Khảo sát phản hồi của nhân viên có thể là công cụ tuyệt vời để giữ cho nhóm của bạn hạnh phúc và tham gia vào doanh nghiệp của bạn. Nhưng không phải tất cả các khảo sát phản hồi của nhân viên đều được tạo ra như nhau. Luôn có những chủ đề nhất định bạn nên cố gắng đề cập để đảm bảo rằng nhân viên của bạn hài lòng với công việc của họ và có cách cung cấp phản hồi. Tất cả những câu hỏi này đều thuộc mục đích chính là nhận phản hồi của nhân viên để bạn xác định các lĩnh vực có thể cần cải thiện.
$config[code] not foundDưới đây là mười câu hỏi khảo sát phản hồi của nhân viên bạn nên đưa vào khảo sát tiếp theo. Bạn có thể thay đổi từ ngữ hoặc loại câu hỏi để phù hợp hơn với nhu cầu của bạn. Nhưng mỗi câu hỏi đại diện cho một chủ đề quan trọng mà bạn nên đề cập với nhân viên của mình.
Công việc của bạn có ý nghĩa như thế nào?
Nhân viên có nhiều khả năng nỗ lực vào công việc của họ nếu họ cảm thấy công việc của họ có ý nghĩa. Cho dù họ cảm thấy như họ đang làm những điều tốt đẹp cho mọi người hoặc thực sự giúp công ty của bạn thành công, bạn cần chắc chắn rằng họ nhìn thấy mục đích đằng sau công việc của họ.
Bạn có cảm thấy thử thách trong vai trò của mình không?
Nhân viên cũng có xu hướng thực hiện tốt hơn khi họ bị thách thức. Nếu bạn có một nhóm nhân viên buồn chán hoặc những người có nhiệm vụ phù hợp với khả năng của họ, công ty của bạn có thể đạt được tiềm năng đầy đủ.
Bạn có hài lòng với khoản bồi thường và lợi ích của mình không?
Công việc đầy thách thức và có ý nghĩa là tuyệt vời. Nhưng những yếu tố đó đã thắng giữ cho nhân viên của bạn quay trở lại nếu có sự bồi thường thích hợp. Có thể sẽ có lúc bạn có thể đủ khả năng để trả lương cho nhân viên của mình nhiều hơn số tiền họ đã kiếm được, nhưng bồi thường công bằng thường dẫn đến doanh thu ít hơn. Vì vậy, bạn cần chắc chắn rằng bạn đang làm tốt nhất có thể và cởi mở với nhân viên của bạn về điều đó.
Bạn có được giám sát quá nhiều, quá ít hoặc đúng số lượng không?
Những người khác nhau phát triển mạnh trong những điều kiện khác nhau. Một số người cần giám sát và đầu vào liên tục. Những người khác làm việc tốt hơn trên chính họ. Bạn đã thắng được biết phong cách nhân viên của bạn thích trừ khi bạn hỏi họ.
Làm thế nào tốt để nhóm của bạn làm việc với nhau?
Làm việc theo nhóm là một phần quan trọng của hầu hết các nơi làm việc. Vì vậy, bạn cần đảm bảo rằng các thành viên trong nhóm của bạn hài lòng với sự năng động mà bạn đã tạo ra. Nếu bạn nhận thấy một số điều không vui trong một bộ phận cụ thể, bạn sẽ biết nơi tập trung nỗ lực xây dựng nhóm của mình.
Bạn tự hào về thương hiệu của bạn như thế nào?
Nhân viên của bạn có thể là người ủng hộ thương hiệu lớn nhất của bạn. Và nếu họ hài lòng với công việc của họ, thì có khả năng họ sẽ tự hào về điều đó và do đó tự hào về toàn bộ công ty.
Công việc của bạn có tận dụng tốt các kỹ năng của bạn không?
Nhân viên khác nhau thực hiện các công việc khác nhau trong công ty của bạn. Nhưng đôi khi những người bạn đã chọn cho một số vai trò nhất định thực sự có thể phù hợp hơn với những người khác.Để chắc chắn rằng mọi người đều sống đúng với tiềm năng của mình, hãy đảm bảo rằng mỗi vai trò của nhân viên phù hợp nhất với các kỹ năng cá nhân của họ.
Bạn có cảm thấy như bạn có cơ hội phát triển và thăng tiến?
Ngay cả khi nhân viên của bạn hài lòng với công việc hiện tại, họ có thể muốn thăng tiến vào một lúc nào đó. Vì vậy, nếu họ không thấy bất kỳ cơ hội nào để làm như vậy, họ có thể sẽ tìm ở nơi khác.
Bạn có đề xuất gì để cải thiện?
Các câu hỏi trên bao gồm rất nhiều lĩnh vực khác nhau, nhưng có khả năng các lĩnh vực khác mà bạn quan tâm thậm chí đã cân nhắc. Để lại một câu hỏi mở trong đó nhân viên của bạn có thể nói lên mối quan tâm của họ về bất cứ điều gì là cách duy nhất để khiến bạn chú ý đến những vấn đề đó.
Làm thế nào bạn hài lòng với công việc của bạn, nói chung?
Và cuối cùng, nếu bạn muốn biết mức độ hài lòng của những nhân viên đó trong công việc, chỉ cần hỏi. Các câu hỏi khác bao gồm rất nhiều khía cạnh khác nhau, nhưng nhân viên của bạn có thể coi một số trong đó là quan trọng hơn những khía cạnh khác. Vì vậy, nếu bạn muốn biết mức độ hài lòng chung của họ, tính đến tất cả các yếu tố đó cùng một lúc, bạn phải hỏi họ.
Phản hồi Ảnh qua Shutterstock
Thêm trong: Câu hỏi 5 Nhận xét
