Những gì xảy ra tại quầy thanh toán đang thay đổi nhanh chóng.
Kiểm tra về cơ bản là tuyệt chủng. Tiền mặt gần như đã biến mất. Thẻ tín dụng đang được thay thế bằng điện thoại. Và thậm chí các thẻ đang thay đổi - mặc dù điều đó đi chậm hơn so với dự kiến ban đầu.
Bây giờ, bạn có thể bắt đầu nói lời tạm biệt với chữ ký - hoặc những gì khách hàng của bạn gọi là chữ ký của họ.
Yêu cầu chữ ký của MasterCard giảm
MasterCard (NYSE: MA) vừa thông báo rằng Vượt qua chính sách mà các thương nhân phải lấy lại chữ ký từ khách hàng tại quầy thanh toán. Hành động liên quan đến tất cả các giao dịch ở Hoa Kỳ và Canada.
$config[code] not foundViệc loại bỏ sẽ hoàn tất vào tháng 4 năm 2018 nhưng từ giai điệu của thông báo, có vẻ như công ty nhận thức được rằng khách hàng đăng ký giao dịch đã trở thành quá khứ.
Hãy nghĩ về những lần mua hàng mà bạn đã thực hiện trong tuần hoặc tháng qua. Có bao nhiêu trong số chúng yêu cầu bạn đăng nhập vào đường chấm chấm? Trong trường hợp của tôi, tôi đã thực hiện ba lần dừng nhanh chóng trên đường đi làm sáng nay và không viết nguệch ngoạc tên của tôi cho bất kỳ giao dịch mua nào, chủ tịch của MasterCard, Giám đốc điều hành phát triển thị trường của Hoa Kỳ Linda Kirkpatrick trên blog của công ty.
Hiện tại, thay đổi này sẽ chỉ áp dụng cho khách hàng của MasterCard tại quầy thanh toán của bạn. MasterCard cho biết sự thay đổi chính sách là đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Chủ thẻ công ty cho biết họ muốn dành ít thời gian hơn khi đăng ký.
Thay đổi phù hợp với tất cả các kỳ vọng của chúng tôi về trải nghiệm mua sắm nhanh chóng và thuận tiện. Đa số mọi người tin rằng việc thanh toán sẽ dễ dàng hơn và các dòng thanh toán sẽ di chuyển nhanh hơn nếu họ không cần phải ký khi mua hàng, Mitch Kirkpatrick cho biết thêm.
Thật khó để tưởng tượng việc không yêu cầu khách hàng ký tên của họ sẽ giảm đáng kể thời gian họ dành cho dòng thanh toán kinh doanh của bạn. Nhưng khi bạn kết hợp thay đổi này với tất cả các tiến bộ gần đây khác xảy ra tại sổ đăng ký, quá trình này đã đi một chặng đường dài kể từ khi yêu cầu hai hình thức ID để chấp nhận séc hoặc khi bạn phải in dấu thẻ tín dụng.
MasterCard chỉ ra một lợi ích cho các thương nhân của mình. Khi chữ ký không được yêu cầu khi thanh toán, nó sẽ giúp doanh nghiệp của bạn gánh nặng lưu trữ an toàn và cuối cùng là xử lý những chữ ký đó.
Kirkpatrick cho biết thêm sự thay đổi sẽ không ảnh hưởng đến bảo mật của bất kỳ giao dịch MasterCard nào trong tương lai. Cô viết, mạng Mạng an toàn của chúng tôi và các hệ thống tiên tiến kết hợp với các phương thức thanh toán kỹ thuật số mới bao gồm chip, mã thông báo, sinh trắc học và nền tảng kỹ thuật số chuyên dụng sử dụng các phương pháp mới hơn và an toàn hơn để chứng minh danh tính.
Ảnh giao dịch thẻ tín dụng qua Shutterstock
3 Bình luận
