Cuộc suy thoái lớn đã ảnh hưởng lâu dài đến hành vi của người mua sắm bán lẻ, biến chúng ta thành một quốc gia của những người sử dụng phiếu giảm giá. Ngay cả khi chúng tôi mua quà tặng cho người khác, chúng tôi vẫn muốn tiết kiệm tiền: Theo Báo cáo của Holiday Shopper 2017, 92% người tiêu dùng nói rằng các chương trình khuyến mãi ảnh hưởng đến quyết định mua hàng trong kỳ nghỉ của họ. Nhưng những loại khuyến mãi nào mà người mua sắm trong kỳ nghỉ muốn nhất, và làm thế nào bạn có thể sử dụng chúng một cách hiệu quả nhất? Đây là những gì bạn cần biết.
$config[code] not foundKhuyến mãi bán lẻ hiệu quả
Giữ nó đơn giản
Bạn có nhớ nhà bán lẻ JC Penney xông vào trang điểm trong vài năm trước không? Công ty đã thực hiện một cấu trúc giá mới và loại bỏ các phiếu giảm giá. Trong khi giá mới thực sự đã làm cung cấp giá thấp hơn hàng ngày so với hệ thống phiếu giảm giá cũ, nó quá phức tạp cho người mua sắm trung bình để tìm ra. (Quảng cáo theo nghĩa đen đã yêu cầu người mua sắm đến Toán Làm toán.
Hãy trung thực
Chúng tôi đã nhìn thấy tất cả các phiếu giảm giá với rất nhiều bản in đẹp và rất nhiều loại trừ nó chỉ đơn giản là không đáng để nỗ lực giải mã và sử dụng chúng. (Tôi thực sự đã dừng mua sắm tại một số cửa hàng nhất định vì lý do này.) Hơn bảy trong số 10 người mua hàng trong báo cáo mong đợi các nhà bán lẻ khuyến mãi và các ưu đãi đặc biệt sẽ minh bạch. Nếu mức giảm giá 75 phần trăm tuyệt vời của bạn chỉ tốt vào các ngày thứ Ba thay thế trong những năm kết thúc bằng 7 và không áp dụng cho bất kỳ sản phẩm phổ biến nhất nào của bạn, thì don hiến mong người mua sắm sẽ đổ xô.
Cung cấp công cụ miễn phí
Người mua sắm thực sự coi trọng những thứ miễn phí hơn là giảm giá. Trong một nghiên cứu, kem dưỡng da tay được quảng cáo là có giá cao hơn 50% miễn phí, được bán tốt hơn so với cùng loại với mức giá giảm 35% mặc dù giảm 35% thực sự là một mức giảm giá lớn hơn. Theo khoa học, mọi người thực sự đặt giá trị cao hơn cho các sản phẩm họ nhận được miễn phí. Nó một trong những lý do tại sao món quà miễn phí trên mạng với cách tiếp cận mua hàng làm việc rất tốt cho các công ty mỹ phẩm. Hãy thử cung cấp quà tặng miễn phí khi mua hàng: một phần ba người tiêu dùng trong Báo cáo kỳ nghỉ 2017 nói rằng đây là một cái gì đó họ muốn từ các nhà bán lẻ.
Quay trở lại vấn đề cơ bản
Đáng ngạc nhiên, thư trực tiếp kiểu cũ là cách người mua hàng số một trong báo cáo thích tìm hiểu về các chương trình khuyến mãi bán lẻ, được trích dẫn bởi 74 phần trăm số người được hỏi. Theo sát phía sau là email (69 phần trăm) và trang web doanh nghiệp của bạn (62 phần trăm). Hàng loạt email gửi đến hộp thư đến của chúng tôi mỗi mùa lễ có thể là một lý do khiến người tiêu dùng thích thư trực tiếp và dễ dàng nhận thấy rằng bưu thiếp có thể được chú ý nhiều hơn một email trong hộp thư đến 500. Đừng quên về bảng hiệu cửa hàng cũng vậy: 55 phần trăm người mua hàng tìm hiểu về các chương trình khuyến mãi theo cách này.
Giá đúng
Bốn mươi tám phần trăm người tiêu dùng trong báo cáo muốn giảm giá phần trăm từ các nhà bán lẻ và 44 phần trăm muốn giảm giá đô la. Khi bạn đang tranh luận giữa hai cách thể hiện giảm giá, đây là một điều cần lưu ý: Nghiên cứu đã chỉ ra rằng khi một sản phẩm có giá dưới 100 đô la, chiết khấu phần trăm có hiệu quả hơn về mặt tâm lý, bởi vì nó có vẻ lớn hơn so với giảm giá tương đương số lượng. Tuy nhiên, khi một mặt hàng có giá trên 100 đô la, bạn nên chuyển đổi tỷ lệ phần trăm thành chiết khấu đô la, bởi vì thấy tiết kiệm thực tế có nhiều khả năng khiến người mua sắm chi tiêu.
Bán ảnh qua Shutterstock
1 Nhận xét