OfficeMax giới thiệu Trung tâm dịch vụ mới tại các cửa hàng trên toàn quốc để cung cấp cho chủ doanh nghiệp sự hỗ trợ thiết yếu cho tăng trưởng

Anonim

NAPERVILLE, Ill., Ngày 8 tháng 10 năm 2013 / PRNewswire / - OfficeMax® Hôm nay, Incorporated (NYSE: OMX) đã giới thiệu Trung tâm dịch vụ mới của mình, được đặt trong các cửa hàng trên toàn quốc để cung cấp cho các chủ doanh nghiệp sự hỗ trợ hoạt động thiết yếu mà họ cần để phát triển. Trung tâm dịch vụ OfficeMax cung cấp danh mục rộng lớn gồm hơn 40 dịch vụ được thiết kế để giảm gánh nặng hành chính và hỗ trợ các doanh nghiệp có nhu cầu quan trọng, bao gồm thiết kế và bảo trì web, Hỗ trợ kỹ thuật trực tuyến 24/7, quản lý in ấn và tài liệu, tài liệu tiếp thị, vận chuyển, thẻ tín dụng và xử lý bảng lương, dịch vụ nguồn nhân lực và hỗ trợ pháp lý.

$config[code] not found

(Ảnh:

(Ảnh:

Cả nước 23 triệu chủ doanh nghiệp nhỏ1 Mất hơn 4 tỷ giờ mỗi năm để quản lý tốn thời gian - nhưng rất quan trọng - hoạt động kinh doanh và nhiệm vụ hành chính, theo Chỉ số hiệu quả kinh doanh nhỏ của OfficeMax được thực hiện vào tháng 9 năm 2013. Gần một nửa (41%) chủ doanh nghiệp được khảo sát cho biết điều này làm mất thời gian niềm đam mê và năng lượng của họ để xây dựng doanh nghiệp của họ.

Kim dữ liệu mới này tiến bộ những gì chúng tôi tìm thấy trong nghiên cứu toàn quốc với các chủ doanh nghiệp thuộc mọi quy mô, ông Kim Feil, phó chủ tịch điều hành OfficeMax và giám đốc tiếp thị và chiến lược. Các chủ sở hữu của Business Business dành rất nhiều thời gian để thực hiện công việc hỗ trợ, trong khi quan trọng, sẽ khiến họ không làm việc với khách hàng và phát triển kinh doanh. Họ muốn tập trung thời gian xây dựng doanh nghiệp của họ và họ muốn các đối tác đáng tin cậy sẽ giải quyết các nhu cầu cụ thể của họ. Trung tâm dịch vụ OfficeMax mới của chúng tôi xây dựng trên các dịch vụ mà chúng tôi luôn cung cấp để cung cấp cho chủ doanh nghiệp một loạt các hỗ trợ thiết yếu, từ dịch vụ xử lý thẻ tín dụng và bảng lương đến hỗ trợ CNTT và giải pháp lưu trữ đám mây.

Chủ doanh nghiệp nhận được hướng dẫn từ nhân viên của Trung tâm dịch vụ OfficeMax để cá nhân hóa dịch vụ của họ và dịch vụ đi kèm để tăng giá trị và tiết kiệm.

Giới thiệu về Trung tâm dịch vụ OfficeMax mở rộng dựa trên sự phát triển dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi các cộng tác viên cửa hàng của chúng tôi hợp tác với khách hàng để đánh giá nhu cầu kinh doanh của khách hàng và kết nối họ với các giải pháp và gói dịch vụ tốt nhất để hợp lý hóa các chức năng hỗ trợ của họ và đến lượt mình, giải phóng thời gian để tập trung vào tăng trưởng kinh doanh, Michael Lewis, phó chủ tịch điều hành OfficeMax và chủ tịch của Retail.

Các chủ doanh nghiệp đã tham gia vào Chỉ số hiệu quả kinh doanh nhỏ của OfficeMax cũng báo cáo mối quan ngại với các nhà cung cấp hiện đang cung cấp hỗ trợ tại phòng sau:

  • 54 phần trăm cảm thấy rằng các nhà cung cấp dịch vụ hiện tại của họ không hiểu nhu cầu kinh doanh và cụ thể của họ.
  • 44 phần trăm quan tâm đến sự sẵn có và độ tin cậy của một số nhà cung cấp của họ.
  • 40 phần trăm đặt câu hỏi về khả năng của các nhà cung cấp hiện tại của họ để luôn đi đầu trong các xu hướng công nghệ.

Để đảm bảo dịch vụ hàng đầu, Trung tâm dịch vụ OfficeMax đã tập hợp một danh mục mạnh mẽ các nhà cung cấp dịch vụ quốc gia - bao gồm cả Bancard Bắc Mỹ®, ADP®, PAYCHEX®, GoDaddy và Carbonite® Sao lưu trực tuyến - để cung cấp các dịch vụ kinh doanh quan trọng như xử lý thẻ tín dụng, dịch vụ trả lương cho người bán, tạo và lưu trữ trang web và dịch vụ đám mây. Nhiều dịch vụ đang được cung cấp thông qua Trung tâm dịch vụ OfficeMax với các gói giá trị độc quyền không thể tìm thấy ở bất kỳ nơi nào khác, bao gồm tiết kiệm đáng kể tới 76 phần trăm2 trên các gói dịch vụ trang web của GoDaddy chỉ có tại các cửa hàng OfficeMax và tiết kiệm tới 15% khi xử lý thẻ tín dụng với Bancard Bắc Mỹ.

Để biết thêm thông tin về việc cung cấp Trung tâm dịch vụ OfficeMax mới, hãy truy cập www.OfficeMax.com/service.

Phương pháp khảo sát

Khảo sát chỉ số hiệu quả kinh doanh nhỏ được thực hiện trực tuyến tại Hoa Kỳ bởi Research Now thay mặt cho OfficeMax từ ngày 18-29 tháng 9 năm 2013 trong số 321 chủ doanh nghiệp nhỏ trên toàn quốc với 100 nhân viên trở xuống. Các chủ doanh nghiệp được khảo sát cho biết họ dành thời gian dài hơn gần bốn giờ mỗi tuần so với việc họ nên quản lý các công việc ở phòng sau. Dự đoán 4 tỷ giờ mỗi năm kết hợp dữ liệu từ Cơ quan quản lý doanh nghiệp nhỏ Hoa Kỳ cho biết hiện có 23 triệu doanh nghiệp nhỏ ở Hoa Kỳ.

Giới thiệu về OfficeMax

OfficeMax Incorporated (NYSE: OMX) là công ty hàng đầu trong việc tích hợp các sản phẩm, giải pháp và dịch vụ cho nơi làm việc, cho dù là kinh doanh hay tại nhà. Nhiệm vụ OfficeMax rất đơn giản: Chúng tôi cung cấp sự đổi mới tại nơi làm việc cho phép khách hàng của chúng tôi làm việc tốt hơn. Công ty cung cấp vật tư văn phòng và giấy, dịch vụ in ấn và tài liệu tại cửa hàng thông qua OfficeMax ImPress®, các sản phẩm công nghệ và giải pháp, và đồ nội thất cho các doanh nghiệp và người tiêu dùng. Người tiêu dùng và khách hàng doanh nghiệp của OfficeMax được phục vụ bởi khoảng 28.000 cộng tác viên thông qua OfficeMax.com; OfficeMaxSolutions.com và Trusted.com; hơn 900 cửa hàng ở Hoa Kỳ và Mexico; và bán hàng trực tiếp và danh mục. OfficeMax đã được vinh danh là một trong những công ty có đạo đức nhất thế giới năm 2012 và là công ty duy nhất trong ngành cung ứng văn phòng nhận được Đạo đức bên trong® Chứng nhận của Viện Ethisphere. Để tìm OfficeMax gần nhất, hãy gọi 1-877-OFFICEMAX. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập www.officemax.com.

Tất cả các nhãn hiệu, nhãn hiệu dịch vụ và tên thương mại của OfficeMax Incorporated được sử dụng ở đây là nhãn hiệu hoặc nhãn hiệu đã đăng ký của OfficeMax Incorporated. Bất kỳ tên sản phẩm hoặc công ty nào khác được đề cập ở đây là thương hiệu của chủ sở hữu tương ứng của họ.

1 Số lượng doanh nghiệp nhỏ ở Hoa Kỳ được báo cáo bởi Cơ quan quản lý doanh nghiệp nhỏ (SBA.gov) 2 Tiết kiệm dựa trên giá tiêu chuẩn của Go Daddy kể từ ngày 1 tháng 12 năm 2012. Sau thời hạn mua ban đầu, các sản phẩm giảm giá sẽ gia hạn theo giá niêm yết hiện tại khi đó

Liên hệ OfficeMax Media

Karen Denning

Nicole Miller

630.864.6050

630.864.6069