thể hỗ trợ mọi người ở các vị trí lãnh đạo gây ảnh hưởng lên cấp dưới và giúp một trong các bên tranh luận hoặc đàm phán chiếm thế thượng phong.Từ góc độ học thuật, nó có thể giúp hiểu được các động lực phân cấp đang chơi trong giao tiếp giữa các cá nhân trong các xã hội khác nhau.

$config[code] not found

Kiểm định năng lực

Có kiến ​​thức chuyên môn về một chủ đề mà người khác coi trọng và không sở hữu bản thân có thể giúp ai đó chiếm ưu thế trong giao tiếp. Trong các tình huống công việc, người có kiến ​​thức có giá trị là một người được mọi người tôn trọng và thường tham khảo để được giúp đỡ. Tuy nhiên, điều này không có nghĩa là một mình chuyên gia có thể giúp một người vượt qua các cấp độ tổ chức bởi vì nó thường cần sự lãnh đạo, kỹ năng kết nối và kinh nghiệm quản lý để vượt qua các cấp bậc.

Sức mạnh giới thiệu

Khả năng đồng cảm với cấp dưới mang lại cho người lãnh đạo quyền lực trong giao tiếp. Điều này có nghĩa là họ có thể đồng cảm với cách cấp dưới cảm nhận và suy nghĩ bởi vì họ có thể liên quan đến những trải nghiệm tương tự của chính họ trong quá khứ. Sức mạnh này có thể cải thiện các kênh liên lạc giữa các cá nhân trên các hệ thống phân cấp tổ chức khác nhau.

Video trong ngày

Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi Sapling

Sức mạnh thông tin

Liên kết chặt chẽ với sức mạnh chuyên gia, sức mạnh thông tin đề cập đến tầm quan trọng của việc trình bày thông tin mạch lạc và hợp lý. Không có sức mạnh thông tin, có chuyên môn sẽ không hữu ích như bạn sẽ không bao giờ có thể đưa ra một trường hợp hấp dẫn hoặc giành chiến thắng trong một cuộc tranh luận hoặc thúc đẩy nhân viên của bạn.

Quyền lực hợp pháp

Quyền lực hợp pháp trong giao tiếp giữa các cá nhân đến từ các chức danh chính thức, chẳng hạn như người quản lý, chủ sở hữu, phụ huynh, giáo viên và huấn luyện viên. Hiệu quả của quyền lực hợp pháp phụ thuộc vào cách người đó sử dụng nó. Nếu một người lạm dụng thẩm quyền của họ, họ sẽ mất tính hợp pháp và họ sẽ trở nên kém hiệu quả hơn. Tuy nhiên, nếu họ sử dụng quyền lực của mình một cách thận trọng để làm điều tốt và giúp đỡ mọi người, quyền lực của họ sẽ được tăng cường và họ sẽ trở nên hiệu quả hơn.

Phần thưởng sức mạnh

Quyền lực khen thưởng hỗ trợ quyền lực hợp pháp. Một nhân viên có khả năng đáp ứng thuận lợi cho các đơn đặt hàng và chỉ dẫn nếu anh ta nhận được một phần thưởng hữu hình, chẳng hạn như phân công công việc tốt hơn hoặc tăng lương. Phần thưởng cũng có thể là vô hình - ví dụ, phê duyệt bằng lời nói, khuyến khích và khen ngợi có thể hiệu quả như phần thưởng hữu hình.

Sức mạnh cưỡng chế

Trái ngược với quyền lực khen thưởng, sức mạnh cưỡng chế là khả năng trừng phạt ai đó vì không tuân thủ mệnh lệnh hoặc chỉ đạo. Nó bổ sung cho quyền lực hợp pháp, nhưng theo một cách tiêu cực bởi vì sự tuân thủ đạt được không phải vì sự tôn trọng, mà là vì sợ hãi. Ví dụ về sức mạnh cưỡng chế bao gồm các mối đe dọa tấn công của liên minh lao động, từ chối thăng chức hoặc tăng lương và kiện tụng.