Thật hợp lý khi nhân viên cố gắng làm hài lòng sếp của họ và duy trì mối quan hệ chuyên nghiệp bền chặt, nhưng khi sếp yêu cầu điều gì đó không thể tuân thủ, cần phải có sự khéo léo và ngoại giao. Bất kể những gì yêu cầu có thể đòi hỏi hoặc lý do của bạn có thể từ chối, cách bạn từ chối yêu cầu xác định bất kỳ hậu quả nào mà nó có thể có. Dành thời gian để lên kế hoạch cho phản ứng của bạn có thể bảo vệ bạn khỏi việc thực hiện một bước đi kết thúc sự nghiệp.
$config[code] not foundLập kế hoạch lý do hợp lệ cho việc từ chối
Ghi lại lý do của bạn để từ chối và đánh giá trung thực tính hợp pháp của họ. Ví dụ, một lý do hợp lệ là bạn quá bận rộn khi thêm một nhiệm vụ có nghĩa là ảnh hưởng đến chất lượng. Thiếu đào tạo hoặc kỹ năng để thực hiện thành thạo hoặc an toàn cũng có giá trị. Bộ Lao động Hoa Kỳ cung cấp hướng dẫn để giúp nhân viên từ chối công việc nguy hiểm. Đối với các yêu cầu về đạo đức nghi vấn, chẳng hạn như điều hành một việc vặt cá nhân cho sếp của bạn trong thời gian công ty, bạn cần phải trung thực, nhưng ngoại giao về mức độ khó chịu của bạn.
Loại bỏ các lý do không hợp lệ cho việc từ chối
Tránh các lý do khiến bạn xuất hiện nhỏ nhặt hoặc không hợp tác, chẳng hạn như từ chối một nhiệm vụ vì nó đang hạ thấp. Thật thiếu thận trọng khi phàn nàn về nhiệm vụ không có trong bản mô tả công việc của bạn, bởi vì nhà tuyển dụng thường mong đợi thêm các nhiệm vụ bổ sung khi cần thiết. Nếu bạn phản đối vì yêu cầu liên quan đến việc làm việc với đồng nghiệp mà bạn không thích, bạn không nên thừa nhận có những người bạn không thể hòa hợp.
Video trong ngày
Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi SaplingĐưa ra lời từ chối
Từ chối càng sớm càng tốt sau khi yêu cầu để sếp của bạn có thời gian sắp xếp thay thế. Cảm ơn cô ấy đã tin tưởng bạn, nhưng rõ ràng và tôn trọng lý do của bạn để từ chối. Thể hiện sự hối tiếc rằng bạn phải từ chối. Đừng than vãn về sự không công bằng hoặc để sự oán giận len vào giọng điệu của bạn. Tránh các từ buộc tội như "luôn luôn" và "không bao giờ." Hãy chú ý đến ngôn ngữ cơ thể của bạn để bạn không vô tình gây ra sự thù địch. Nghiêng về phía trước mà không lo lắng về sự thân thiện và tự tin của dự án. Lắng nghe chăm chú khi sếp của bạn nói.
Cung cấp giải pháp thay thế
Đề xuất một cách để phân chia nhiệm vụ giữa nhiều người để chứng tỏ bạn quan tâm đến kết quả. Nếu có thể, hãy đề nghị thực hiện một nhiệm vụ thay thế để đạt được thỏa hiệp. Vạch ra những điểm mạnh của bạn, đặc biệt là nếu bạn vừa phải làm nổi bật sự thiếu kỹ năng của mình. Nhắc nhở sếp của bạn về thời gian trong quá khứ khi bạn sẵn sàng vượt lên trên. Đề nghị học một khóa nâng cấp để chuẩn bị cho bạn những nhiệm vụ tương tự trong tương lai.
Tiến về phía trước
Bạn có thể xây dựng lại mối quan hệ của mình với sếp nhanh hơn nếu bạn là một nhân viên mẫu mực - đúng giờ, đáng tin cậy, linh hoạt và sẵn sàng làm việc chăm chỉ và học hỏi những điều mới. Hãy từ bỏ mọi cảm giác oán giận còn sót lại mà bạn có vì bạn bị đặt vào vị trí thỏa hiệp này. Có lẽ ông chủ của bạn đã phản ứng hợp lý với áp lực khẩn cấp gia tăng và bạn được chọn vì bạn được xem là có khả năng và hợp tác. Hãy thử nhìn thấy mặt tích cực của tình hình.
