Ngoài việc thúc đẩy nhân viên bán hàng và đào tạo, một người quản lý phòng trưng bày chịu trách nhiệm cho sự xuất hiện của phòng trưng bày. Bạn sẽ tìm thấy các mặt hàng lớn và đắt tiền ở đó, từ xe hơi, đồ nội thất đến các thiết bị. Người quản lý showroom chịu trách nhiệm cho tất cả mọi thứ khiến showroom mời gọi khách hàng, từ sự sạch sẽ đến đội ngũ nhân viên bán hàng thân thiện đến hàng hóa hiện đại và đáng mơ ước nhất.
Dịch vụ khách hàng
Một người quản lý showroom thành công cần một bộ kỹ năng cụ thể để bán sản phẩm. Để thành công như một người quản lý showroom, bạn phải nói tốt, tự tin và thuyết phục. (Tham khảo 1) Kỹ năng lắng nghe cũng rất quan trọng để đáp ứng nhu cầu của khách hàng và nhân viên. Kỹ năng đàm phán sắc sảo là rất quan trọng. Bạn cần một số nền tảng về tài chính để tính phí và lãi cho vay khi bạn kết thúc hợp đồng và lập kế hoạch ngân sách cho showroom. Kỹ năng lãnh đạo rất quan trọng để thúc đẩy và quản lý nhân viên bán hàng của bạn.
$config[code] not foundTất cả trong một ngày làm việc
Người quản lý phòng trưng bày thường lên lịch cho nhân viên bán hàng, giao nhiệm vụ cho họ và theo dõi tiến trình của họ trong suốt cả ngày để đưa họ vào vị trí để thành công. Bạn bước vào khi khách hàng có khiếu nại. Ví dụ, trong một đại lý xe hơi, người quản lý bước vào khi việc bán hàng gần hoàn tất và bắt đầu khủng hoảng các con số trong giao dịch hoặc đưa ra phê duyệt cuối cùng. Bạn cũng chịu trách nhiệm cho sự xuất hiện của phòng trưng bày, trưng bày hàng hóa ở các vị trí chiến lược. Các mặt hàng phổ biến đi trong cửa sổ phía trước, ví dụ.
Video trong ngày
Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi SaplingMột đoạn đường dài
Một người quản lý phòng trưng bày phải có xu hướng vô số nhiệm vụ ngoài việc quản lý phòng trưng bày hàng ngày. Bạn theo dõi hàng tồn kho của mình, theo dõi mặt hàng nào bán tốt nhất để bạn có thể bổ sung phù hợp. Ví dụ, nếu bạn đặt hàng quá nhiều ghế sofa cắt, bạn có thể xem xét cung cấp giảm giá hoặc khuyến mãi đặc biệt để xóa hàng tồn kho của bạn. Theo dõi các xu hướng trong ngành và tiến hành sstudies cũng có thể giúp tăng doanh số. (Tham khảo 2) Để theo dõi sự hài lòng của khách hàng, bạn theo dõi và để khách hàng đánh giá dịch vụ của bạn để giúp bạn và nhân viên của bạn cải thiện.
Đóng giao dịch
Hầu hết các nhà quản lý showroom đều có bằng đại học và đã tham gia các khóa học về kinh tế, kinh doanh, toán học và thống kê. Nhiều người khởi nghiệp như một nhân viên bán hàng, sau đó chuyển lên làm quản lý sau vài năm kinh nghiệm. Bạn có thể thăng tiến để trở thành quản lý của toàn bộ cửa hàng thay vì chỉ là phòng trưng bày, hoặc thậm chí mở doanh nghiệp của riêng bạn. Mức lương trung bình hàng năm cho một người quản lý bán hàng trong năm 2012 là 105.260 đô la, theo Cục Thống kê Lao động Hoa Kỳ.
