Làm thế nào để phát triển một điều lệ nhóm làm việc

Mục lục:

Anonim

Điều lệ đội là một tài liệu mô tả lý do tại sao một đội tồn tại. Bản điều lệ cho thấy ai là người trong đội, những gì họ dự kiến ​​sẽ hoàn thành và họ phải làm điều đó trong bao lâu. Nói rõ hơn, điều lệ xác định mục đích và mục tiêu của nhóm. Nó cũng đặt ra các ranh giới để ngăn chặn phạm vi leo lên phạm vi, một thuật ngữ thường được các nhà quản lý dự án sử dụng để mô tả khi các mục tiêu của nhóm phát triển không tương xứng với các yêu cầu về tài nguyên và thời gian của nhóm.

$config[code] not found

Bản mẫu

Điều lệ nhóm thường được xây dựng từ một mẫu tiêu chuẩn được sử dụng bởi tất cả các nhóm làm việc trong công ty. Các phần thường được tìm thấy trên các mẫu điều lệ đề cập đến nhiệm vụ hoặc tuyên bố mục đích; mục đích và mục tiêu; phạm vi hoạt động; thành viên; các cấp thẩm quyền; và yêu cầu về thời gian. Một mức độ sửa đổi hoặc ngày cũng rất quan trọng. Khi những thay đổi xảy ra đối với bất kỳ khía cạnh nào của điều lệ nhóm Team, những thay đổi đó cần được ghi lại rõ ràng. Điều lệ về cơ bản cung cấp cho nhóm một bản đồ đường để hướng dẫn họ về phía trước. Các thay đổi về điều lệ giống như các đường vòng trên các tuyến đường chính - thiếu một đường vòng được đánh dấu kém có thể ngăn đội đạt được mục tiêu.

Mục đích và mục tiêu

Mục đích của đội, đôi khi được gọi là nhiệm vụ của nó, là lý do nhóm tồn tại. Các ví dụ về mục đích của nhóm có thể là để giải quyết vấn đề mà công ty đang gặp phải, để thực hiện một hệ thống hoặc thủ tục mới hoặc để hoàn thành một dự án cụ thể. Mục tiêu theo mục đích vì chúng xây dựng từ tuyên bố mục đích. Các mục tiêu của nhóm là các mục tiêu hoặc mục tiêu có thể đo lường được, khi được đáp ứng, sẽ cho thấy nhóm đã hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ của mình.

Video trong ngày

Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi Sapling

Phạm vi và thời lượng

Phạm vi và thời lượng thiết lập ranh giới của đội. Phạm vi xác định vị trí công ty, khách hàng, quy trình, sản phẩm, chương trình hoặc các điều kiện khác sẽ áp dụng cho các hoạt động của nhóm. Thông thường, nhiều hơn một điều kiện sẽ được xác định. Cả hai điều kiện trong phạm vi và ngoài phạm vi nên được ghi lại để tránh nhầm lẫn và giữ cho nhóm tập trung. Thời lượng thiết lập ranh giới thời gian của nhóm. Trong các nhóm tạm thời, dựa trên dự án, thời hạn sẽ bao gồm các thời hạn quan trọng. Trong các nhóm dài hạn hoặc thường trực, thời lượng có thể được xác định dựa trên lịch họp và phân công hoặc ngày hoàn thành nhiệm vụ.

Cấu trúc nhóm

Cấu trúc nhóm xác định các nhà tài trợ nhóm, các bên liên quan và các thành viên trong nhóm, cùng với vai trò của thành viên và trách nhiệm và mức độ thẩm quyền. Nhà tài trợ thường là những người điều hành chịu trách nhiệm cho việc tạo ra đội ngũ. Các bên liên quan có thể là khách hàng, lãnh đạo doanh nghiệp và những người khác có công việc sẽ bị ảnh hưởng trực tiếp bởi các hoạt động và mục tiêu của nhóm. Vai trò và trách nhiệm làm rõ mục đích của từng thành viên trong nhóm trong nhóm. Các cấp thẩm quyền chỉ định các loại quyết định mà các thành viên có thể đưa ra và cung cấp các kênh leo thang để giúp nhóm vượt qua các trở ngại không lường trước được và giải quyết các tranh chấp.

Truyền thông và báo cáo

Điều lệ nên bao gồm một kế hoạch truyền thông và báo cáo. Kế hoạch này mô tả các biểu mẫu và báo cáo mà nhóm sẽ sử dụng để ghi lại trạng thái của các hoạt động, các vấn đề gặp phải, các quyết định được đưa ra và các loại thông tin khác. Lịch trình báo cáo và phương pháp luận cần được nêu rõ, cho biết khi nào và làm thế nào các nhà tài trợ và các bên liên quan sẽ được thông báo về tiến trình của nhóm. Các kênh liên lạc, chẳng hạn như email và nhóm trang web chia sẻ tệp, cũng nên được xác định, cùng với các hướng dẫn giải thích khi nào nên sử dụng mỗi trang.