Là một giám sát viên bưu chính, bạn làm việc cho Bưu điện Hoa Kỳ, một cơ quan chính phủ lâu đời, cung cấp mức lương cạnh tranh và lợi ích nhân viên liên bang. Ở vị trí này, bạn quản lý các hoạt động quan trọng đảm bảo cung cấp hơn 500 triệu thư mỗi ngày. Với kỹ năng tổ chức và khả năng quản lý tốt, bạn có thể có một sự nghiệp bổ ích.
Kỹ năng bạn cần
Giám sát bưu chính đòi hỏi một số kỹ năng. Theo trang web việc làm, O * Net Online, những công nhân này cần kỹ năng giải quyết vấn đề. Họ phải xác định các điểm yếu tiềm năng và thực tế với quy trình gửi thư, sau đó phát triển các giải pháp đầy đủ một cách nhanh chóng và hiệu quả. Họ cũng phải thể hiện các kỹ năng giao tiếp, vì các giám sát viên thường viết báo cáo và nói chuyện với công chúng thay mặt cho dịch vụ bưu chính. Họ cũng phải quản lý thời gian của họ và thời gian và nhiệm vụ của nhân viên mà họ giám sát.
$config[code] not foundViệc hăng ngay
Giám sát viên bưu chính quản lý nhân viên và hoạt động hàng ngày. Tùy thuộc vào bộ phận được phân công cụ thể, họ có thể giám sát thư và bưu kiện đến và đi khi chúng được sắp xếp. Họ cũng quản lý các hình thức vận chuyển bưu chính khác nhau, từ chuyển động xe đầu kéo đường dài đến xe tải giao hàng hàng ngày. Giám sát viên bưu chính thường thuê nhân viên và phối hợp đào tạo của họ. Họ cũng tạo ra lịch trình làm việc và tiến hành đánh giá hiệu suất thường xuyên. Giám sát viên bưu chính cũng được giao nhiệm vụ giải quyết khiếu nại của khách hàng.
Video trong ngày
Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi SaplingTrách nhiệm bổ sung
Người giám sát bưu chính có thể cần liên lạc với khách hàng không thường xuyên, thực hiện các giao dịch và thu tiền thanh toán. Nhân viên bưu điện được liên minh, vì vậy bạn có thể tham gia vào các cuộc tranh chấp lao động và đàm phán. Các giám sát viên mời chào nhà cung cấp và làm việc với các đối tác bưu điện để phối hợp trưng dụng các sản phẩm và dịch vụ. Nếu hoạt động bất hợp pháp hoặc hành vi sai trái được phát hiện trong địa điểm được chỉ định của bạn, bạn sẽ làm việc với các cơ quan thực thi pháp luật và tham gia vào bất kỳ cuộc điều tra nào.
Trở thành giám sát viên
Theo trang web của Dịch vụ Bưu chính, bạn phải ít nhất 18 tuổi và là cư dân Hoa Kỳ hoặc thường trú nhân hợp pháp. Hầu hết nhân viên ở vị trí này có bằng liên kết tối thiểu. Mặc dù bạn có thể trực tiếp có được vị trí giám sát như một nhân viên mới, cơ quan này cung cấp đào tạo phát triển quản lý rộng rãi cho các nhân viên bưu chính hiện tại muốn thăng tiến sự nghiệp của họ vào các vị trí giám sát. Theo O * Net Online, mức lương trung bình của một giám sát viên bưu chính là 65.150 đô la. Triển vọng việc làm đang suy giảm, với mức giảm 3% dự kiến đến năm 2022.