Thương mại điện tử ở Ấn Độ: Các thương gia nhỏ tìm thấy Niches

Mục lục:

Anonim

Thị trường Ấn Độ mang đến tâm trí những con đường quanh co đầy màu sắc với các cửa hàng gia đình và cá nhân, nơi các nhà bán lẻ có thể xây dựng mối quan hệ cá nhân với khách hàng của họ và các giao dịch được đàm phán thông qua các mối quan hệ này. Không có gì ngạc nhiên khi Thủ tướng Ấn Độ, Manmohan Singh, chấp thuận mở bán lẻ Ấn Độ cho các nhà bán lẻ nước ngoài như Walmart, các nhà bán lẻ địa phương phản đối mạnh mẽ.

$config[code] not found

Trong khi các thương nhân cá nhân phản đối các nhà bán lẻ nước ngoài như Walmart vì sợ mất việc kinh doanh, các tập đoàn và nông dân coi việc giới thiệu người nước ngoài là một cách để hiện đại hóa chuỗi cung ứng bán lẻ Ấn Độ cổ xưa. Nhưng trong khi thương mại ở Ấn Độ phải đối mặt với vấn đề nan giải David và Goliath, thị trường Ấn Độ đang phát triển rất nhanh về việc áp dụng thương mại trực tuyến.

Thương mại điện tử ở Ấn Độ

Người Ấn Độ hiện đang bắt đầu coi trọng sự tiện lợi của mua sắm trực tuyến và nhiều doanh nghiệp truyền thống hiện đang háo hức tìm cách tham gia vào không gian bán lẻ trực tuyến. Các công ty thương mại điện tử như America America Amazon và Ấn Độ Ấn Độ Flipkart dẫn đầu gói. Nhưng các nhà bán lẻ nhỏ như cửa hàng sản phẩm Ayurvedic Nirogam cũng đang nở rộ. Và cung cấp năng lượng cho nhiều nhà bán lẻ trực tuyến nhỏ là IQeC Commerce, một nền tảng phần mềm dựa trên đám mây để giúp họ bán hàng điện tử.

Kể từ khi đặt ngón chân đầu tiên vào nước Ấn Độ vào năm ngoái với sự ra mắt của Junglee.com, một trang web so sánh giá trực tuyến, Amazon gần đây đã ra mắt trang web đầy đủ của riêng mình cho thị trường Ấn Độ. Ngoài ra, bất kỳ nhà bán lẻ bên thứ ba nào cũng có thể bán sản phẩm trên thị trường Ấn Độ Amazon, và thông qua một trung tâm thực hiện gần Mumbai, khách hàng sẽ nhận được hàng hóa mà họ đặt hàng trực tiếp đến cửa của họ.

Ngoài ra, Amazon Marketplace giúp người bán dễ dàng tải sản phẩm của họ lên trang web của mình và cung cấp vận chuyển cho họ nếu họ thích. Amazon.in cũng cung cấp mức giá khuyến mại khi người bán đăng ký hợp đồng hai năm, đăng ký miễn phí hàng tháng, phí đóng cửa cho mỗi đơn vị bán chỉ 10 Rupee và phí giới thiệu 5%.

Mặc dù chỉ cung cấp sách, DVD và đầu đọc điện tử, Amazon sẽ sớm mở rộng việc cung cấp sản phẩm của mình.

Nhưng Amazon có sự cạnh tranh khá lớn ở Ấn Độ với việc kinh doanh trên thị trường lâu đời của eBay, cũng như Sachin Bansal Lần Flipkart đã thiết lập sự hiện diện của mình như là nơi để mua sách, đĩa CD và các mặt hàng trực tuyến khác ở Ấn Độ. Flipkart bắt đầu bán sách vào cuối năm 2007, Sachin và người đồng sáng lập Binny Bansal đã ra mắt Flipkart sau khi nghỉ việc tại Amazon Ấn Độ vào đầu năm đó.

Sáu năm sau, Flipkart không chỉ bán sách mà tất cả các loại sản phẩm từ quần áo đến phụ kiện, đến máy tính xách tay, trò chơi, phim ảnh, đồ gia dụng, thể thao và thiết bị thể dục và sau đó là một số. Sẽ công bằng khi nói rằng Flipkart là Amazon Ấn Độ và điều tuyệt vời nhất đối với họ là họ đã tạo được niềm tin với khách hàng.

Flipkart cũng vậy, có một thị trường với một khoản phí cố định cho người bán và cung cấp Tiền mặt khi giao hàng, chính sách thay thế trong 30 ngày, tùy chọn EMI và giao hàng miễn phí cho người mua.

Đã nhảy vào xu hướng Thương mại điện tử Ấn Độ từ rất sớm, Flipkart đã phát triển theo cấp số nhân kể từ năm 2007 và đã có thể gây quỹ đáng kể để chuẩn bị ra mắt công chúng trong tương lai gần.

Trong khi Flipkart và Amazon là các cổng thương mại điện tử rộng rãi, các doanh nghiệp khác đã chọn các dịch vụ thương mại điện tử thích hợp. Puneet Aggarwal từ Nirogam bán các loại thảo dược bổ sung và thuốc Ayurvedic trực tuyến. Và trong khi Amazon và Flipkart phục vụ cho dân số Ấn Độ, Nirogam đã lấy một sản phẩm của Ấn Độ và bán nó cả trong và ngoài nước.

Puneet bắt đầu Nirogam sau khi gặp nhà khoa học nghiên cứu Tiến sĩ Pushpa Khanna, người đã phát hiện ra một loại thuốc toàn diện và nhờ Puneet giúp cô bán sản phẩm trực tuyến. Cả hai đã ra mắt Nirogam vào năm 2002 và mở rộng bộ sưu tập của họ lên 10 sản phẩm thảo dược ngay lập tức.

Trong một thập kỷ sau đó, Nirogam có doanh thu hàng năm gần nửa triệu đô la và tốc độ tăng trưởng hàng tháng là 15%. Puneet hiện có kế hoạch mở rộng phạm vi Nirogam vào các hốc chăm sóc sức khỏe bổ sung.

Cung cấp sức mạnh cho nhiều thương nhân nhỏ như vậy với các cửa hàng trực tuyến của riêng họ là Nilmoni Basak siêu iQeC Commerce. Với Nilmoni là Giám đốc điều hành và đồng sáng lập Abhisek Kumar làm CTO, iQeC Commerce làm việc siêng năng với khách hàng của họ để quản lý liền mạch nhiều trang web kinh doanh nhỏ.

Với iQeC Commerce, các doanh nhân có thể thiết kế mặt tiền cửa hàng cho máy tính để bàn và điện thoại di động, tải lên các sản phẩm để bán, tiếp thị các sản phẩm này qua email và mạng xã hội và sử dụng giải pháp thanh toán giỏ hàng dễ sử dụng của họ. Điều này làm cho việc bán hàng trực tuyến trở nên đơn giản đối với các thương nhân nhỏ và quan trọng là nó cho phép các doanh nghiệp bán dưới thương hiệu bán lẻ của riêng họ thay vì thị trường Amazon, eBay hoặc Flipkart.

Một số thương nhân nhỏ chạy trên iQeC Commerce là The Skin Mantra bán vỏ máy tính xách tay cũng như các phụ kiện tiện ích tùy chỉnh tương tự và Paxsport, một cửa hàng đồ thể thao trực tuyến đặc biệt bán găng tay thủ môn bóng đá cũng như các trang phục bóng đá khác.

Hoàn toàn bootstrapping, iQeC Commerce có hơn 100 khách hàng và tạo doanh thu 2000 đô la mỗi tháng, hy vọng sẽ trở thành một công ty có lợi nhuận vào cuối năm nay. Thông qua nền tảng thương mại iQeC, khách hàng đã bán được hàng hóa trị giá hơn 400 nghìn đô la. Nilmoni đang nhắm tới 1000 khách hàng trong 8-10 tháng tới và nỗ lực đạt doanh thu 1 triệu đô la hàng năm với 10.000 khách hàng dài hạn.

Do đó, các thương nhân trực tuyến nhỏ ở Ấn Độ đang tạo ra những ngóc ngách của riêng họ và bán thành công sản phẩm của họ, ngay cả khi những người khổng lồ - eBay, Amazon, Walmart và Flipkart giành được giải thưởng lớn.

Ảnh thị trường Ấn Độ qua Shutterstock

6 Bình luận