Khách hàng sử dụng phần mềm trực tuyến Infusionsoft làm nền tảng dịch vụ để nắm bắt khách hàng tiềm năng trực tuyến và theo dõi và chuyển đổi các khách hàng tiềm năng đó thành doanh số. Phần mềm này bao gồm CRM, tiếp thị qua email, thu thập khách hàng tiềm năng và khả năng thương mại điện tử.
Trong thực tế, công ty dự định là số một trong thị trường ngách của nó phục vụ thị trường này. Nhiệm vụ của chúng tôi là tạo ra và chiếm lĩnh thị trường phần mềm bán hàng và tiếp thị tất cả trong một cho các doanh nghiệp nhỏ, chuyên gia của Infusionsoft và đồng sáng lập Clate Mask cho biết.
Phần mềm đa năng trong toàn bộ là một phần mềm thực hiện nhiều chức năng. Nó loại bỏ sự cần thiết phải lắp ráp một loạt các công cụ đơn chức năng từ các nhà cung cấp khác nhau. Càng nhiều công cụ từ các nguồn khác nhau mà các doanh nghiệp nhỏ cần đăng ký, học cách sử dụng, tìm ra cách làm cho tất cả chúng chia sẻ dữ liệu và kết nối liền mạch - càng tốn thời gian. Triển khai một sản phẩm thực hiện nhiều chức năng để xử lý từ đầu đến cuối, thường dễ dàng và hiệu quả hơn đối với một doanh nghiệp và các nhân viên phải học cách sử dụng nó.
Infusionsoft có kế hoạch sử dụng các quỹ đầu tư để đầu tư và phát triển sản phẩm và sự hiện diện của mình trong thị trường kinh doanh nhỏ.
Mục tiêu khách hàng của Infusionsoft
InfusionsoftTHER toàn bộ trọng tâm là thị trường kinh doanh nhỏ, và nó có một điểm ngọt ngào cụ thể. Mục tiêu chính của nó là doanh nghiệp nhỏ đã vượt xa các công cụ cấp đơn giản nhất và hiện cần các giải pháp mạnh mẽ hơn - nhưng vẫn chưa sẵn sàng cho các giải pháp cấp thị trường hoặc doanh nghiệp.
Mặt nạ cho biết: Trong số 27 triệu doanh nghiệp nhỏ ở Hoa Kỳ, năm triệu phù hợp với thị trường mục tiêu của Infusionsoft, của các doanh nghiệp nhỏ có từ hai đến 25 nhân viên. Các doanh nghiệp này do chủ sở hữu điều hành, thiếu hỗ trợ CNTT, theo dõi người mua trực tuyến và rất cần các công cụ tiếp thị và bán hàng hiệu quả để thành công. Phần mềm hỗ trợ CNTT và phần mềm thị trường trung bình quá đắt và phức tạp đối với các doanh nghiệp nhỏ, nhưng các công cụ tiếp thị và bán hàng đơn giản có thể quản lý hiệu quả các doanh nghiệp đang phát triển của họ.
Kế hoạch tăng trưởng
Theo Mask, công ty sẽ sử dụng các quỹ để tăng cường phát triển sản phẩm, tăng tốc tiếp thị và bán hàng, phát triển chương trình đối tác và mở rộng các nỗ lực giáo dục ở Hoa Kỳ và quốc tế. Trong quá trình công ty sẽ được tuyển dụng. Nó dự định tăng gần gấp ba lực lượng lao động hiện tại của mình, đưa nó lên 1.000 nhân viên trong ba năm tới.
Công ty báo cáo rằng họ đã có một năm biểu ngữ vào năm 2012, ngay cả trong sự phục hồi kinh tế yếu.
Đây là vòng tài trợ thứ ba cho Infusionsoft, cùng với hai vòng trước có tổng trị giá 71 triệu đô la. Các nhà đầu tư hiện tại bao gồm Arthur Ventures, Mohr Davidow Ventures và Signal Peak Ventures. Infusionsoft đã đến tài trợ bên ngoài sau này trong vòng đời của mình, sau khi đã chứng minh được khả năng tồn tại. Ban đầu, nó đã được bootstrapping từ khi ra mắt vào năm 2001 cho đến năm 2007.
Infusionsoft hiện có khoảng 44.000 người dùng tại hơn 12.000 doanh nghiệp nhỏ, đặt tại hơn 70 quốc gia. Công ty có trụ sở tại Chandler, Arizona gần đây đã chuyển đến một trụ sở mới và có 350 nhân viên ngày nay.
Thêm trong: Infusionsoft 4 Bình luận