Một trong những mục tiêu quan trọng nhất của việc tạo khách hàng tiềm năng là sử dụng trang web của bạn để tạo uy tín với khách hàng tiềm năng. Tất cả khách hàng tiềm năng của bạn sẽ đọc trang web của bạn và kiểm tra sự hiện diện trực tuyến tổng thể của bạn trước khi họ quyết định nhận điện thoại.
$config[code] not foundNội dung và thiết kế trang web của bạn có thể tạo ra sự khác biệt giữa chuyển đổi lượt truy cập trang web thành khách hàng tiềm năng và bỏ lỡ cơ hội lớn từ những khách hàng tiềm năng lặng lẽ quét qua trang web của bạn, nhưng sau đó rời đi mà không biết sự hiện diện của họ.
Dưới đây là một số cách để đảm bảo trang web của bạn đang gửi đúng thông điệp để tạo niềm tin và biến nhiều khách truy cập trang web của bạn thành khách hàng tiềm năng đầy hứa hẹn:
Đảm bảo Thiết kế trang web của bạn được cập nhật và dễ dàng điều hướng
Cách nhanh nhất để mất niềm tin của khách truy cập trang web là thiết kế trang web của bạn đã lỗi thời, cồng kềnh hoặc khó điều hướng.
Lý tưởng nhất, trang web của bạn nên cung cấp một thiết kế đơn giản, sạch sẽ, dễ dàng cho người đọc nhanh chóng quét qua. Tránh các thiết kế hào nhoáng và chuông và còi. Hãy giúp khách truy cập trang web của bạn dễ dàng xem các thông điệp chính và nhấp qua các địa điểm bạn muốn họ đến để mời liên hệ thêm - cho dù đó là yêu cầu báo giá miễn phí hoặc cung cấp tải xuống miễn phí để đổi lấy địa chỉ e-mail của họ.
Bắt đầu một Blog và cập nhật nó thường xuyên
Nếu bạn không có một blog công ty, bạn chắc chắn nên bắt đầu một blog và cập nhật nó với nội dung mới.
Nguyên nhân: Có một blog là một trong những cách quan trọng nhất để hướng lưu lượng truy cập thường xuyên, định kỳ đến trang web của bạn.
Khi mọi người đến trang web của bạn, họ cần có một cái gì đó để đọc cho họ biết bạn vẫn đang kinh doanh và vẫn tích cực bình luận về các vấn đề và xu hướng mới nhất trong ngành của bạn. Một lợi thế khác của việc sử dụng blog để tạo khách hàng tiềm năng là mỗi bài viết trên blog giúp tạo ra một từ khóa dài và các từ khóa mà khách hàng tiềm năng có thể tìm thấy, thường là vài tháng hoặc vài năm sau khi bạn xuất bản bài viết này.
Thật tuyệt vời khi xuất bản nội dung blog về những tin tức và vấn đề mới nhất trong ngành của bạn, nhưng nó cũng giúp xuất bản một số nội dung của cây thường xanh về các chủ đề chung hơn - lời khuyên, danh sách top 10, thông tin đồ họa thông tin hay bình luận về những gì công ty bạn học được một dự án gần đây hoặc một thách thức khách hàng gần đây.
Bao gồm những câu chuyện thành công ngoài đời thực từ khách hàng của bạn
Một trong những câu hỏi đầu tiên mà khách hàng tiềm năng của bạn đang tự hỏi khi họ truy cập trang web của bạn là:
Công ty này sẽ giữ lời hứa? Là giải pháp của họ có thật không? Tôi sẽ có được kết quả tốt từ việc thuê họ chứ?
Bạn có thể đặt tâm trí khách hàng tiềm năng của mình thoải mái bằng cách cung cấp các nghiên cứu trường hợp thực tế từ một số khách hàng gần đây của bạn. Hiển thị cho khách truy cập trang web của bạn những câu chuyện thực tế về những gì công ty của bạn làm và cách bạn giúp khách hàng đạt được thành công và bạn sẽ có nhiều khả năng khiến khách truy cập trang web thông thường yêu cầu được nghe nhiều hơn từ bạn.
Thêm lời chứng thực của khách hàng với tên thật
Lời chứng thực của khách hàng là một trong những cách mạnh mẽ nhất để tạo dựng uy tín trên trang web của bạn - nhưng bạn cần sử dụng tên thật của khách hàng và khách hàng của mình là công ty. Nếu bạn chỉ bao gồm tên ẩn danh hoặc tên chung của các công ty, như Tập đoàn XYZ, thì điều đó không tạo được uy tín. Nếu bất cứ điều gì, nó làm giảm uy tín của bạn bởi vì khách truy cập trang web của bạn sẽ tự hỏi:
Tại sao họ có thể sử dụng tên thật? Họ đang cố giấu điều gì vậy?"
Lý tưởng nhất, bạn muốn làm cho nó dễ dàng cho khách hàng tiềm năng của bạn có thể liên hệ với khách hàng của bạn, những người đã đưa ra lời chứng thực trên trang web của bạn. Nếu một khách hàng tiềm năng nghiêm túc về việc kinh doanh với bạn, họ sẽ dành thời gian để liên hệ với một trong những khách hàng cũ của bạn để hỏi về kinh nghiệm.
Đó thực sự là một điều tốt. Chỉ những khách hàng tiềm năng đang nghĩ đến việc thuê bạn sẽ liên hệ với những lời chứng thực.
Nếu trang web của bạn có thể chiếm được lòng tin của khách truy cập, bạn sẽ có nhiều khả năng thúc đẩy họ hỏi thêm thông tin hoặc gọi điện theo dõi. Bạn don lồng phải đóng một thỏa thuận với trang web của bạn. Hầu hết các tổ chức bán hàng B2B có chu kỳ bán hàng dài hơn thế.
Nhưng trang web của bạn có thể giúp bạn thu được lợi nhuận cao hơn nhiều so với các khách hàng tiềm năng bán hàng trong nước nếu công việc đó hoàn toàn là trả lời câu hỏi quan trọng nhất trong tâm trí khách hàng tiềm năng của bạn:
Tôi có thể tin tưởng công ty này không?
Ảnh uy tín trên web qua Shutterstock
7 Bình luận
