Bạn đã trả giá đầy đủ cho một pin iPhone thay thế?
Trong một bức thư gửi Thượng nghị sĩ John Thune (RS.D.), Chủ tịch Ủy ban Thương mại, Khoa học và Giao thông vận tải, Apple (NASDAQ: AAPL) cho biết (PDF) cho biết khách hàng đã trả giá đầy đủ cho việc thay pin được giảm giá cho một số giá mua.
Hoàn tiền thay pin Apple trên đường?
Tuyên bố của Apple xuất phát từ một câu hỏi Thượng nghị sĩ Thune hỏi về việc khách hàng có nên được giảm giá hay không nếu họ không trả giá giảm cho pin. Giá pin đã giảm sau khi Apple thừa nhận và xin lỗi vì đã giảm sức mạnh trên iPhone 6 và các model sau này để tránh tắt máy. Apple đã làm điều này mà không thông báo đầy đủ cho chủ sở hữu.
$config[code] not foundLà nền tảng hệ điều hành di động lớn thứ hai, iPhone được sử dụng bởi một số lượng lớn các chủ doanh nghiệp nhỏ. Và nhiều người trong số họ có thể có iPhone bị ảnh hưởng, bắt đầu với iPhone 6 và đi đến iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus và iPhone SE cũng như iPhone 7 và iPhone 7 Plus.
Chỉ trong trường hợp bạn có một trong những chiếc điện thoại này và bạn vẫn chưa thay pin, Apple đã giảm giá từ 79 đô la xuống còn 29 đô la. Ưu đãi này sẽ có hiệu lực đến tháng 12 năm 2018 hoặc lâu hơn.
Washington Post đã báo cáo Đại diện Greg Walden (R-Ore.), Chủ tịch Ủy ban Thương mại và Năng lượng Hạ viện, cũng đã gửi thư cho Apple yêu cầu thêm thông tin. Apple đã trả lời bằng cách nói rằng họ có thể kéo dài chương trình giảm giá pin vào cuối năm 2018.
Chủ tịch ủy ban sang một bên, Apple đang đối mặt với một loạt các thách thức pháp lý. Điều này bao gồm 50 vụ kiện hành động tập thể được đề xuất bởi người tiêu dùng và các cuộc điều tra từ Brazil, Pháp, Hàn Quốc và Bộ Tư pháp Hoa Kỳ và Ủy ban Chứng khoán và Giao dịch.
Apple đang làm gì để ngăn chặn điều này xảy ra lần nữa?
Hindsight là 20/20, Apple cho biết họ sẽ cung cấp cho chủ sở hữu toàn quyền kiểm soát điện thoại của họ, nghĩa là họ có thể sử dụng công cụ UI mới để tắt tính năng quản lý năng lượng làm chậm điện thoại cũ. Nếu công ty đưa ra tùy chọn này ngay từ đầu, công ty sẽ tránh được chi phí phát sinh mà công ty sẽ phải chịu đựng trong tương lai gần.
Nếu bạn có các mẫu iPhone 8, iPhone 8 Plus và iPhone X mới, chúng có hệ thống quản lý hiệu suất cao cấp hơn, tránh việc tắt điện thoại. Tuy nhiên, Apple đã chỉ định nếu sự cố sẽ còn tồn tại một khi điện thoại và sau đó pin của họ bị cũ.
Ảnh qua Shutterstock
2 Bình luận
